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NederlandsEl Informe de disponibilidad y ocupación de Mews Multi-Property incluye datos de todas las propiedades de tu cartera. Esto significa que puedes ver desde un mismo lugar los datos combinados de la disponibilidad y ocupación de tu cartera. Esto te ahorra mucho tiempo tanto a ti como a tu personal de gestión de ingresos, ya que ahora no es necesario acceder a las distintas propiedades y combinar los datos manualmente. Con este informe puedes exportar todos tus datos de una sola vez, y combinarlos en un único archivo Excel.
Esto significa que a nivel multipropiedad puedes ver:
- Los niveles de ocupación diaria para cada categoría de espacio por servicio y por propiedad.
- Las tarifas medias diarias y las tarifas de venta correspondientes de todas tus propiedades.
- El total de espacios, espacios ocupados, fuera de servicio y de uso interno por propiedad.
El Informe de disponibilidad y ocupación de Mews Multi-Property forma parte de tu cuenta Mews Multi-Property. Este informe te proporciona una vista general personalizada de las métricas clave de disponibilidad y ocupación, así como información sobre el rendimiento de toda tu cartera. Por el momento, puedes exportar hasta un año de datos de tu cartera por servicio. Para más información sobre el Informe de disponibilidad y ocupación a nivel de propiedad, consulta esta guía.
Nota:
- Mews calcula el porcentaje de disponibilidad en función de la cantidad de espacios disponibles sobre el número de espacios utilizables totales. Puedes obtener más información sobre cómo ajustar la disponibilidad a nivel de propiedad aquí.
- Para propiedades que utilizan el mismo inventario en varios servicios, la capacidad total incluye el número de espacios compartidos entre servicios.
- Una reserva para un espacio que se utiliza para dos servicios disminuye la disponibilidad de ambos servicios.
Para ver el Informe de disponibilidad y ocupación de Mews Multi-Property,
- Inicia sesión en Mews Operations. Haz clic en el menú del perfil de la parte superior derecha de la pantalla. Esto abre un menú desplegable que contiene las carteras y/o propiedades a las que tienes acceso.
- Desplázate por la lista o usa la barra de búsqueda para localizar tu cartera y haz clic en su nombre para abrirla.
- Ve a menú principal
> Informes > Informe de disponibilidad y ocupación. Esto abre el siguiente informe:
En este artículo te explicaremos:
- Configurar los filtros de este informe
- Cómo exportar los datos
- Los campos del archivo de Excel exportado
Cómo configurar los filtros del informe
Puedes configurar los datos de este informe usando los siguientes filtros:- Inicio: Selecciona una fecha de inicio para ajustar los resultados a un periodo de tiempo concreto.
- Fin: Selecciona una fecha de fin para ajustar los resultados a un periodo de tiempo concreto.
- Modo de tarifa: Muestra el informe según la tarifa que selecciones.
- Tarifa media: El precio medio de un espacio durante un periodo concreto.
- Tarifa de venta: El precio medio de venta por espacio dentro de este servicio.
- Valores: Lista tus categorías de espacio por día clasificadas según el tipo de valor que selecciones.
- Valor bruto: Para ver tus categorías de espacio listadas con el importe total cobrado por los espacios ocupados.
- Valor neto: Para ver tus categorías de espacio listadas con el importe neto, es decir, el importe bruto menos el tipo impositivo, cobrado por los espacios ocupados.
- Valor impositivo: Para ver tus categorías de espacio listadas con el importe del impuesto cobrado por los espacios ocupados.
- Estado: Selecciona qué tipo de reserva deseas mostrar según su estado. Por ejemplo Confirmadas u Opcionales.
Cómo exportar los datos
Puedes exportar los datos del Informe de disponibilidad y ocupación de Mews Multi-Property según los filtros aplicados. Para hacerlo:
- En la cuenta de tu cartera, ve a menú principal
- Selecciona los filtros que deseas aplicar a tus datos.
- Haz clic en Exportar.
- Haz clic en Exportar a Excel. Verás el siguiente mensaje de confirmación:
-
Haz clic en el icono de notificación
para ver cuándo se ha completado la exportación de datos. Puedes ver y acceder a los datos desde el archivo de Excel descargado en tu dispositivo.
Los campos del archivo de Excel exportado
En el archivo de Excel, puedes ver los datos de disponibilidad y ocupación de tu cartera de la siguiente manera:
El informe muestra los datos en las diferentes pestañas del archivo Excel. Puedes hacer clic en cada pestaña para consultar la siguiente información de un día determinado:
- Parámetros: Vista general de los datos del archivo Excel, según los filtros seleccionados.
- Ocupación: Porcentaje de ocupación de una categoría de espacio.
- Espacios: Cantidad de espacios en la categoría seleccionada.
- Ocupados: Cantidad de espacios ocupados.
- Ocupados por otro servicio: Cantidad de espacios ocupados por un servicio distinto al servicio de estancia.
- Usos internos: Cantidad de espacios utilizados para uso interno.
- Fuera de inventario: Cantidad de espacios fuera de inventario.
- Overbooking directo: Cantidad de espacios directamente sobre reservados. El overbooking directo se produce cuando la cantidad de reservas asignadas a una categoría de espacio supera la cantidad de espacios.
- Overbooking indirecto: Cantidad de espacios con overbooking indirecto. El overbooking indirecto se produce cuando existe una categoría de espacio con overbooking y el sistema reasigna el exceso de reservas. Mews utiliza el overbooking indirecto sólo a efectos de información y no afecta a la disponibilidad de la categoría de espacio.
- Disponibilidad: Cantidad de espacios disponibles.
- Llegadas: Cantidad de espacios con huéspedes que llegan.
- Salidas: Cantidad de espacios con huéspedes que se marchan.
- Pernoctaciones: Cantidad de espacios sin huéspedes llegando o marchándose.
- Clientes: Cantidad total de huéspedes alojados.
- Camas adicionales: Cantidad de camas adicionales reservadas.
- Tarifa: Tarifa por día.
Dentro de cada pestaña, el informe clasifica los datos por Propiedad, Servicio, Categoría de espacio y Fecha. En la última columna se muestra el total por servicio y por propiedad. Puedes ver los siguientes campos:
- Nombre de la propiedad: Nombre de la propiedad dentro de tu cartera.
- Servicio: Tipo de servicio reservable.
- Categoría de espacio: Tipo de categoría de espacio.
- Fecha: La fecha correspondiente a los datos mostrados.
Para más información acerca de la gestión de tarifas en Mews Multi-Property, consulta esta guía.