De Micros4700 IP Connector-integratie maakt een koppeling tussen je POS-systeem en Mews Operations. De configuratie van de integratie varieert op basis van de manier waarop je voedsel bestelt en tickets verwerkt bij je accommodatie.
De volgende use cases schetsen verschillende scenario's en de mogelijke configuraties die kunnen worden gebruikt om je meer inzicht te geven in je F&B-inkomsten.
Je kunt hier meer te weten komen over de Micros4700 IP Connector-integratie.
In dit artikel lees je meer over de onderstaande use cases:
- Use case 1: Eenvoudige facturering
- Use case 2: Gedetailleerde facturering
- Use case 3: Gedetailleerde facturering met inversie
- Use case 4: Gedetailleerde facturering met meerdere inkomstencategorieën
- Use case 5: Gedetailleerde facturering met meerdere inkomstencategorieën en inversie
- Use case 6: Een Paymaster aanrekenen
- Use case 7: Kortingen
- Use case 8: Betalingen
Use case:
- Niet alle rekeningen van je POS naar de PMS gestuurd.
- Belastingen berekend en gedeclareerd aan de POS-kant.
- De voedselinkomstencategorieën, dus wat je gasten eten, vereisen geen samenvatting per item.
Om eenvoudige facturering in te stellen, heb je het volgende nodig:
- 1 unieke dienstsleutel, bijvoorbeeld Restaurant la tour d'Argent.
- 1 accountingcategorie voor nettoverkoop, bijvoorbeeld Restaurant op kamerrekening gezet.
- Geen belastingen.
Voorbeeld van een gedetailleerde POS-rekening:
| Ticket 1234 | |
| Eten | 80.00 |
| Alcohol | 20.00 |
| Frisdranken | 12.00 |
| Fooien (niet belastbaar) | 7.00 |
| Goods and Services Tax (GST) 5% | 5.60 |
| Québec sales tax (QST) 9,975% | 11.17 |
| Totaal van de rekening | 135.77 |
Voorbeeldinformatie die het systeem naar de PMS stuurt:
| Accountingcategorie | Bedrag | Goods and Services Tax (GST) | Québec sales tax (QST) |
| Kamerrekening ticket 1234 | 135.77 | 0.00 | 0.00 |
Use case:
- Alle POS-rekeningen verzonden naar de PMS.
- Alle klanten betalen bij PMS, dus geen externe klanten, of ze betalen bij de hotelreceptie.
- Belastingen berekend en gedeclareerd aan PMS-kant.
- De voedselinkomstencategorieën, d.w.z. wat je gasten eten, vereisen geen itemizuitgesplitst.
Om gedetailleerde facturering in te stellen, heb je het volgende nodig:
- 1 unieke dienstsleutel, bijvoorbeeld Restaurant la tour d'Argent.
- 1 accountingcategorie voor de kamerprijs en de bijbehorende belastingen, bijvoorbeeld: Restaurant op de kamerrekening gezet.
- 1 accountingcategorie voor de korting op de kamerprijs en de bijbehorende belastingen, bijvoorbeeld: op de kamerrekening gezet.
- 1 accountingcategorie voor de fooien en geen belasting, bijvoorbeeld: restaurantfooien.
- 1 accountingcategorie voor de servicekosten en de bijbehorende belastingen, bijvoorbeeld: servicekosten restaurant.
Voorbeeld van een gedetailleerde POS-rekening:
| Ticket 1234 | |
| Eten | 80.00 |
| Alcohol | 20.00 |
| Frisdranken | 12.00 |
| Fooien (niet belastbaar) | 7.00 |
| Goods and Services Tax (GST) 5% | 5.60 |
| Québec sales tax (QST) 9,975% | 11.17 |
| Totaal van de rekening | 135.77 |
Voorbeeldinformatie die het systeem naar de PMS stuurt:
| Accountingcategorie | Bedrag | Goods and Services Tax (GST) | Québec sales tax (QST) |
| Kamerrekening ticket 1234 | 112.77 | 5.60 | 11.17 |
| Fooien | 7.00 | 0.00 | 0.00 |
Use case 3: Gedetailleerde facturering met inversie
Use case:
- Niet alle POS-rekeningen naar de PMS gestuurd.
