Puedes obtener más información sobre la integración de D-Edge aquí.
En este artículo puedes conocer las siguientes operaciones que puedes realizar con D-Edge:
- Hacer un seguimiento de los programas de fidelización
- Precios basados en la ocupación
- Activar el restablecimiento automático de contraseñas
Hacer un seguimiento de tus programas de fidelización
Si un cliente forma parte de un programa de fidelización, D-Edge añade automáticamente esta información a su perfil de cliente y a la reserva relacionada. El sistema añade automáticamente el Código de fidelización del cliente en la pestaña Internos de su perfil, este código es su número de afiliación al programa de fidelización.
El sistema añade información adicional sobre el programa de fidelización en las notas de la reserva del cliente, por ejemplo, el nivel o la fecha de vencimiento de su membresía.
Precios basados en la ocupación
Si deseas ajustar los precios en base a la cantidad de huéspedes alojados en una habitación, puedes configurarlo con D-Edge.
Configurar precios según la ocupación en Mews Operations
- Abre la tarifa sobre la que desees aplicar los precios basados en la ocupación. El sistema aplicará los precios basados en la ocupación a esta tarifa y a todas las tarifas que dependan de ella.
- En Ajuste de ocupación negativa, introduce el importe que desees restar del precio total por cada cama vacía. Debería ser un número negativo, por lo que si deseas restar 10 euros por cada cama vacía, tendrás que introducir "-10".
- En Ajuste de ocupación adicional, introduce el importe que deseas añadir al precio total por cada cama adicional usada.
- Haz clic en Guardar.
Configurar precios basados en la ocupación en D-Edge
Para asegurarte de que no hay problemas con los precios basados en la ocupación, tendrás que:
- Asegúrate de que la ocupación de cada categoría de espacio coincide en D-Edge y Mews Operations.
- Activa la opción Advance occupancy (Ocupación anticipada).
Si necesitas ayuda para configurar tus ajustes de D-Edge, contacta con su servicio de asistencia en [email protected].
Habilitar precios basados en la ocupación en tu integración D-Edge
- En Marketplace, ve a Mis suscripciones.
- Busca la integración D-Edge, y haz clic en Editar para acceder a la página de ajustes.
- En Operaciones habilitadas, asegúrate de seleccionar Enviar precios basados en la ocupación y Cargar tarifas.
- Haz clic en Guardar.
Nota: Si,
- no configuras un ajuste de cama adicional/vacía, y
- tienes un precio por persona y por noche mapeado en D-Edge, entonces,
el precio total cambiará según la ocupación. Por ejemplo, si la tarifa es de 100 euros y el desayuno cuesta 10, el sistema cargará 110 euros por un huésped y 120 para dos.
Puedes obtener más información acerca de los entornos de precio de D-Edge en este enlace.
Activar el restablecimiento automático de contraseñas
La legislación francesa obliga a que las propiedades actualicen las contraseñas de su integración cada año. Si tu propiedad no cumple este requisito, D-edge dejará de enviar los datos de las tarjetas de crédito a Mews.
Activar esta opción garantiza que:
- no haya contraseñas caducadas. Las credenciales se restablecen y actualizan automáticamente en ambos sistemas.
- las propiedades cumplen con el estándar PCI.
- la transmisión de tarjetas de crédito entre D-edge y Mews es segura.
Para activar el restablecimiento automático de contraseñas:
- Ve a menú principal
> Marketplace > Mis suscripciones.
- Busca la integración D-edge y haz clic en Editar para acceder a la página de ajustes.
- En la sección Operaciones habilitadas, selecciona Cambiar la contraseña.
- Haz clic en Guardar.
Para más información acerca de cómo configurar D-Edge para Mews Operations, consulta esta guía.