In Mews kannst du Richtlinienausnahmen für ganze Ratengruppen oder spezifische Raten innerhalb dieser Gruppen erstellen. Dies bietet mehr Flexibilität, da du deine Standard-Stornierungs- oder Zahlungsrichtlinie für einen bestimmten Zeitraum überschreiben kannst. Diese Ausnahmen helfen dir, das Revenue Management sowohl in Hoch- als auch in Nebensaisons zu optimieren, indem sie präzise Anpassungen ermöglichen. Du kannst eine Richtlinienausnahme erst erstellen, wenn du deine Ratengruppe erstellt hast.
Hinweis: Diese Funktion ist nur für Unterkünfte mit Pro- und Enterprise-Paketen verfügbar.
So erstellst du eine Richtlinienausnahme:
- Gehe in Mews Operations zum Hauptmenü und wähle
> Einstellungen > Services.
- Klicke auf deinen Aufenthaltsservice, zum Beispiel Aufenthalt.
- Klicke auf Ratengruppen, und dann auf die Ratengruppe, der du eine Richtlinienausnahme hinzufügen möchtest.
- Klicke im Tab Richtlinien auf
.
- Fülle im neuen Seitenfenster alle anderen relevanten Felder aus, wie in der folgenden Tabelle erklärt.
- Klicke auf Speichern.
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Feld |
Beschreibung |
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Startet |
Klicke, um das Startdatum für die Richtlinienausnahme auszuwählen. |
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Endet |
Klicke, um das Enddatum für die Richtlinienausnahme auszuwählen. Hinweis: Du kannst mehrere aktive Daten hinzufügen, indem du + Datumsbereich hinzufügen anklickst. |
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Ausnahmetyp |
Klicke, um auszuwählen:
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Raten |
Klicke, um die Raten auszuwählen, die du in deine Richtlinienausnahme aufnehmen möchtest. Hinweis: Diese Option erscheint nur, wenn du Spezielle Raten als Ausnahmetyp ausgewählt hast. |
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Zahlung |
Klicke, um eine oder mehrere Zahlungsrichtlinien auszuwählen, die du für deine Ausnahme anwenden möchtest. Hinweis: Du musst mindestens eine Zahlungsrichtlinie auswählen. |
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Stornierung |
Klicke, um eine oder mehrere Stornierungsrichtlinien auszuwählen, die du für deine Ausnahme anwenden möchtest. Hinweis: Du musst mindestens eine Stornierungsrichtlinie auswählen. |
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Fordere beim Online-Check-in Zahlungsdetails an |
Aktiviere dieses Kästchen, wenn du möchtest, dass deine Gäste beim Online-Check-in ihre Zahlungsdaten eingeben müssen. Hinweis: Du kannst dieses Kontrollkästchen deaktivieren, um beim Online-Check-in keine Zahlungsdetails von den Gästen abzufragen. |
Du hast jetzt eine Richtlinienausnahme für eine Rate oder Ratengruppe in Mews Operations erstellt.
Hier erfährst du mehr darüber, wie du eine Richtlinienausnahme ändern oder löschen kannst.