- Alleen gasten die in het hotel verblijven betalen via de PMS, externe klanten betalen onafhankelijk.
- Belastingen berekend en gedeclareerd aan de POS-kant.
- De voedselinkomstencategorieën, dus wat je gasten eten, moeten per item worden opgesplitst. Maar het hotel, of de gasten, willen de gedetailleerde tickets zien op de PMS-rekening, met aparte belastingen en fooi.
- In dit geval stuurt het systeem de 3 regels zoals in use case 2, op de gastrekening en draait deze vervolgens om op een Paymaster-rekening om terug te keren naar één regel, zoals in use case 1.
Om gedetailleerde facturering met inversie in te stellen, heb je het volgende nodig:
- 1 unieke dienstsleutel, bijvoorbeeld Restaurant La Tour d'Argent.
- 1 accountingcategorie voor de kamerprijs EN de bijbehorende belastingen, bijvoorbeeld: Restaurant op kamerrekening gezet.
- 1 accountingcategorie voor de korting op de kamerprijs EN de bijbehorende belastingen, bijvoorbeeld: Restaurant op kamerrekening gezet.
- 1 accountingcategorie voor de fooien en geen belasting, bijvoorbeeld: Restaurantfooien.
- 1 accountingcategorie voor de servicekosten en de bijbehorende belastingen, bijvoorbeeld: Restaurant-servicekosten.
- 1 Paymaster-account voor de inversieregels, bijvoorbeeld: pm-pos inversie.
Voorbeeld van een gedetailleerde POS-rekening:
| Ticket 1234 | |
| Eten | 80.00 |
| Alcohol | 20.00 |
| Frisdranken | 12.00 |
| Fooien (niet belastbaar) | 7.00 |
| Goods and Services Tax (GST) 5% | 5.60 |
| Québec sales tax (QST) 9,975% | 11.17 |
| Totaal van de rekening | 135.77 |
Voorbeeldinformatie die het systeem naar de PMS stuurt:
| Accountingcategorie | Bedrag | Goods and Services Tax (GST) | Québec sales tax (QST) |
| Kamerrekening ticket 1234 | 112.00 | 5.60 | 11.17 |
| Fooien | 7.00 | 0.00 | 0.00 |
Voorbeeldinformatie die op de Paymaster-rekening naar de PMS wordt gestuurd:
| Accountingcategorie | Bedrag | Goods and Services Tax (GST) | Québec sales tax (QST) |
| Kamerrekening ticket 1234 | -112.00 | -5.60 | -11.17 |
| Fooien | -7.00 | 0.00 | 0.00 |
| Restaurantkaartje 1234 | 135.77 | 0.00 | 0.00 |
Gebruikscasus:
- Alle rekeningen van de POS naar de PMS gestuurd.
- Alle gasten betalen via de PMS, dus geen externe klanten, of ze betalen bij de receptie van het hotel.
- Belastingen berekend en gedeclareerd aan de PMS-kant.
- De voedselinkomstencategorie, dus wat je gasten eten, moet per item worden opgesplitst.
- Verkooppuntstructuur:
-
- 1 = Restaurant-verkooppunt
- 3 = Zwembadrestaurant-verkooppunt
- 6 = Bar-verkooppunt
- 7 = Spa
-
Boekhoudcategorieën:
-
- Nettoverkoop1 = Eten
- Netteverkoop2 = Alcohol
- Netteverkoop3 = Frisdranken
- Netteverkoop4 = Roomservice
Let op: Eén ticket is geldig voor één verkooppunt.
