Cómo cobrar un pago Tap to Pay en Android que ha sido rechazado debido a una solicitud de PIN en Mews POS

Si un pago procesado mediante Tap to Pay en Android requiere un PIN, Mews POS cancela la transacción y muestra el mensaje Transacción rechazada. Tendrás que realizar el cobro a través de Mews Terminal.

 

 

Los motivos más habituales para solicitar un PIN son:

  • El importe de la transacción supera el límite de verificación del titular de la tarjeta, el cual varía en función del país. Puedes obtener más información sobre el límite de verificación del titular de la tarjeta aquí.
  • El emisor de la tarjeta lo solicita por motivos de seguridad.
  • Se necesita un PIN para el primer uso de la tarjeta, y la tarjeta aún no ha sido utilizada para ninguna transacción.

Puedes realizar el cobro cómodamente a través de un dispositivo Mews Terminal.

 

Para procesar un pago mediante un dispositivo Mews Terminal:

  1. Pulsa A white background with black dotsDescription automatically generated y pulsa Ajustes.

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  1. Pulsa Lector de tarjetas.
  2. Pulsa Buscar lectores de tarjetas.
    Nota: Para poder utilizar Mews Terminal S1, debes activar la ubicación de tu dispositivo y conceder permisos de ubicación a la aplicación Mews POS.

  

  1. Lectores de tarjetas conectados: Haz clic en el lector de tarjetas que quieras utilizar con tu dispositivo.

 

  1. Pulsa Seleccionar.

  1. Realiza el cobro a través de Mews Terminal siguiendo los pasos descritos aquí.
  2. Vuelve a habilitar Tap to Pay en Android siguiendo los pasos que se indican aquí.

 

Recibirás el pago y lo procesarás a través de Mews Terminal.

Puedes obtener más información sobre cómo configurar Tap to Pay en Android aquí.

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