Een enkel item in een openstaande rekening bewerken

AccountingMews Operations

Hotelmedewerkers of administratief personeel dat verantwoordelijk is voor het beheer van gasttransacties en rekeningen kan een enkel item in een openstaande rekening bewerken in het gast- of bedrijfsprofiel in Mews Operations. Medewerkers kunnen ervoor zorgen dat de rekening de juiste kosten en hoeveelheden weergeeft, zodat deze overeenkomt met de diensten of producten die aan de gast zijn geleverd tijdens het verblijf, of op elk moment voor het verwerken van de rekening. Zo zorg je ervoor dat de rekeningsgegevens correct zijn en is het makkelijker om een transparante en nauwkeurige financiële administratie bij te houden.

 

Zie de onderstaande tabel voor een gedetailleerde uitleg van de soorten producten die je wel en niet kunt bewerken in een openstaande rekening:

 

ProducttypeHoeveelheid bewerkenPrijs bewerken
Rebate van nachtenNeeNee 
Rebate van productbestellingNeeNee
Rebate van extra kostenNeeNee
AanbetalingNeeNee
Verschil in wisselkoersNeeNee
Aangepast itemNeeNee
ServicekostenNee

Ja. Let op:

  • De prijs kan niet nul zijn.
  • Je kunt de prijs niet bijwerken als het een relatieve prijs is.
  • Je kunt de prijs niet bijwerken zonder de instelling 'Prijs overschrijven' in te schakelen.
ToeristenbelastingNeeNee
Korting op toeristenbelastingNee Nee 
RuimtebestellingNee Nee 
Productbestelling

Ja. Let op:

  • De hoeveelheid kan niet nul zijn.
  • Je kunt alleen de product-items die in Mews Operations opgeboekt zijn bewerken. Je kunt geen product-items bewerken vanaf Mews POS of een ander POS. Je moet aanpassingen bij de bron doorvoeren. Hiervoor kun je ze annuleren via het Mews POS-dashboard.

Ja. Let op:

  • De prijs kan niet nul zijn.
  • Je kunt de prijs niet bijwerken als het een relatieve prijs is.
  • Je kunt de prijs niet bijwerken zonder de instelling 'Prijs overschrijven' in te schakelen.
ToeslagNee Nee 

 

Let op: je kunt de prijs van nachten niet bewerken vanuit het scherm Rekeningen. Ga hiervoor naar het Reserveringsbeheerscherm.


Een enkel item in een openstaande rekening bewerken:

  1. Zoek het gast- of bedrijfsprofiel met de openstaande rekening waarvan je een item wilt bewerken. Om dit te doen in Mews Operations:
    • Typ de naam van de gast of het bedrijf in de Mews-zoekbalk.
  1. Klik op het tabblad Rekeningen en klik op de rekening waarvan je een item wilt bewerken.
  2. Zoek het item dat je wilt bewerken en klik op het image.png-pictogram naast je rekening-item.
  3. Selecteer Item bewerken.

  1. Mews geeft het formulier Item bewerken weer.

 

  1. Onder Reden voor bewerken voer je in waarom je het item bewerkt. Let op:
    • Dit veld is verplicht. Je moet een reden voor bewerken opgeven.
    • Mews legt je invoer vast voor interne rapportage.
  1. Onder Hoeveelheid bewerk je het aantal items of gebruik je + en - om het aantal items te verhogen of te verlagen. Opmerking: Als u de hoeveelheid niet kunt bewerken, schakelt Mews het veld uit en wordt er een tooltip weergegeven.
  2. Onder Prijs per eenheid bewerk je de prijs van het item. Let op:
    • Je kunt geen prijs van nul invoeren.
    • Als je de productprijs niet kunt bewerken, schakelt Mews het veld uit en geeft het een tooltip-bericht weer.
  1. Klik op bijwerken.

 

Let op: 

  • Als je een item op de rekening bewerkt,
    • registreert Mews dit in de actielogboeken voor rekeningen en bestelitems voor toekomstig gebruik.
    • geeft Mews de gecorrigeerde items weer op het Dashboard van de gast, met links naar de correctie en de gecorrigeerde rekening.


Je vindt hier meer informatie over het verwijderen van een enkel item van een open rekening.

Was this article helpful?
00



Feedback