Om meerdere afdelingen in te stellen, heb je voor elk verkooppunt het volgende nodig:
- 1 unieke verkooppuntnaam, bijvoorbeeld: SPA.
- 1 menunummer = het ID van het verkooppunt, bijvoorbeeld: 7=SPA dat je POS-leverancier moet verstrekken.
- 1 unieke dienstsleutel, bijvoorbeeld: Restaurant Spa Blue Lagoon
- 4 accountingcategorieën voor de vier voedselinkomstencentra en hun belastingen, bijvoorbeeld: Eten spa, Alcohol spa, Drank spa, Snack spa.
- 1 accountingcategorie voor de korting op de kamerprijs en de bijbehorende belastingen, bijvoorbeeld: Spa-korting.
- 1 accountingcategorie voor de fooien en geen belasting, bijvoorbeeld: Spa-fooien.
- 1 accountingcategorie voor de servicekosten en de bijbehorende belastingen, bijvoorbeeld: Spa-servicekosten.
Voorbeeld van een gedetailleerde POS-rekening van het zwembadrestaurant:
| Ticket 1234 | |
| Eten | 80.00 |
| Alcohol | 20.00 |
| Frisdranken | 12.00 |
| Fooien (niet belastbaar) | 7.00 |
| Goods and Services Tax (GST) 5% | 5.60 |
| Québec sales tax (QST) 9,975% | 11.17 |
| Totaal van de rekening | 135.77 |
Voorbeeldinformatie die het systeem naar de PMS stuurt:
| Accountingcategorie | Bedrag | Goods and Services Tax (GST) | Québec sales tax (QST) |
| Ticket eten bij zwembad 1234 | 80.00 | 4.00 | 7.98 |
| Ticket alcohol bij zwembad 1234 | 20.00 | 1.00 | 1.99 |
| Ticket frisdrank bij zwembad 1234 | 12.00 | 0.60 | 1.20 |
| Fooien | 7.00 | 0.00 | 0.00 |
Use case:
- Niet alle POS-rekeningen naar de PMS gestuurd.
- Niet alle gasten betalen via de PMS.
- Belastingen worden berekend en gedeclareerd aan de POS-kant, maar het hotel vereist gedetailleerde rekeningen van gasten, met belastingen, opsplitsing per item, fooien.
- De voedselinkomstencategorie, dus wat je gasten eten, moet per item worden opgesplitst.
- Verkooppuntstructuur:
-
- 1 = Restaurant-verkooppunt
- 3 = Zwembadrestaurant-verkooppunt
- 6 = Bar-verkooppunt
- 7 = Spa
- Accountingcategorieën:
-
- Nettoverkoop1 = Eten
- Nettoverkoop2 = Alcohol
- Nettoverkoop3 = Frisdranken
- Nettoverkoop4 = Roomservice
Om meerdere afdelingen in te stellen, heb je voor elk verkooppunt het volgende nodig:
- 1 unieke verkooppuntnaam, bijvoorbeeld: Spa.
- 1 menunummer = het ID van het verkooppunt, bijvoorbeeld: 7 = SPA , dat je POS-leverancier moet verstrekken.
- 1 unieke dienstsleutel, bijvoorbeeld: Restaurant Spa Blue Lagoon.
- 4 accountingcategorieën voor de vier voedselinkomstencentra en hun belastingen, bijvoorbeeld: Eten spa, Alcohol spa, Drank spa, Snack spa.
- 1 accountingcategorie voor de korting op de kamerprijs en de bijbehorende belastingen, bijvoorbeeld: Korting spa.
- 1 accountingcategorie voor de fooien en geen belasting, bijvoorbeeld: Fooien spa.
- 1 accountingcategorie voor de servicekosten en de bijbehorende belastingen , bijvoorbeeld: Servicekosten spa
- 1 Paymaster-account voor de inversieregels, bijvoorbeeld: pm-pos inversie.
