Rapports Mews et filtres fréquemment utilisés

 

RapportUtilisationFiltre suggéré
Rapport RéservationsPour voir les clients qui arrivent, partent ou en recouche, tous les produits qu'ils ont éventuellement commandés et toutes les notes associées à la réservation.
 
Début: Date d'aujourd'hui
Fin: Date de demain
Note: Ajuste l'heure exacte en fonction des paramètres d'entrée et de sortie de ta propriété.
Mode: Détaillé
Filtre: Arrivée, Départ, Recouche
 
Rapport RéservationsPour voir les clients importants, les demandes spéciales et les totaux. Début et Fin : Ajustez selon les besoins
Mode : Détaillé, Totaux
Filtre : Arrivées, Départs, Recouche, Créé
Grouper par : -, Tarif, Source de la réservation, Segment
Rapport RéservationsPour voir le nombre de réservations créées, annulées, demandées et modifiées en une journée ainsi que pour filtrer par canal/origine.
 
Début et Fin : Ajustez selon les besoins
Mode : Totaux
Filtrer par : Créé, Annulé, Demandées, Optionnelles, Mis à jour
Grouper par : -, Tarif, Source de la réservation, Segment
Rapport RéservationsPour vérifier que le système a facturé les frais d'annulation au besoin et pour voir les motifs invoqués pour l'annulation d'une réservation.

Commencez: Ajustez si nécessaire. Si vous exécutez ce rapport quotidiennement, sélectionnez la date d hier's, 00:00h.
Fin: Ajustez si nécessaire. Si vous exécutez ce rapport quotidiennement, sélectionnez la date d hier's, 23:59h.
Mode: Détaillé
Filtrer: Annulé


Pour voir les motifs d'annulation, sélectionnez et appliquez le filtre suivant :
Groupe par : Motif d'annulation. 

Rapport RéservationsPour aider le service d'étage à voir les réservations à venir, de recouche et dont le check-out est prévu pendant une période donnée, ainsi que toutes les notes qui ont été ajoutées à la réservation pour des demandes spéciales.
 
Début et Fin: Ajustez selon les besoins
Mode : Détaillé, Totaux
Filtrer par : Arrivées, Recouche, Départs, Chevauchement
Début et Fin: Ajustez selon les besoins
Grouper par : -, Date d'arrivée
 
Rapport RéservationsPour identifier les chambres à vérifier au cours de la journée.Début et Fin : Ajustez selon les besoins
Mode : Détaillé
Filtrer par : Créé
Début : Date requise à 00:00
Fin : Date requise à 23:59
Grouper par : Règlement automatique.
Rapport RéservationsPour voir le taux de réservation quotidien et identifier de grandes tendances sur les périodes de réservation les plus populaires et l'occupation.
 
Début et Fin : Ajustez selon les besoins
Mode : Totaux
Filtrer par : Créé, Arrivées
Grouper par : -, Date d'arrivée, Tarif, Source de la réservation, Catégorie d'espace, Segment
Tarif : Utilisez chaque option disponible pour une analyse détaillée
 
Rapport RéservationsPour voir le détail de la performance des agences de voyages sur une période donnée.

Remarque : Si des commissions sont établies pour certains contrats d'agence de voyages, il est possible de voir le montant des commissions à verser aux différentes agences de voyages.
 
Début et Fin : Ajustez selon les besoins
Mode : Totaux
Grouper par : Agence de voyages.
 
Rapport RéservationsPour voir les frais automatiques liés aux réservations récemment effectuées que la passerelle de paiement a pu rejeter.Début et Fin : Ajustez selon les besoins
Type : Tout
Statut : Annulé
Remarque : Vous pouvez choisir d'afficher les montants HT et TTC.Filtrer: Créé.
Début: Date requise à 00:00
Fin: Date requise à 23:59
Groupe par : Règlement automatique.
Rapport ComptablePour consolider les acomptes dans Mews.

Grouper par : Responsable de la facture


Remarque : Les acomptes figurent sous la section Transactions et apparaissent si l'établissement a mis en place des acomptes positifs et négatifs :

  • Si 0 : Le client a payé un acompte et l'a utilisé en séjournant
  • Si elle est positive : Le client a versé un acompte et ne l'a pas utilisé.
  • Si négatif: L'acompte est payé avant la date de début sélectionnée - assurez-vous de choisir les dates en conséquence
Bilan comptable Mews PaymentsPour avoir une vue d'ensemble sommaire des flux de trésorerie attendus.Début et Fin : Ajustez selon les besoins
Type : Balance des encours
Grouper par : Propriétaire, Date de consommation
 
Bilan comptable Mews PaymentsPour suivre les factures et factures débiteur impayées (si le suivi des créances est activé) et pour avoir un aperçu des factures à traiter pendant le séjour et lors du départ.

