Mews Terminal S2 est un appareil de traitement des paiements entièrement intégré au PMS de Mews et à Mews POS et conçu pour offrir des expériences remarquables à vos employés et à vos clients en matière de paiement. Les Mews Terminal sont compatibles avec Mews Payments, Mews Kiosk et Mews POS.

 

Vous pouvez utiliser votre Mews Terminal S2 avec toutes les fonctionnalités de l'application Android Mews POS pour prendre des commandes et traiter des paiements sur un seul et même appareil.

 

Voici les principales caractéristiques de votre Mews Terminal S2 :  

• Une installation plug and play.
• Une intégration complète avec Mews POS.
• Un traitement des cartes et des paiements effectués via des portefeuilles numériques en un seul clic. 
• Des mises à jour à distance et en temps réel. 

 

Dans cet article, vous trouverez des informations sur :

• Prérequis à l'installation
• Configurer votre Mews Terminal S2
  • Étape 1 : Vérifier l'état de l'emballage et du terminal
  • Étape 2 : Démarrer le terminal
  • Étape 3 : Connecter le terminal à votre réseau Wi-Fi
  • Étape 4 : Ajouter le terminal à Mews
  • Étape 5 : Connecter le Mews Terminal à Mews POS

 

Prérequis à l'installation

Pour utiliser Mews Terminal S2, vous devez avoir :

• Mews POS.
• Mews Payments (l'intégration doit être activée sur votre compte Mews). Remarque : Contactez votre Customer Success Manager pour activer Mews Payments sur votre compte.
• Au moins un Mews Terminal S2.

 

Vous pouvez commander votre nouveau Mews Terminal S2 sur via Mews Marketplace. Si vous êtes un administrateur des établissements, vous pouvez commander de nouveaux terminaux en remplissant ce formulaire. Mews expédie le terminal dès la réception de votre commande. Vous le recevez en seulement quelques jours. Pour découvrir comment commander un Mews Terminal via Mews Marketplace, consultez ce guide.

 

Configurer votre Mews Terminal S2

Étape 1 : Vérifier l'état de l'emballage et du terminal

À réception du terminal :

1. Vérifiez que la boîte contenant le terminal n'a pas été ouverte.
2. Ouvrez la boîte.
3. Vérifiez l'état du terminal et assurez-vous qu'il n'est pas endommagé. Si vous constatez que le terminal est endommagé, contactez immédiatement notre support.
   
   

Étape 2 : Démarrer le terminal

Remarque : Si le terminal affiche un message relatif à l'installation, contactez notre support avant de passer aux étapes suivantes.

 

Pour démarrer le terminal :

1. Utilisez une prise ou une station d'accueil Ethernet pour mettre le terminal en charge. Branchez le câble fourni sur le port USB C pour vous connecter au lecteur.

4. Une fois le terminal chargé, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que l'écran s'allume.

 

 

Étape 3 : Connecter le terminal à votre réseau Wi-Fi

Remarques :

• Le système vous demande d'utiliser uniquement des connexions Wi-Fi sécurisées pour tous les appareils de paiement connectés à Internet.
• Il est important de connecter votre Mews Terminal à un réseau Wi-Fi protégé par un mot de passe et qui utilise la méthode de cryptage WPA-Personal ou WPA2-Personal.
• Si vous connectez votre Mews Terminal S2 à un réseau Wi-Fi public, le fournisseur de paiement interrompt votre connexion.

 

Vous devez connecter votre Mews Terminal S2 au même réseau local que Mews. Pour connecter votre terminal pour la première fois :

1. L'écran Choisir un réseau s'affiche automatiquement lorsque vous allumez le terminal pour la première fois. Appuyez sur un réseau pour le sélectionner.
2. Saisissez le mot de passe de votre réseau.
3. Appuyez sur Continuer.

 

Remarques :

• Lorsque vous tentez de vous connecter à un nouveau réseau, toute connexion sans fil existante est interrompue.
• Mews Terminal S2 ne prend pas en charge les réseaux qui ne sont pas protégés par un mot de passe, les réseaux d'entreprise et les réseaux IPV6.

 

Étape 4 : Ajouter le terminal à Mews

Lorsque vous connectez pour la première fois le terminal à un réseau Wi-Fi, celui-ci affiche l'écran Enregistrer ce terminal et un code. Pour ajouter votre terminal à Mews :

1. Dans Mews Operations, cliquez sur menu principal  > Marketplace > Mes abonnements.
2. Trouvez l'intégration Intégration Terminal de paiement et cliquez sur Modifier pour accéder aux paramètres. Remarque : Le nom de l'intégration par défaut est Intégration Terminal de paiement.Cliquez sur Créer.Cliquez sur Créer. 

3. Cliquez sur Terminaux de paiement.
4. Cliquez sur le bouton + Terminal de paiement dans le coin supérieur droit et remplissez les champs suivants :

• Sous Nom, saisissez un nom unique pour votre terminal.
• Cochez la case Installer l'application Mews POS sur cet appareil pour l'activer. 

5. Dans Mews Operations, saisissez le code du terminal dans le champ Code de jumelage.
6. Cliquez sur Créer. Remarque : Une fois ces étapes effectuées, le terminal affiche une série de messages de mise à jour.

 

Vous accédez à l'écran d'accueil du terminal, où vous pouvez voir les mises à jour qui ont été effectuées.

 

Étape 5 : Connecter le Mews Terminal à Mews POS

Une fois les étapes précédentes effectuées, redémarrez le terminal. L'appareil démarre avec Mews POS. Remarque : Le redémarrage peut prendre jusqu'à 10 minutes.

1. Connectez-vous à Mews POS.
2. Dans Mews POS, allez dans menu principal  > Paramètres > Lecteur de cartes.
3. Appuyez sur Trouver les lecteurs de cartes.

 

 

4. L'écran Sélectionner un lecteur de cartes s'affiche. Appuyez sur le nom de votre Mews Terminal S2. Remarque : Le nom par défaut est celui que vous avez saisi à l'étape 4. Cliquez sur Créer.

 

 

5. Nom  : Si vous le souhaitez, vous pouvez saisir un nom personnalisé qui s'affichera dans l'application.
6. Appuyez sur Sélectionner.

 

Une fois ces étapes effectuées, la configuration de votre Mews Terminal S2 est terminée. Vous pouvez désormais prendre des paiements et utiliser Mews POS sur votre terminal.

 

Pour découvrir comment prendre des paiements via votre Mews Terminal, consultez ce guide.