Cómo configurar Mews Terminal A1

Mews Payments

Mews Terminal A1 es un terminal de pago que utilizas para procesar pagos presenciales seguros en tu propiedad. Configura el terminal cuando recibas un dispositivo nuevo y quieras empezar a procesar pagos en Mews Operations. Completa la configuración directamente en el terminal y conéctalo a tu red para que pueda comunicarse con la plataforma de pagos.

 

Mews Terminal A1 incluye:

  • Pagos seguros con tarjeta y sin contacto
  • Navegación mediante teclado para controlar el terminal
  • Conectividad Wi-Fi
  • Informes de transacciones y herramientas de diagnóstico
  • Diseño compacto para uso en recepción

Mews Terminal A1

En esta guía aprenderás:

 

Cómo configurar Mews Terminal A1

Requisitos previos para la configuración

Para usar Mews Terminal A1, necesitas:

  • Mews Operations
  • Tener Mews Payments activado en tu cuenta Mews
  • Al menos un Mews Terminal A1

 

Si Mews Payments no está activo en tu cuenta, ponte en contacto con tu manager de Éxito del cliente.

 

Paso 1: Comprobar el embalaje y el terminal para detectar daños

Cuando recibas el terminal:

  1. Comprueba que la caja de envío no ha sido abierta y que el precinto de seguridad está intacto.
  2. Comprueba que el número de serie del terminal coincide con el número de serie de la caja y con el número de serie registrado en Mews. Para comprobar el número de serie:

    1. En Mews Operations, ve a menú principal mainmenu> Marketplace .

    2. Busca la integración Mews Payments - Terminals y haz clic en Editar para acceder a la página Ajustes.

    3. En Terminales de pago, puedes encontrar el número de serie.

  3. Utiliza el enlace de seguimiento para confirmar que el transportista ha marcado el terminal como entregado.
  4. Abre la caja y saca el terminal.
  5. Comprueba que el número de serie del terminal coincide con el número de serie de la caja.
  6. Inspecciona el terminal para detectar posibles manipulaciones. Comprueba si faltan tornillos, hay cables o etiquetas adicionales, orificios en el dispositivo o cualquier elemento adherido al terminal.

Nota: Si falla alguna de estas comprobaciones, ponte en contacto inmediatamente con el servicio de asistencia y no utilices el terminal.

 

Paso 2: Encender el terminal y preparar el dispositivo

Para encender el terminal:

  1. Conecta el terminal a la corriente.
  2. Mantén pulsado el botón de encendido hasta que se encienda la pantalla.
  3. En la pantalla de bienvenida, selecciona tu idioma.

 

Nota: Durante el primer arranque, el terminal puede actualizar su configuración. Este proceso puede tardar varios minutos.

 

Paso 3: Conectar el terminal a tu red

Debes conectar el terminal a Internet para que pueda comunicarse con la plataforma de pagos.

 

Para conectarte a la red Wi-Fi:

  1. En la pantalla de configuración, selecciona el botón de flecha.
  2. Selecciona el símbolo más para añadir una red.
  3. Activa el interruptor de red inalámbrica.
  4. Selecciona tu red de la lista o añádela manualmente.
  5. Introduce la contraseña de la red.
  6. Selecciona confirmar.

El terminal se conecta automáticamente y muestra un icono de Wi-Fi.

 

Para actualizar la configuración de red más adelante:

  1. Selecciona Ajustes y luego Red.
  2. Introduce tu código de acceso.
  3. Selecciona Wi-Fi.
  4. Activa o desactiva el Wi-Fi, o añade otra red.

 

Nota: Utiliza redes seguras y protegidas con contraseña. Las redes públicas pueden impedir el procesamiento de pagos.

 

Paso 4: Cambiar el nombre del terminal

  1. En Mews Operations, ve a menú principal mainmenu>Marketplace
  2. Busca la integración Mews Terminals y haz clic en Editar para ir a la página Ajustes. El sistema muestra una lista de terminales con sus números de serie.
  3. Haz clic en un número de serie e introduce un nombre para el terminal, por ejemplo, Recepción 1.
  4. Haz clic en Guardar.

Esto completa la configuración de tu Mews Terminal A1. Ahora puedes procesar pagos en Mews Operations.

 

 

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