Créer une liste d'exception pour l'authentification à deux facteurs (2FA)

Vous pouvez créer une liste d'exception et y ajouter des utilisateurs spécifiques. De cette façon, ces derniers ne sont pas tenus d'utiliser l'authentification à deux facteurs (2FA) pour se connecter et accéder à leur compte Mews. Cette fonctionnalité est très utile dans des cas de figure spécifiques où la 2FA n'est pas pratique. Pour en savoir plus sur le processus de connexion à Mews avec la 2FA, consultez ce guide. 

 

La 2FA ajoute une couche de sécurité supplémentaire à votre compte Mews. Il est crucial de renforcer la sécurité de vos comptes utilisateurs afin de protéger les données de vos clients et de votre établissement contre tout accès non autorisé. En tant que bonne pratique de sécurité, Mews a rendu la 2FA obligatoire pour tous les comptes utilisateurs. 

 

Pour les utilisateurs qui ne sont pas tenus d'utiliser la 2FA pour se connecter, vous pouvez verrouiller et déverrouiller votre compte afin de le sécuriser lorsque vous ne l'utilisez pas. Pour découvrir comment verrouiller et déverrouiller votre compte, consultez ce guide.

 

Remarques :

  • Seuls les administrateurs, c.-à-d. les utilisateurs qui n'ont pas de supérieur hiérarchique et qui disposent de l'autorisation Réinitialiser la 2FA, peuvent voir et activer cette option dans Mews Operations.
  • Nous vous recommandons vivement de rendre la 2FA obligatoire pour tous vos comptes utilisateurs lorsque cela est possible afin d'ajouter un niveau de sécurité supplémentaire aux données de vos utilisateurs et de vos clients.
  • Vous ne pouvez pas ajouter les utilisateurs qui ont déjà activé la 2FA dans les paramètres de leur compte à une liste d'exception. Si vous souhaitez que ces utilisateurs n'utilisent pas la 2FA, ils doivent d'abord demander à un administrateur de la réinitialiser afin qu'ils se connectent uniquement à l'aide de leur mot de passe. Vous pourrez ensuite les ajouter à une liste d'exception en suivant les étapes indiquées ci-dessous.
  • Si, pour une quelconque raison, la 2FA n'est pas activée pour un compte utilisateur, par exemple, si ce compte a été ajouté à une liste d'exception, l'utilisateur ne peut pas consulter les données client (elles sont masquées par le système).

  

Au sommaire de ce guide :

 

Pour ne pas contraindre certains utilisateurs à effectuer la double authentification :

  1. Dans Mews Operations, cliquez sur menu principal > Paramètres > Établissement.
  2. Cliquez sur Sécurité. Vous accédez à l'écran Sécurité.
  3. Dans la section Authentification à deux facteurs (2FA) cliquez sur Gérer les exceptions.
  4. Dans la fenêtre Exceptions de 2FA, cliquez sur la zone de texte sous Adresses e-mails et saisissez les adresses e-mail des utilisateurs que vous ne souhaitez pas contraindre à effectuer la 2FA. Vous pouvez sélectionner plusieurs utilisateurs.

2FA exceptions side panel - select email addresses

  1. Cliquez sur Sauvegarder.

Une fois ces étapes effectuées, les utilisateurs sélectionnés peuvent se connecter à leur compte sans utiliser la 2FA.

 

 

Pour découvrir comment renforcer la sécurité de vos comptes utilisateurs dans Mews Operations, consultez ce guide. 

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