El informe de Compensaciones y Anulaciones de Mews POS proporciona una visión general de las compensaciones y anulaciones procesadas en Mews POS. Las compensaciones representan los casos en los que se regalan artículos, mientras que las anulaciones son cancelaciones totales o parciales de un pedido. Puedes utilizar el informe para analizar tus gastos en compensaciones y anulaciones y ver las razones por las que el personal las realizó. Esto es útil para conocer en profundidad el rendimiento de las operaciones de tu restaurante.
Nota: Solo pueden ver y descargar el informe los usuarios que tienen asignado el permiso "Puede ver informes". Puedes consultar los roles de usuario en Ajustes > Roles.
Para descargar el informe de Compensaciones y Anulaciones desde el panel web de Mews POS:
- Haz clic en Informes.
- Haz clic en Compensaciones y Anulaciones.
- Haz clic en el menú desplegable que contiene el intervalo de fechas para filtrar los datos para un periodo concreto.
- Puedes buscar y filtrar el informe usando los siguientes campos:
- Puntos de venta: Haz clic en el menú desplegable para seleccionar un punto de venta. Mews POS mostrará los resultados para ese punto de venta.
- Cajas: Haz clic en el desplegable para seleccionar una caja registradora. Mews POS mostrará los resultados de esa caja registradora.
- Categorías: Haz clic en el desplegable para seleccionar una categoría. Mews POS mostrará los resultados de esa categoría.
- Haz clic en el icono
de la esquina superior derecha.
- Haz clic en:
- Descargar como XLSX: Para exportar el informe actual como una hoja de cálculo de Microsoft Excel.
- Descargar como PDF: Para exportar el historial de informes actual como archivo PDF.
Ahora sabes cómo descargar el informe de compensaciones y anulaciones.
Puedes obtener más información sobre las compensaciones y anulaciones en esta guía.