 
Début et Fin : Ajustez selon les besoins
Mode : Détaillé, Groupé
Type : Balance des encours
Grouper par : Propriétaire, Catégorie comptable, Service

Remarque : Regrouper par catégorie comptable ou service donne un aperçu des sources de revenus à régler ou prévues dans les jours/semaines/mois à venir.
Rapport PaiementsPour rapprocher les frais de rétrofacturation facturés.
 

Début et Fin : Ajustez selon les besoins
Mode : Réglé
Statut : Réglé
Type : Rétrofacturation


Remarque : Les frais de rétrofacturation sont facturés le mois où la rétrofacturation est réglée dans Mews, et non le mois de sa création

Rapport Paiements Pour avoir des données détaillées sur les coûts par transaction.
 
Début et Fin : Ajustez selon les besoins
Mode : Créé
Statut : Débité, Réglé (recommandé)
Type : Tout
Filtrer par : Sélectionnez le mode de paiement nécessaire

Remarque : Les virements bancaires sont inclus dans les paiements externes

 
Rapport Paiements Pour trouver les frais liés à un mois spécifique.
 

Début : Ajustez selon les besoins
Conseil : Si vous générez ce rapport quotidiennement, choisissez la date du jour précédent et fixez l'heure à
00:00.
Fin : Ajustez selon les besoins
Conseil : Si vous générez ce rapport quotidiennement, choisissez la date du jour précédent et fixez l'heure à 23:59.
Mode : Détaillé
Filtrer par : Annulé
Pour voir les motifs d'annulation, sélectionnez et appliquez le filtre suivant :
Grouper par : Motif d'annulation


Début : Le 1er jour du mois souhaité, à 00:00
Fin : Le 1er jour du mois suivant, à 00:00
Mode : Créé 
Statut : Débité, Réglé
Filtrer par : Passerelle pour paiements CC, Apple Pay, Google Pay, iDEAL (si activé)
Remarque : Actuellement, pour Stripe, il est possible d'extraire les frais d'interchange, d'opérateur et d'acquéreur (Interchange++). Avec Adyen Marketpay, cela n'est pas fait automatiquement.

Grand journalPour voir quels produits ont été annulés et qui a effectué cette action.
 

Type : Consommé


Note: Le choix des valeurs brutes ou nettes dépend de l'information recherchée.

Rapport Cartes de paiementPour rapprocher le rapport Cartes de Paiement avec la facture mensuelle facturée par Mews pour les frais de protection des cartes et de tokenisation.
 
Début : Ajustez selon les besoins
Conseil : Si vous générez ce rapport quotidiennement, choisissez la date du jour précédent et fixez l'heure à
00:00.
Fin : Ajustez selon les besoins
Conseil: Si vous générez ce rapport quotidiennement, choisissez la date du jour précédent et fixez l'heure à 23:59.Début : Le 1er jour du mois souhaité, à 00:00
Fin : Le 1er jour du mois suivant, à 00:00
Options : Afficher les cartes de paiement
Origine : Passerelle
Type : Tout
Format : Physique, Virtuel
Afficher les cartes : Cartes facturées pour la tokenisation
Statut de la préautorisation : ne sélectionnez aucune option
 

 
Mews Rapport sur la balance des paiementsPour rapprocher le Bial comptable Mews Payments avec le cas Mews Payments : voir tous les paiements effectués pour le filtre temporel sélectionné
 
Début et Fin : Ajustez selon les besoins
Mews Rapport sur la balance des paiementsPour rapprocher le Bilan comptable Mews Payments avec le cas de Mews Payments : voir les transactions qui seront payées à l'avenir, selon votre calendrier de paiement
 

Début et Fin : Ajustez selon les besoins
Mode : Créé
État: Réglé


Note: La colonne "Réglé" est vide et ne montre que les transactions à payer dans le futur.
 



Pour une vue d'ensemble de tous les rapports disponibles, effectuez le check-in-out des rapports Mews et de leurs utilisations. Si vous souhaitez en savoir plus sur les options de filtrage individuelles, consultez les rapports individuels pour obtenir des informations plus détaillées. 
 

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