Hoe je samenvoegtags kunt gebruiken om inhoud in mailsjablonen te personaliseren

Mews stuurt namens je accommodatie e-mails naar gasten met relevante informatie over hun reserveringen en betalingen. In Mews kun je een nieuwe template maken voor een bestaande e-mail en deze aanpassen aan de huisstijl van je bedrijf. Merge tags voegen automatisch gast-specifieke informatie toe die is opgeslagen in Mews Operations, zoals de naam van de gast, reserveringsdata of het aantal gasten. Wanneer de e-mail wordt verzonden, werkt het systeem de tag bij met de juiste informatie voor elke gast. Je kunt eventueel aangepaste templates die je bewerkt verwijderen of de standaardtemplate van Mews gebruiken.

 

Samenvoegtags gebruiken om inhoud te personaliseren:

1. Ga in Mews Operations naar het hoofdmenu > Instellingen > Accommodatie > Gastervaring > Mailsjablonen.
2. Zoek de template die je wilt bewerken en klik op Aanpassen.
3. Klik in de sjablooneditor op de tekst of het inhoudsblok waar je een samenvoegtag wilt toevoegen en klik op Tags samenvoegen.
4. Klik om een samenvoegveld te selecteren uit de dropdown. Je kunt dit gebruiken om vooraf gedefinieerde tags toe te voegen die veranderen op basis van de informatie van de gast, bijvoorbeeld de begindatum van de reservering of het aantal gasten.
5. Klik op Toevoegen.
6. Klik op Voorbeeld om een voorbeeld van de e-mail te bekijken.
7. Klik op Opslaan en afsluiten om op te slaan of klik op Reset om alle aanpassingen te verwijderen en terug te keren naar de standaard Mews sjablonen.

Hiermee wordt de samenvoegtag toegevoegd aan de inhoud. Wanneer de gast de e-mail ontvangt, vervangt Mews de tag met de relevante informatie.

Je kunt meer te weten komen over het aanpassen van je e-mails met behulp van e-mailsjablonen.