Dans certaines régions des États-Unis et provinces canadiennes, les OTA, par exemple Booking.com et Expedia, retiennent et paient des taxes lorsque le client paie sa réservation par leur intermédiaire. Cette disposition s'applique lorsque

• L'OTA débite directement le client.

• Le système traite les réservations à l'aide des paiements effectués par l'OTA

 

Cela réduit le montant que vous recevez par carte de crédit virtuelle ou par virement, ce qui entraîne des incohérences dans la facturation à l'adresse Mews. Si votre établissement se trouve dans un État affecté, pour garantir l'exactitude des rapports fiscaux et le bon déroulement des opérations financières, vous devez ajuster la manière dont vous traitez ces réservations dans la configuration du compte à l'adresse Mews Operations.

 

 

Dans ce guide, vous trouverez les réponses aux questions fréquentes suivantes :

• Pourquoi Booking.com et Expedia retiennent-ils des taxes sur les réservations ?
• Quels sont les détails affectés par ces changements ?
• Qu'est-ce que le paiement fractionné de l'impôt et en quoi cela me concerne-t-il ?
• Quel est l'impact du prélèvement à la source sur le processus de facturation dans Mews?
• Comment puis-je adapter mon paramétrage du compte dans Mews pour tenir compte de ces changements ?
• Que se passe-t-il si je ne mets pas à jour mes paramètres fiscaux dans Mews?
• La modification affecte-t-elle rétroactivement les réservations existantes ?
• Que se passe-t-il si une réservation est modifiée dans Mews?

 

Pourquoi Booking.com et Expedia retiennent-ils des taxes sur les réservations ?

Booking.com et Expedia se conforment aux réglementations fiscales en vigueur dans certains États américains. Ils calculent, retiennent et paient les taxes applicables aux réservations lorsqu'ils traitent le paiement du client. Cela permet de garantir la conformité avec les lois fiscales locales et de réduire la charge administrative pesant sur les établissements.

 

Quels sont les détails affectés par ces changements ?

Ces changements s'appliquent aux établissements qui :

• Utilisation des paiements par les OTA.

• Recevez des versements via des cartes de crédit virtuelles et des virements bancaires.

• sont situés dans des États américains spécifiques où une retenue d'impôt est exigée.

 

Note: Les établissements situés dans d'autres États restent responsables du calcul, de la perception et du versement de leurs propres impôts.

 

Qu'est-ce que le paiement fractionné de l'impôt et en quoi cela me concerne-t-il ?

Dans certains États américains, Booking.com et Expedia ne retiennent et ne reversent qu'une partie des taxes applicables. Sur une même réservation, plusieurs taxes peuvent s'appliquer. La remise fractionnée des taxes signifie que certaines taxes pour une même réservation relèvent de la responsabilité de l'OTA, et que d'autres relèvent de votre responsabilité. Cela signifie que Booking.com et Expedia ne retiennent et ne reversent que partiellement les taxes applicables à la réservation. L'OTA laisse une partie de ces impôts perçus sur la carte de crédit virtuelle pour que vous les remettiez à vos autorités locales.

 

Par exemple ,

Un séjour de trois nuits coûte 300 dollars, selon l'OTA :

• 3 % de la taxe de vente et d'utilisation de l'État = $9

• 7 % de taxe de vente et d'utilisation du comté = $21

• Total retenu par l'OTA : $30

L'OTA perçoit également la taxe de séjour de 5 % (15 $) (15 $) et l'ajoute à la carte de crédit virtuelle pour que vous puissiez la reverser à vos autorités locales.

 

Vous pouvez voir qui paie quelle taxe dans la section Taxes OTA dans l'onglet Configuration du compte sur Mews Operations.

 

Quel est l'impact du prélèvement à la source sur le processus de facturation dans Mews?

Lorsque l'OTA retient les taxes, le montant reçu par carte de crédit virtuelle ou par virement est inférieur au montant total de la facture sur Mews. Cela peut conduire à :

• Les factures apparaissent déséquilibrées sur le site Mews.

• Échec des débits lors de la tentative de recouvrement du montant total.

• Des ajustements manuels supplémentaires sont nécessaires pour clôturer correctement les factures.

 

Comment puis-je adapter mon paramétrage du compte dans Mews pour tenir compte de ces changements ?

Pour vous assurer que Mews comptabilise correctement les retenues fiscales de l'OTA, suivez les étapes suivantes :

1. Sur Mews Operations, allez dans la section Configuration du compte.

2. Sélectionnez les Taxes OTA l'onglet.

3. Sous Sélectionner les taxes à payer par les OTAs:

Cliquez pour sélectionner les taxes que l'OTA retient et verse dans votre région à l'aide du menu déroulant.

 

Pour consulter les récapitulatifs fiscaux :

Effectuez le check-in Récapitulatif fiscal et Taxes payées par les OTA dans les aperçus de factures.

 

Contrôler les réservations avec les taxes retenues :

Mews ajoute une note générée par le système dans les détails de la réservation lorsque l'OTA retient des taxes.

 

Cette configuration garantit l'exactitude des rapports et évite les incohérences dans la facturation.

 

Que se passe-t-il si je ne mets pas à jour mes paramètres fiscaux dans Mews?

Si vous ne mettre à jour vos paramètres :

• Le montant total de la facture sur Mews reste supérieur au montant reçu de l'OTA.

• La facture reste ouverte, ce qui entraîne des retards dans les rapports financiers.

• Le personnel doit ajuster manuellement les réservations, ce qui augmente le risque d'erreurs de reporting fiscal.

• Les rapports sur les revenus peuvent devenir inexacts.

 

La mise à jour des paramètres fiscaux permet à Mews de gérer ces changements automatiquement.

Note: La configuration décrite dans ce guide ne s'applique qu'aux intégrations directes Mews-built OTA directes.

 

La modification affecte-t-elle rétroactivement les réservations existantes ?

Non, la base de données de réservations existante dans le PMS n'est pas modifiée automatiquement. Toutefois, les modifications de réservation arrivant par l'intermédiaire des OTA déclenchent le rapport du PMS sur les taxes retenues, conformément à la nouvelle fonctionnalité.

MewsPour les nouveaux clients qui implémentent Personnalisé, importer toutes les réservations futures via l'interface permet de s'assurer que les rapports du système contiennent la nouvelle répartition de l'impôt retenu. Il est important de configurer à l'avance la fonctionnalité des taxes OTA pour garantir l'exactitude des rapports.

 

Que se passe-t-il si une réservation est modifiée dans Mews?

Si vous modifiez une réservation de manière à recalculer le prix, le système recalcule les taxes sur la base de la configuration des taxes dans Mews Operations.

Dans ce cas :

• Le système n'applique pas la retenue d'impôt de l'OTA

• Le système recalcule toutes les taxes

Cela crée des incohérences entre le versement de l'OTA et la facture sur le site Mews.

Les utilisateurs ne doivent pas modifier les réservations OTA sur Mews Operations de manière à en affecter le prix. Vous effectuez ces changements par l'intermédiaire de l'OTA.