Si estás usando el channel manager de Mews por primera vez en tu propiedad, ahora verás el espacio de trabajo Ingresos en Mews. Hasta ahora, el espacio de trabajo de Revenue solo estaba disponible para las propiedades que usaban el sistema de gestión de ingresos de Mews (Atomize). Con el channel manager de Mews , este dashboard está disponible para todo el mundo, ya que es ahí donde gestionas tus canales de distribución.
En este artículo te explicamos cómo funciona el espacio de trabajo de Revenue desde la perspectiva del channel manager deMews . Aquí te explicamos dónde encontrar la pantalla «Canales», cómo supervisar el rendimiento de tus canales y qué otras características de Revenue puedes usar aunque no utilices el sistema de gestión de ingresos de Mews.
En esta guía aprenderás:
Cómo moverte por el espacio de trabajo Ingresos en Mews Operations
El espacio de trabajo «Revenue» es uno de los principales espacios de trabajo de Mews, junto con «Reservas», «Operaciones» y «Perfiles». Puedes acceder a ella desde el selector de espacios de trabajo que hay a la izquierda de la pantalla.
El espacio de trabajo Ingresos está organizado en tres secciones:
- Resumen: Te ofrece un resumen diario del rendimiento de tus propiedades y de cómo se sincronizan tus canales.
- Análisis: Incluye dashboards para hacer un seguimiento del rendimiento a lo largo del tiempo, incluido el rendimiento por canal. Nota: Esta pantalla solo está disponible para los clientes de RMS de Mews.
- Herramientas: Contiene las pantallas en las que gestionas tus tarifas, restricciones, precios y canales.
Lo que ves dentro de cada sección depende de los productos de Mews que uses. Si tienes una suscripción a Channel Manager Core o Pro en Mews , verás todo lo que necesitas para gestionar tus canales. Si también utilizas el sistema de gestión de ingresos deMews , tendrás acceso a características adicionales de fijación de precios y previsión.
Resumen de Ingresos
La vista general es la primera pantalla que ves al abrir el espacio de trabajo Ingresos. Para los usuarios de Mews Channel Manager, la parte más útil de la vista general es el widget de estado de los canales, que muestra el estado de sincronización de todos los canales conectados en todos tus planes de tarifas y tipos de espacio.
Cada canal está clasificado en una de las siguientes categorías:
- Sincronizado: significa que tus tarifas y disponibilidad están actualizadas en el canal
- Actualizándose: Ahora mismo se están enviando cambios de significado al canal
- Asignación no mapeada: Implica que la tarifa de una habitación no está mapeada y hay que revisarla
- No está a la venta: Significa que el canal está conectado, pero que, por el momento, no está vendiendo ese espacio
Desde aquí puedes ir directamente a la pantalla«Canales» para solucionar cualquier problema.
Herramientas
En Herramientas encontrarás las pantallas que utilizas a diario para gestionar tu distribución:
- Canales: Aquí es donde puedes configurar, ajustar, activar y supervisar todos los canales, incluyendo tu motor de reservas directas de Mews y tus agencias de viajes en línea. Esta es la pantalla principal del channel manager de Mews.
- Tarifas: Aquí es donde gestionas las tarifas que se aplican a tus canales conectados.
- Restricciones: Aquí es donde configuras si el alojamiento está cerrado para la estancia, cerrado a la llegada, la duración mínima de la estancia y otras restricciones que se envían a tus canales en el momento del check-in.
- Precios por grupo: Aquí puedes ver y editar los precios según las fechas y las tarifas, y comprobar a qué canales se aplican tus tarifas y restricciones.
- Asignaciones: Una asignación es una cantidad prepagada que se incluye en la reserva y que los huéspedes pueden gastar en determinados productos o servicios durante su estancia. Esta herramienta te permite configurarlo.
Reflexiones
En la sección «Insights» encontrarás dashboards para hacer un seguimiento del rendimiento a lo largo del tiempo. Dashboards como «Recogida», «Ocupación», ADRy RevPAR se aplican a toda tu propiedad. Puedes usarlas tanto si utilizas el sistema de gestión de ingresos de Mews como si no.
Precios
En la pantalla de precios, puedes ver los precios que has fijado, actualizarlos, consultar las reservas diarias y la ocupación, y filtrar los resultados por canales, tarifas, servicios y categorías. La pantalla de precios tiene tres vistas diferentes:
- Vistamensual: Puedes ver los precios, la fecha de llegada y la ocupación para una estancia concreta, una tarifa, una categoría de espacio y un canal. Puedes hacer clic en una fecha para obtener más información y configurar los precios y las reglas de fijación de precios. Nota: Esta es la vista predeterminada.
- Vista semanal: Puedes ver todas las categorías de espacio de un servicio seleccionado a la vez, para revisar y comparar sus precios.
- Vistade lista: Puedes ver todas las fechas de un periodo seleccionado, de hasta un año, y hacer las mismas operaciones que en la vista mensual.
Características
Lo que ves dentro del espacio de trabajo Ingresos depende de los productos de Mews que utilices.
Si utilizas el channel manager de Mews, verás lo siguiente:
- La pantalla Canales en Herramientas
- El widget de Estado del canal en la Resumen
- El dashboard Rendimiento de los canales en la sección Información
Si también utilizas el RMS (sistema de gestión de ingresos) de Mews , tendrás acceso a características adicionales , como recomendaciones de precios automáticas, flujos de trabajo para la revisión de precios y previsiones de ingresos.
Cómo usar el espacio de trabajo Ingresos
Para empezar a usar el espacio de trabajo Ingresos con el channel manager de Mews:
-
En Mews Operations, ve al menú principal
>Ingresos.
-
Después, a Herramientas > Canales para configurar y gestionar tus canales. Echa un vistazo a «Cómo configurar un canal OTA » en Mews Channel Manager y a« para saber cómo configurar el motor de reservas directas de Mews como canal.
-
Vuelve a la vista Resumen para ver el widget de estado del canal.
-
Cuando tus canales lleven unos días a la venta, revisa su rendimiento en Información> «Rendimiento del canal».
Una vez que te hayas familiarizado con el espacio de trabajo Ingresos, podrás gestionar tus canales, supervisar su estado y analizar su rendimiento, todo desde un mismo sitio, sin salir de Mews.
Artículo de ayuda