So richtest du Recurring by Mews Payments für automatisierte monatliche Abbuchungen in Mews Operations ein

Mews Payments

Recurring by Mews Payments automatisiert die regelmäßige Abbuchung durch Abrechnungsautomatisierung und gespeicherte Zahlungsmethoden. Du richtest in Mews Operations ein, wenn du die Zahlungen automatisch jeden Monat einziehen willst, zum Beispiel für Gäste mit Langzeitaufenthalt. Du schließt diese Aufgabe im Gastprofil ab, sobald die Reservierung einer Regel zur Abrechnungsautomatisierung entspricht. Das spart Zeit und reduziert die manuelle Arbeit, die der monatlichen Abrechnung und Abbuchung zugehört.

 

In diesem Artikel lernst du die folgenden Schritte kennen:

 

Voraussetzungen

Bevor du anfängst, vergewissere dich, dass die Abrechnungsautomatisierung in deiner Unterkunft die folgenden Bedingungen erfüllt:

  • Das Timing ist auf monatlich eingestellt.
  • Das System steuert Rechnungsposten an das Gastprofil weiter.
  • Das System fasst alle Posten in einer Rechnung zusammen.

In unserer Anleitung zur Abrechnungsautomatisierung findest du detaillierte Schritte zur Erstellung der Automatisierung.

  1. In Mews Operations gehst du zum Hauptmenü > Betriebsabläufe > Abrechnungsautomatisierung.
  2. Klicke auf Abrechnungsautomatisierung erstellen.
  3. In Schritt 1 stellst du ein:
    • Setze das Timing auf monatlich.
    • Setze den Tag des Monats auf ein bestimmtes Datum, zum Beispiel 1.
    • Lege die Zeit fest, zu der du die Rechnungen erstellen willst, zum Beispiel 15:00.
    • Setze den Verbrauchszeitraum auf denselben Monat wie das Automatisierungsdatum.
  4. Stelle sicher, dass das Zielprofil auf Gast eingestellt ist.
  5. In der Anordnung der Posten wählst du Alle verschobenen Posten auf einer Rechnung zusammenfassen.
  6. Vervollständige die restlichen Schritte und klicke auf Speichern.

 

ⒾHinweis:
  • Du kannst eine Abrechnungsautomatisierung, die mit geplanten oder aktiven Zahlungsplänen verknüpft ist, nicht ändern oder löschen.
  • Es ist wichtig zu überprüfen, ob die Reservierung, die du mit der Zahlung verknüpfst, einer Zahlungsrichtlinie mit manueller Auslösung unterliegt. So wird sichergestellt, dass die Automatisierung eine Reservierung nicht mehrfach abbucht.

 

 

Schritt 1: Einrichten des Zahlungsplans

 

ⒾHinweis:
  • Du kannst nur dann einen Zahlungsplan erstellen, wenn eine Regel zur Abrechnungsautomatisierung bereits mit der Reservierung des Gastes verknüpft ist.
  • Du kannst nur einen Zahlungsplan pro Abrechnungsregel und pro Gastprofil erstellen.

 

So erstellst du den Zahlungsplan:

  1. In Mews Operations,
    1. gehe ins HauptmenüTitle: Menu arrow right > Profile > Gästeprofile und klicke dann auf den Namen des Gastes, dessen Profil du ändern möchtest, oder
    2. gib den Namen eines Gastes in die Suchleiste des Dashboards ein und klicke dann, um zu seinem Profil zu gelangen.
  1. Bestätige, dass es eine Reservierung gibt, die deiner Regel zur Abrechnungsautomatisierung entspricht.
  2. Klicke auf den Tab Zahlungen, dann auf den Bereich Wiederkehrend.
  3. Klicke auf Plan erstellen.
  4. Gib unter Planname, den Namen des Plans ein, z. B. Monatliche Kosten für Beherbergung.
  5. Klicke auf die Dropdown-Liste Link zur Abrechnungsautomatisierung, um die Abrechnungsregel auszuwählen. Das System zeigt die aktuellen Reservierungen an, die der Zahlungsplan umfasst.
  6. Lege das Startdatum des Plans fest:
    • Beginne mit der frühesten verfügbaren Rechnung: Der Plan startet automatisch, wenn eine Rechnung verfügbar ist.
    • Später beginnen: Der Zahlungsplan beginnt an dem von dir gewählten Startdatum.
  2. Wähle im Zahlungsplan aus, wann die Zahlung eingezogen werden soll:
    • Am Tag der Erstellung der Abrechnung. Hinweis: Sobald die Rechnung erstellt ist, bucht das System sofort ab. Du kannst die Abrechnung nicht manuell ändern oder abbrechen.
    • Verzögerung nach der Erstellung der Abrechnung: Gib eine Anzahl von Tagen für die Verzögerung ein, zum Beispiel 5 Tage später. Hinweis: Sobald das System die Abrechnung erstellt hat, kannst du sie ändern oder die Zahlung während der Verzögerung abbrechen. Das System aktualisiert den Betrag vor der Zahlung, um alle Änderungen, die du an der Rechnung vornimmst, zu berücksichtigen.
  1. Klicke auf Weiter.

 

Schritt 2: Einrichten der Zahlungsanforderung

  1. Klicke auf das Dropdown-Menü Aktivierte Zahlungsmethoden, um auszuwählen, welche Zahlungsmethoden der Gast wählen kann.
  2. Klicke unter Ablaufdatum der Zahlungsanforderung auf das Feld, um ein Datum und eine Uhrzeit einzugeben. Hinweis: Dies ist erforderlich. Das maximale Verfallsdatum beträgt entweder 30 Tage oder einen Tag vor der nächsten geplanten Zahlung.
  3. Unter E-Mail gibst du die E-Mail-Adresse des Gastes ein.
  4. Unter Zusätzliche Nachricht an den Gast gibst du eine Nachricht ein, die der Gast erhält, wenn er die Zahlungsanforderung erhält.
  5. Unter Interner Hinweis gibst du einen Hinweis für interne Zwecke ein.
  6. Klicke auf Weiter.
  7. Überprüfe die Details und klicke auf Plan erstellen.

 

Der Gast erhält eine E-Mail mit einem Link zur Eingabe seiner Zahlungsmethode. Sobald er sie einreicht, gibt es Unterschiede bei der Konfiguration des Zahlungsplans:

  • Das System bucht die Zahlungsmethode ab, und die Zahlungsmethode wird für die automatische Verwendung in zukünftigen Abrechnungszyklen sicher gespeichert. Oder,
  • Die Methode wird für die automatische Verwendung in zukünftigen Abrechnungszyklen sicher gespeichert, und das System nimmt die Zahlung später entgegen.

 

Wenn du den Zahlungsplan erstellst, wird er unter Mews in der Übersicht der Recurring Payments angezeigt.

 

Damit wird Recurring Payments by Mews für die automatisierte monatliche Abbuchung an einen Gast eingerichtet.

 

 

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