Die Integration des Channel-Managers von Booking.com ermöglicht den weltweiten Vertrieb der Raten und Verfügbarkeiten Ihrer Unterkünfte direkt von Mews Operations aus. Du kannst diese Integration in Mews Operations einrichten und Raten, Verfügbarkeit und Restriktionen in Booking.com aktualisieren, um Reservierungen in Mews Operations zu erhalten. Dieser Channel-Manager ist eine Zwei-Wege-Verbindung, d. h. Mews Operations verwaltet Verfügbarkeit, Raten und Restriktionen, während Booking.com Reservierungen an Mews Operations weiterleitet. 

 

Booking.com bietet eine direkte, wechselseitige Integration mit Mews. Die Nutzung ist kostenlos, unabhängig von deinem Abonnement. Diese Integration:

• Sendet Reservierungen zu Mews Operations.
• Überträgt Raten, Restriktionen und Verfügbarkeit von Mews und aktualisiert diese in Booking.com.
• Ermöglicht die Verknüpfung mehrerer Konten bei Booking.com mit Mews (erstelle eine neue Integration von Booking.com für jedes Konto). Du musst einfach für jedes Konto eine neue Integration von Booking.com erstellen.
• Hat keine geplante Ausfallzeit.
• Ist doppelt so schnell wie reguläre Verknüpfungen per Channel-Manager.
• Erstellt automatisch Berichte über ungültige Karten an Booking.com.

• Es kann 24 Stunden dauern, um die Integration nach dem Erhalt deiner Aktivierungsanfrage zu aktivieren.    
• Nachdem du dich mit der direkten Integration von Booking.com verbunden hast, kannst du Raten, Verfügbarkeit oder Restriktionen im Extranet von Booking.com nicht mehr ändern. Du musst sie direkt von Mews Operations aus aktualisieren.
• Wenn du eine Produktregel besitzt, kommuniziert Mews nicht immer den Produktpreis mit einem Channel-Manager. Wenn Sie Probleme damit haben, die Zuordnungsfehler in Mews zu beheben, kontaktieren Sie das Supportteam von Mews, um Hilfe für die Problembehebung zu erhalten.

1. Erstelle ein Firmenprofil für Booking.com, wenn du noch keines für Booking.com erstellt hast.
2. Wähle Booking.com aus dem ausklappbaren Menü aus, wie du unten in der Abbildung sehen kannst. Dadurch werden alle bestehenden Reservierungen von Booking.com mit der direkten Integration von Booking.com verbunden. Hinweis: Um alle zukünftigen Reservierungen herunterladen zu können, stelle sicher, dass du die Verbindung zum ersten Mal aktivierst, wie in Schritt 8 unten erklärt. 

• Schritt 1: Finde deine Booking.com-ID für die Unterkunft  
• Schritt 2: Verbinde die Booking.com Integration
• Schritt 3: Verbinde dein Konto bei Booking.com mit Mews Operations
• Schritt 3: Zuordnung von Booking.com übertragen
• Schritt 5: Channel-Manager-Zuordnung konfigurieren
• Schritt 6: Produktpakete
  
  • Überprüfe, ob das System Produkte in Booking.com enthält
  • Aktualisiere Produkte in Mews Operations 
  • Ordne Produkte zu
  • Optionale Produkte und Zusatzleistungen von Booking.com
• Schritt 8: Integration testen
• Schritt 8: Aktiviere die Integration

Schritt 1: Finde deine Booking.com Property ID

1. Melde dich bei deinem Booking.com-Konto an.
2. Klicke oben rechts auf den Namen deiner Unterkunft.
3. Notiere dir deine Property ID. Diese ID verwendest du später in der Konfiguration der Integration.

Schritt 2: Produkt mit einer zugeordneten Rate verknüpfen

1. Um die Integration von Booking.com aus dem Mews Marketplace zu verbinden, führe Schritt 1 im Artikel hier aus. Nach erfolgreicher Verbindung wird der Bildschirm „Meine Abonnements“ angezeigt.
2. Suche die Integration von Booking.com und klicke dann auf Bearbeiten, um zu den Einstellungen zu gelangen.