Voorbeeld van een gedetailleerde POS-rekening van het zwembadrestaurant:
| Ticket 1234 | |
| Eten | 80.00 |
| Alcohol | 20.00 |
| Frisdranken | 12.00 |
| Fooien (niet belastbaar) | 7.00 |
| Goods and Services Tax (GST) 5% | 5.60 |
| Québec sales tax (QST) 9,975% | 11.17 |
| Totaal van de rekening | 135.77 |
Voorbeeldinformatie die het systeem naar de PMS stuurt:
| Accountingcategorie | Bedrag | Goods and Services Tax (GST) | Québec sales tax (QST) |
| Ticket eten bij zwembad 1234 | 80.00 | 4.00 | 7.98 |
| Ticket alcohol bij zwembad 1234 | 20.00 | 1.00 | 1.99 |
| Ticket frisdrank bij zwembad 1234 | 12.00 | 0.60 | 1.20 |
| Fooien | 7.00 | 0.00 | 0.00 |
Voorbeeld van informatie verzonden op de Reversal Paymaster:
| Accountingcategorie | Bedrag | Goods and Services Tax (GST) | Québec sales tax (QST) |
| Ticket eten bij zwembad 1234 | -80.00 | -4.00 | -7.98 |
| Ticket alcohol bij zwembad 1234 | -20.00 | -1.00 | -1.99 |
| Ticket frisdrank bij zwembad 1234 | -12.00 | -0.60 | -1.20 |
| Fooien | -7.00 | 0.00 | 0.00 |
| Restaurant op kamerrekening | 135.77 | 0.00 | 0.00 |
Use case:
Sommige gasten hebben een rekening in het hotel maar geen kamer, en zijn er alleen voor een dag of een vergadering. In dit geval opent de PMS een Paymaster voor de klant of het bedrijf en kan de POS deze Paymaster aanrekenen. Het systeem herkent de Paymaster door het voorvoegsel.
Instelling voor Paymaster-klanten:
- In dit geval kiest het systeem het aanbevolen voorvoegsel 'pm'.
- Als de gast een kamer heeft, dan voert de accommodatie het kamernummer in als er iets op de kamerrekning wordt gezet.
- Als de accommodatie de Paymaster wilt aanrekenen dan is dat 'pm'+ naam van de klant, bijvoorbeeld: pm-dupont voor meneer Dupont.
Use case:
- Je kunt kortingen gebruiken in elke gedetailleerde configuratie. Bekijk use cases 2, 3, 4, 5.
- Bij het opboeken van de rekening op de POS kan de POS-gebruiker een globale korting als percentage of vast bedrag aan het ticket toevoegen.
- Je moet dit bedrag aftrekken van het totaal van de nettoverkoop en de bijbehorende belastingen.
- Bij gebruik van een enkele voedselinkomstencategorie, zoals in use cases 2 en 3, heeft de korting betrekking op dezelfde accountingcategorie als de kamerprijs.
- Als je de configuratie met meerdere voedselinkomstencategorieën gebruikt, moet je een specifieke accountcategorie opgeven omdat het systeem de korting voor het hele ticket stuurt en niet 'kan opsplitsen' in voedselinkomstencategorieën.
Om kortingen in te stellen, heb je voor elk verkooppunt het volgende nodig:
- 1 unieke verkooppuntnaam, bijvoorbeeld: SPA.
- 1 menunummer = het ID van het verkoopunt, bijvoorbeeld: 7=SPA, dat door je POS-leverancier wordt verstrekt.
- 1 unieke dienstsleutel, bijvoorbeeld: Restaurant Spa Blue Lagoon
- 4 accountingcategorieën voor de vier voedselinkomstencentra en hun belastingen, bijvoorbeeld: Eten spa, Alcohol spa, Drank spa, Snack spa.
- 1 accountingcategorie voor de korting op de kamerprijs en de bijbehorende belastingen, bijvoorbeeld: korting op spa.
