¿Cómo encontrar los No-shows?

Las reservas que no se presentan son las que no se registran antes de medianoche del día de llegada.
Puedes obtener más información acerca del Informe de reservas en esta guía.
 

Encontrar los No-shows en el Informe de reservas

 

1. Para abrir el informe Reserva en Mews Operations,  
   • Busca el campo Filtro y selecciona Cancelado
   • Ve al menú principal  > Reservas > Informe de reservas.
2. En la sección Filtro, selecciona Cancelado. 
3. Utiliza los los campos Inicio y Fin para seleccionar el periodo o fechas
4. En Estado selecciona Cancelado
5. En el campo Agrupar por, selecciona Motivo de la cancelación
6. Haz clic en Ver informe

 

El informe se mostrará con los motivos de cancelación agrupados juntos.

 

Para un filtrado más sencillo, exporta el informe a Excel haciendo clic en Exportar > Exportar a Excel.