Accéder à vos rapports d'équipe dans Mews University

Dans Mews University, les managers peuvent accéder à des rapports d'équipe afin de suivre la progression de la formation des utilisateurs dont ils sont responsables. Grâce à ces rapports, vous pouvez voir les employés qui ont déjà commencé ou terminé leur parcours d'apprentissage et faire le nécessaire en conséquence. Les managers peuvent accéder à tout moment à ces rapports.  

Remarques :

• Actuellement, cette fonctionnalité est disponible uniquement pour les managers dans Mews PMS.
• Un manager est un utilisateur qui est responsable d'autres utilisateurs dans Mews Operations.

 

Au sommaire de ce guide :

• Accéder à vos rapports d'équipe
  • Utiliser des rapports prédéfinis
• FAQ - Rapports d'équipe Mews University
  
  

Accéder à vos rapports d'équipe

Pour accéder à vos rapports d'équipe :

1. Connectez-vous à Mews University.
   
   
2. Cliquez sur votre photo de profil, puis sur Gérer. Vous accédez à l'écran Gérer la page d'accueil :
   
    
   
   
3. Pour accéder à l'écran Rapports :
   • Cliquez sur Rapports dans la barre de menus sur la gauche.
   • Vous pouvez également cliquer sur la carte Rapports sous Gérer les outils.
     
      

Utiliser des rapports prédéfinis

Vous pouvez utiliser des rapports prédéfinis pour obtenir une vue d'ensemble des parcours d'apprentissage que les membres de votre équipe ont terminés, mais également des sessions en direct auxquelles ils ont participé.

Pour utiliser les rapports prédéfinis :

• Sur l'écran Rapports, cliquez sur Taux d'achèvement des parcours d'apprentissage et sessions en direct (pour les managers).  
• Pour affiner les résultats du rapport, vous pouvez utiliser les filtres disponibles dans la section Filtre rapide.
• Cliquez sur le bouton (Exporter) pour exporter le rapport en tant que fichier CSV.
  
   
  
  Vous pouvez également recevoir le rapport par e-mail, à intervalles réguliers. Pour ce faire, cliquez sur S'abonner à ce rapport en bas de l'écran et indiquez la fréquence souhaitée.
  
  

Remarques :

• Vous pouvez également consulter le rapport « Utilisateurs qui ne se sont jamais connectés » pour identifier les employés qui n'ont jamais accédé à leur compte Mews University.
• Pour ajouter un rapport à l'écran Gérer la page d'accueil, vous pouvez cliquer sur le bouton  (Épingler). 
  
  

FAQ - Rapports d'équipe Mews University

Je suis manager, mais l'option « Gérer » n'apparaît pas quand je clique sur ma photo de profil. Que puis-je faire ?

Mews University est une solution qui est intégrée à Mews Operations. Assurez-vous d'être le responsable de tous les membres de votre équipe dans Mews Operations. Pour ce faire, dans Mews Operations, cliquez sur menu principal  > Paramètres > Utilisateurs. Si vous avez besoin d'aide, contactez votre administrateur des établissements.

 

Pourquoi les autres utilisateurs de mon établissement n'apparaissent-ils pas dans le rapport ?

Dans Mews University, les utilisateurs ne peuvent avoir qu'un seul manager afin que les structures en matière d'établissement des rapports soient aussi claires que possible.
 

Puis-je consulter un résumé de la progression de la formation des utilisateurs au niveau de l'établissement ?

Un résumé de la progression au niveau de l'établissement est envoyé aux project managers et administrateurs de l'établissement uniquement lors du processus d'onboarding. Pour en savoir plus, consultez ce guide.

 
Si vous êtes manager et que vous souhaitez en savoir plus sur Mews University, consultez ce guide. 

Pour découvrir comment inscrire des utilisateurs en masse à des parcours d'apprentissage, consultez ce guide.