   Hinweis: Aktiviere die Integration erst, nachdem du alles konfiguriert und die Tests mit dem Channel-Manager in Schritt 7 abgeschlossen hast.

    

3. Unter Channel-Manager-Code gibst du deine Booking.com-Unterkunfts-ID ein, die du in Schritt 1 erhalten hast.
4. Klicke auf Erstellen.

 

Schritt 3: Verbinde dein Konto bei Booking.com mit Mews Operations

1. Melde dich in deinem Booking.com Konto an.
2. Klicke auf das Icon deines Profils in der oberen rechten Ecke und wähle dann Connectivity provider aus dem ausklappbaren Menü aus. Hinweis: Wenn du bereits einen Channel-Manager verbunden hast, musst du diesen zuerst deaktivieren.

 

3. Klicke auf Verbinde deinen Channel-Manager. 
4. Suche unter Name des Channel-Managers nach "Mews" und wähle es dann aus dem Dropdown-Menü aus.
5. Klicke auf Weiter, überprüfe die Details der Vereinbarung und klicke dann auf Akzeptieren. Hinweis: Du erhältst eine Nachricht in deinem Booking.com-Posteingang, sobald Mews Operations die erfolgreiche Verbindung bestätigt.
6. Klicke auf Posteingang>Buchung.com-Nachrichten, um die Bestätigungsnachricht anzuzeigen.
7. Öffne die Nachricht und folge dem Link.
8. Führe die erforderlichen Schritte aus, um die Verbindung einzurichten.

Hinweis: Bei neuen Verbindungsanfragen können die Unterkünfte den Extranet-Zugang zu den Verbindungsanbietern über eine API gewähren oder entziehen. Bei Verbindungsanfragen musst du das Kästchen Extranetzugang aktivieren.

Schritt 3: Zuordnung von Booking.com übertragen

1. In Mews Operations gehst du zum Hauptmenü >Mews Marketplace > Meine Abonnements.
2. Suche die Integration von Booking.com und klicke auf Bearbeiten, um zur Seite mit den Einstellungen zu gelangen.
3. Wähle unter Aktivierte Betriebsabläufe die Option Zuordnungen herunterladen.
4. Klicke auf Speichern.
5. Klicke im Menü links auf Manuelle Aktionen, und lasse den Bereich Zuordnung abrufen leer.
6. Klicke OK.

Schritt 6: Produktpakete

Erstelle Produktpakete, um sicherzugehen, dass das System sie zu deinen Reservierungen im Channel-Manager hinzufügt. Bevor du Produkte in Booking.com als Paket anbieten kannst, musst du deine Produkte dahingehend anpassen, ob sie in Booking.com enthalten oder ausgeschlossen sind.

 

Überprüfe, ob das System Produkte in Booking.com enthält

Das System fügt automatisch alle Produkte in Ihrem Booking.com-Konto zu allen Reservierungen hinzu, die an Mews Operations gesendet werden. So überprüfst du, welche Produkte das System in deinem Konto bei Booking.com als Paket anbietet:

1. Melde dich bei deinem Booking.com-Konto an.
2. Gehe zu Unterkunft > MwSt./Steuern/Abbuchungen.
3. Auf dem Bildschirm Mehrwertsteuer/Steuern/Abbuchungen werden alle Produkte angezeigt, einschließlich der Angabe, ob sie in Reservierungen enthalten sind oder nicht. Mache dir zu jedem dieser Status eine Notiz.  Hinweis: Du musst den Support von Booking.com kontaktieren, um eine dieser Änderungen vorzunehmen.

