Mews stuurt namens jou e-mails naar gasten om hen te informeren over wijzigingen in hun reserveringen, mislukte betalingen en meer. Je kunt deze e-mails aanpassen aan de behoeften van je accommodatie. Indien nodig kun je deze aangepaste templates later verwijderen. Let op: als je een template verwijdert, kun je deze niet meer herstellen.
Een e-mailtemplate verwijderen:
- Ga in Mews Operations naar het hoofdmenu
> Instellingen > Accommodatie. - Klik links op Gastervaring > E-mailtemplates.
- Klik op de template die je wilt verwijderen en klik op Bewerken.
- Klik op
Verwijderen > Verwijder om te bevestigen.
Hiermee wordt je aangepaste e-mailtemplate verwijderd. Als er geen aangepaste templates zijn, stuurt Mews in plaats daarvan de standaardtemplate naar gasten.
Je kunt hier meer te weten komen over het aanpassen van e-mailtemplates.