Als je een online reisbureau instelt in de channel manager van Mews , kun je configureren hoe het kanaal zich gedraagt. Hier stel je dingen in zoals hoe lang gasten mogen verblijven, of de prijzen voor dit kanaal omhoog of omlaag gaan, en eventuele andere kanaalspecifieke opties. In dit artikel wordt uitgelegd wat je op het scherm voor de configuratie kunt verwachten en hoe je omgaat met instellingen die per kanaal verschillen.

 

Omdat elk online reisbureau anders is, zijn de instellingen die je ziet op elk kanaal anders. Sommige platforms weergeven een paar velden, andere heel veel, soms verdeeld over meerdere tabbladen. Mews laat je zien welke instellingen het kanaal aanbiedt, zodat je kunt configureren wat er op het scherm wordt gevraagd.

 

In dit artikel leer je meer over:

• Waar komen die instellingen vandaan?

• Algemene kanaalinstellingen

• Omgaan met instellingen die je niet herkent

• De instellingen van het kanaal later aanpassen

• Wat nu? Volgende stap

 

Waar komen die instellingen vandaan?

De configuratie-instellingen in deze stap komen van het online reisbureau zelf en worden via het kanaal'naar Mews gestuurd. Mews toont de instellingen op het scherm, zodat je ze kunt configureren.

 

Dit betekent dat de instellingen niet door Mews worden vastgesteld of gestandaardiseerd. Als er een instelling op het scherm staat maar je weet niet wat die doet, kijk dan even in de documentatie van de instantie'zelf.

 

Algemene kanaalinstellingen

De exacte instellingen hangen af van het kanaal, maar je ziet vaak:

• Minimale lengte van verblijf: De kortste boekingsduur die het kanaal standaard accepteert.

• Maximale verblijfsduur: De langste boekingsduur die het kanaal standaard accepteert.

• Tariefaanpassingsfactor: Een vermenigvuldigingsfactor die wordt toegepast op de tarieven die je naar het kanaal stuurt. Een aanpassingsfactor van 1,1 zorgt er bijvoorbeeld voor dat de tarieven 10% hoger uitvallen dan de tarieven op Mews. Kijk voor meer informatie bij ‘De tariefaanpassingsfactor gebruiken’ in de channel manager van Mews .

 

Bij sommige kanalen kun je extra instellingen aanpassen. Configureer de instellingen op je scherm, afhankelijk van hoe je wilt dat het kanaal zich gedraagt.

 

Omgaan met instellingen die je niet herkent

Als er een instelling op het scherm verschijnt en je weet niet precies wat die doet of welke waarde je moet kiezen:

• Kijk eens in de documentatie of op het extranet van het bureau'; daar vind je meestal meer gedetailleerde uitleg over kanaalspecifieke instellingen.

• Neem contact op met het support team van het bureau'als je vraag niet in de documentatie wordt beantwoord.

• Laat de instelling op de standaardwaarde staan als het veld optioneel is en je het niet hoeft aan te passen.

 

Raad niet zomaar wat bij de verplichte velden. Een verkeerde configuratie kan leiden tot boekingen met een verkeerde verblijfsduur, prijzen die niet bij je strategie passen, of beschikbaarheid die niet zoals verwacht wordt gesynchroniseerd.

 

De instellingen van het kanaal later aanpassen

Je kunt deze instellingen op elk moment aanpassen nadat het kanaal is ingesteld.

 

Wat nu? Volgende stap

Zodra je het kanaal hebt geconfigureerd:

1. Klik op ‘Opslaan en doorgaan’ om je instellingen op te slaan en door te gaan naar stap 4 van de installatie.

2. Mappeer de kamerprijzen van het kanaal'aan je Mews kamercategorieën en tarieven. Lees ‘Hoe je kamerprijzen aan een kanaal mappt’ in Mews Channel Manager en ‘Inzicht in scenario’s voor het mappen van kamerprijzen’ in Mews Channel Manager.

3. Doorgaan met de resterende installatiestappen. Kijk bij ‘Hoe instel je een OTA-kanaal’ in de channel manager van Mews voor het volledige stappenplan.

 

Nu het kanaal zo is configurerd dat het precies doet wat je wilt, kun je verdergaan met het mappen van je tarieven, zodat boekingen bij de juiste kamers en tegen de juiste prijzen aankomen.