In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die folgenden Vorgänge, die Sie mit Booking.com durchführen können:

• Automatisch ungültige Zahlungskarten melden
• Stornierte Zimmer automatisch wieder zum Verkauf auf Booking.com anbieten 
• Reservierungen nach ID herunterladen
• Nachhaltigkeitsabzeichen von Booking.com für umweltfreundliche Unterkünfte 

 

Automatisch ungültige Zahlungskarten melden

Um ungültige Zahlungskarten automatisch zu melden, schalten Sie die automatische Meldung ungültiger Kreditkarten ein, um Folgendes zu erreichen:

• Informieren Sie so Booking.com automatisch über ungültige Zahlungskarten.
• Dadurch kann Booking.com Gäste kontaktieren, die mit ungültigen Karten zu zahlen versuchen, und fordert sie auf, ihre Zahlungsmethode zu aktualisieren.
• Deaktivieren Sie so alle ungültigen Karten, egal ob physisch oder virtuell, in Mews mit einem zusätzlichen Hinweis auf dem Zahlungsbildschirm.

Für einen Aufenthalt sowohl im März als auch im April musst du vorgetäuschte Zahlungen für März erstellen, um die Aufenthaltsprodukte im März zu schließen, während sie die Aufenthaltsposten von April offen halten,

1. Gehen Sie im Marketplace zu Meine Abonnements,
2. Suchen Sie Ihre Integration mit Booking.com und klicken Sie auf Bearbeiten, um die Einstellungsseite aufzurufen, 
3. Wählen Sie unter Aktivierte Vorgänge die Option Ungültige Kreditkarte melden,
4. Klicke auf Speichern. 

 

Stornierte Zimmer automatisch wieder zum Verkauf auf Booking.com anbieten

Booking.com hat eine Funktion namens Automatische Auffüllung, die stornierte Zimmer wieder zum Verkauf auf Booking.com anbietet. Dies hilft den Unterkünften, mehr zu verkaufen, da sie automatisch die maximale Verfügbarkeit anbieten können. 

Es gibt zwei Arten der automatischen Auffüllung:

• Standardmäßige automatische Auffüllung: Wenn eine Reservierung storniert wird, wird die Verfügbarkeit Ihrer Unterkunft automatisch angepasst und das stornierte Zimmer wird für diese Daten wieder zum Verkauf angeboten. Dies geschieht immer und kann nicht deaktiviert werden.

• Stellen Sie sicher, dass Sie Reservierungen direkt im Extranet von Booking.com aktualisieren/stornieren.
• Markieren Sie Reservierungen gleichzeitig in Mews und im Extranet von Booking.com als No-Shows.

• Geschlossene Zimmer erneut öffnen und automatisch auffüllen: Wenn Sie diese Einstellung aktivieren, werden alle stornierten Zimmer automatisch wieder aufgefüllt, auch wenn die Unterkunft den Verkauf für dieses Datum eingestellt hat. Sie können dies im Extranet von Booking.com verwalten.
   

Mehr über die automatische Auffüllung von Booking.com erfahren Sie hier.

 

Reservierungen nach ID herunterladen

Falls Sie bestimmte Reservierungen von Booking.com herunterladen müssen, z. B. wenn Sie nach dem Importieren von Reservierungen einen Fehler bemerken, können Sie diese nach Channel-Manager-ID herunterladen. 

Hinweis: 

• Es ist wichtig, dass Sie diesen Vorgang nicht mehrmals innerhalb eines kurzen Zeitraums auslösen.
• Nachfolgende manuelle Reservierungsdownloads sollten durchgeführt werden, nachdem die Buchungen aus dem ersten Download in das System gelangt sind.
• Andernfalls besteht die Gefahr, dass die gezogenen Reservierungen die gleiche Bestätigungsnummer in Mews haben. Sie können den Status in der Warteschleife für Channel-Manager sehen.

 

So laden Sie Reservierungen nach ID herunter: 

1. Gehen Sie zum Hauptmenü  > Marketplace > Meine Abonnements.
2. Suchen Sie Ihre Integration von Booking.com und klicken Sie auf Bearbeiten, um zur Einstellungsseite zu gelangen.
3. Klicken Sie auf Manuelle Aktionen.
4. Geben Sie unter Eingabe die Channel-Manager-ID der Reservierungen ein, die Sie herunterladen möchten. Falls Sie mehr als eine Reservierung herunterladen möchten, geben Sie die IDs ein und trennen Sie sie durch ein Komma, zum Beispiel: 5418968, 141417888.
5. Klicken Sie auf Herunterladen. 

 

Nachhaltigkeitsabzeichen von Booking.com für umweltfreundliche Unterkünfte 

Booking.com hat vor kurzem das Nachhaltigkeitsabzeichen für umweltfreundliche Unterkünfte eingeführt. Laut Statistiken von Booking.com buchen Gäste eher Unterkünfte mit dem Nachhaltigkeitsabzeichen. Unterkünfte können ihre Zertifizierung direkt bei Booking.com erhalten. Weitere Informationen finden Sie im Partnerleitfaden von Booking.com hier. 

Hinweis: Alle Unterkünfte, die mit Booking.com zusammenarbeiten, einschließlich derjenigen, die nicht direkt integriert sind, können sich für die Zertifizierung bewerben. 

Mehr über die Einrichtung der direkten Integration von Booking.com erfahren Sie hier.