Que se passe-t-il lorsqu'un remboursement Stripe a été effectué vers une carte expirée ou annulée
En règle générale, trois options se présentent lorsqu'une carte est annulée :
1. La banque redirigera les fonds vers la nouvelle carte,
2. S'il n'y a pas de nouvelle carte, la banque la transmettra directement au compte du titulaire de la carte, ou
3. Si aucune des deux n'est disponible, la banque renverra l'argent à Stripe qui prendra directement contact avec elle.
En règle générale, trois cas de figure sont possibles lorsqu’une carte est annulée :
- La banque reverse les fonds sur la nouvelle carte ;
- S’il n’y a pas de nouvelle carte, la banque verse directement les fonds sur le compte bancaire du titulaire de la carte ;
- Si aucune des deux options n’est possible, la banque renvoie alors les fonds vers Stripe qui vous contactera directement.
Was this article helpful?
Articles associés
Comment annuler une réservation dont le check-in a été effectué ? 18.51KNombre de vues Comment rembourser un paiement par carte en ligne via Mews Payments? 49.21KNombre de vues FAQ - Rétrofacturations 44.73KNombre de vues Comment effectuer un remboursement partiel via Mews Payments ? 19.29KNombre de vues Le client n'a pas reçu de remboursement, que puis-je faire ? 19.07KNombre de vues