Consultar informes de tu equipo en Mews University

En Mews University, los administradores pueden acceder a informes para supervisar el progreso de aprendizaje del equipo. Estos informes te permiten consultar qué miembros de tu equipo han empezado o terminado su curso de formación y actuar en consecuencia. Los administradores pueden acceder a estos informes en cualquier momento.  

Nota:

• Por el momento, esta función solo está disponible para los administradores de Mews PMS.
• El administrador es la persona designada como Supervisor en Mews Operations.

 

En este artículo te explicaremos:

• Cómo ver los informes de tu equipo
  • Utilizar informes predefinidos
• Preguntas frecuentes sobre los informes de Mews University
  
  

Cómo ver los informes de tu equipo

Para ver los informes de tu equipo:

1. Entra en Mews University.
   
   
2. Haz clic en la imagen de tu perfil y, a continuación, en Gestionar. Esto te lleva a la pantalla principal Gestionar:
   
    
   
   
3. Para abrir la pantalla Informes:
   • Haz clic en Informes en la barra lateral de navegación, o,
   • Haz clic en la tarjeta de Informes en Herramientas de gestión.
     
      

Utilizar informes predefinidos

Puedes utilizar informes predefinidos para generar automáticamente una vista previa del progreso y las inscripciones de tu equipo en las rutas de formación y en las sesiones en directo.

Para utilizar informes predefinidos:

• En la pantalla Informes, haz clic en Todas las rutas de formación y Sesiones en vivo completadas para administradores.  
• Para acotar los resultados del informe, utiliza las opciones de filtrado disponibles en Filtro rápido.
• Haz clic en para exportar el informe como archivo CSV.
  
  
  
  También puedes recibir este informe periódicamente por correo electrónico. Para ello, haz clic en Suscribirse a este informe en la parte inferior de la pantalla del informe y, a continuación, configura la frecuencia deseada
  
  

Nota:

• También puedes ver una lista de los empleados que no han iniciado sesión en Mews University con el informe Usuarios que nunca han iniciado sesión.
• Haz clic en para anclar un informe a la página de inicio de Gestionar.
  
  

Preguntas frecuentes sobre los informes de Mews University

Soy administrador, pero no veo la opción de cambiar a la vista 'Gestionar' . ¿Qué puedo hacer?

Mews University está integrada en Mews Operations. Asegúrate de que tu cuenta de usuario está configurada como Supervisor para todos los miembros de tu equipo en Mews Operations. Para verlo, ve a Mews Operations > > Ajustes > Usuarios. Si es necesario, ponte en contacto con el administrador de tu propiedad para obtener más ayuda.

 

¿Por qué no puedo ver a otros empleados de mi propiedad en el informe?

Mews University asocia a los alumnos con un solo administrador para mantener una estructura de informes clara.
 

¿Dónde puedo consultar un resumen del aprendizaje a nivel de propiedad?

Mews University proporciona a los administradores de la propiedad y a los gestores de proyecto un resumen con los datos de aprendizaje a nivel de propiedad únicamente durante la fase de implementación. Puedes obtener más información aquí.


Puedes obtener más información sobre Mews University para administradores en esta guía. 

Puedes aprender cómo inscribir a varios usuarios a la vez aquí.