- 1 accountingcategorie voor de tips en geen belasting, bijvoorbeeld: fooien in spa
- 1 accountingcategorie voor de servicekosten en de bijbehorende belastingen, bijvoorbeeld: de servicekosten van de spa.
Voorbeeld van een gedetailleerde POS-rekening van het zwembadrestaurant:
| Ticket 1234 | |
| Eten | 80.00 |
| Alcohol | 20.00 |
| Frisdranken | 12.00 |
| Fooien (niet belastbaar) | 7.00 |
| Korting € 10 | -10.00 |
| 5,60 Goods and Services Tax (GST) 5% | 5.10 |
| Québec sales tax (QST) 9,975% | 11.17 |
| Totaal van de rekening | 124.17 |
Voorbeeldinformatie die het systeem naar de PMS stuurt:
| Accountingcategorie | Bedrag | Goods and Services Tax (GST) | Québec sales tax (QST) |
| Ticket eten bij zwembad 1234 | 80.00 | 4.00 | 7.98 |
| Ticket alcohol bij zwembad 1234 | 20.00 | 1.00 | 1.99 |
| Ticket frisdrank bij zwembad 1234 | 12.00 | 0.60 | 1.20 |
| Korting | -10.00 | -0.50 | -1.00 |
| Fooien | 7.00 | 0.00 | 0.00 |
Use case:
- Alle POS-rekeningen verzonden naar de PMS, inclusief rekeningen betaald bij de POS.
- Niet alle gasten betalen via de PMS, sommigen betalen aan de kassa met contant geld, creditcard of een ander betaalmiddel.
- Belastingen berekend en gedeclareerd aan de PMS-kant.
- De voedselinkomstencategorieën, dus wat je gasten eten, moeten per item worden opgesplitst.
Instelling voor 3 regels inclusief betaling - De volgende instelling en het volgende voorbeeld zijn voor niet-multi-inkomstencategorieën, maar je kunt het ook gebruiken in het geval van meerdere inkomstencategorieën.
Om betaling-mappings in te stellen, heb je het volgende nodig:
- 1 betalingskamernummer, bijvoorbeeld: CCREDIT. Let op: Je POS-leverancier moet dit verstrekken.
- 1 Paymaster account waar het systeem alle opboekingen naartoe stuurt, bijvoorbeeld: pm-pos CCREDIT, moet beginnen met pm.
- 1 accountingcategoriesleutel voor deze betaling, bijvoorbeeld: Visa.
- 1 externe betaling, bijvoorbeeld: Creditcard.
Voorbeeld van een gedetailleerde POS-rekening:
| Ticket 1234 | |
| Eten | 80.00 |
| Alcohol | 20.00 |
| Frisdranken | 12.00 |
| Fooien (niet belastbaar) | 7.00 |
| Goods and Services Tax (GST) 5% | 5.60 |
| Québec sales tax (QST) 9,975% | 11.17 |
| Totaal van de rekening | 135.77 |
| Contante betaling | -135.77 |
Wat het systeem naar de PMS stuurt als je de Paymaster gebruikt voor contante betalingen:
| Accountingcategorie | Bedrag | Goods and Services Tax (GST) | Québec sales tax (QST) |
| Ticket eten bij zwembad 1234 | 112.00 | 5.60 | -11.17 |
| Fooien | 7.00 | 11.17 | 0.00 |
| Contant restaurant | -135.77 | 0.00 | 0.00 |
Let op:
- Veloce POS ondersteunt deze functionaliteit niet.
- Het systeem stelt de betaling in via een mapping in Maitre'D-configuratie die een betaling koppelt aan een specifiek kamernummer. Bijvoorbeeld: hier associeert het systeem kamer CASH met CASH-betaling, kamer CCREDIT met Visa enz.
Je kunt hier meer te weten komen over het instellen en configureren van de Micros4700 IP Connector-integratie.