Update products in Mews Operations

1. In Mews Operations gehst du zum Hauptmenü > Einstellungen > Services. 
2. Klicke auf einen buchbaren Service.
3. Klicke auf Produkte. Klicke dann auf das Produkt, das du in ein Paket packen möchtest.
4. Unter Produktoptionen:

• Wenn das System dein Produkt als Enthalten in Buchung.com anzeigt, stelle sicher, dass die Option Preis vom Angebot ausschließen deaktiviert ist.
• Wenn das System dein Produkt in Booking.com als Ausgeschlossen anzeigt, stelle sicher, dass Preis vom Angebot ausschließen ausgewählt ist.

5. Klicke auf Aktualisieren.

Produkte zuordnen

• Wenn du deine Preise in deiner Buchhaltungskonfiguration auf Brutto einstellst, musst du die Steuer in Booking.com angeben, da die Integration sie in Mews immer einschließt. 
• Wenn du deine Preise in deiner Buchhaltungskonfiguration auf netto setzt, musst du die Steuer in Booking.com ausschließen, da die Integration sie in Mews immer ausschließt.

 

 

Optionale Produkte und Zusatzleistungen von Booking.com

Hier findest du eine Liste aller verfügbaren Produkte, die Booking.com als Zusatzleistung anbietet. Du kannst dich an das Support-Team oder an deinen Manager für das Konto bei Booking.com wenden, um Hilfe beim Hinzufügen dieser Informationen zu ihrem Extranet zu erhalten. Sobald du diese erstellt hast, kannst du mit den folgenden Schritten fortfahren.
 

Channel-Manager Alterskategorien zuordnen (Optional)

Dieser Schritt ist optional. Du solltest diesen Schritt nur ausführen, wenn du möchtest, dass die Reservierungen des Channel Managers Informationen zur Alterskategorie enthalten.

 

Um Reservierungen mit Alterskategorien über deinen Channel Manager zu erhalten und jeden Gast korrekt einer entsprechenden Alterskategorie zuzuordnen, musst du sie in der Alterskategorie-Zuordnung des Channel Managers zuordnen.

 

Um die Alterskategorien der Channel-Manager zuzuordnen, befolge die Schritte im Artikel hier.

 

Hinweis:

• Aktiviere nicht das Kästchen Alterskategorie im Bestand verwenden im Feld Optionen.
• Alterskategorien in der Channel Manager-Zuordnung wirken sich auf Bestandsaktualisierungen aus. Stelle sicher, dass du die Alterskategorien auf der Booking.com-Seite richtig einrichtest, indem du die Schritte in diesem Artikel hier befolgst.
  • Wenn du zum Beispiel Preisanpassungen für Kinder in Mews einstellst, gelten dieselben Anpassungen auch in Booking.com, wenn die Alterskategorien korrekt zugeordnet sind.

 

Schritt 7: Teste die Integration

Um die Integration zu testen, führe Schritt 4 im Artikel hier aus.

Hinweis:

• Mews empfiehlt, die granulare Berichterstattung nicht zu aktivieren, wenn du Reiseagenturen zugeordnet hast. Die Aktivierung der detaillierten Berichterstattung kann zu Fehlern bei Abrechnungsautomatisierungen, Produktregeln und der Berichterstattung über Provisionen führen.  

 

Schritt 8: Aktiviere die Integration

1. In Mews Operations gehst du zum Hauptmenü > Mews Marketplace > Meine Abonnements.
2. Suche die Integration des Channel-Managers und klicke dann auf Bearbeiten, um zu den Einstellungen zu gelangen.
3. Aktiviere das Kontrollkästchen Aktiviert.
4. Unter Aktivierte Betriebsabläufe:
   • Wenn du bereits Kunde von Mews bist, aktiviere das Kontrollkästchen Zukünftige Reservierungen herunterladen nur bei der ersten Verbindung und deaktiviere es dann wieder. Hinweis: Wenn du ein neuer Kunde von Mews bist und die Booking.com-Integration zum ersten Mal konfigurierst, musst du den Download manuell unter Manuelle Aktionen auslösen, um Überbuchungen und falsches Inventar in Booking.com zu vermeiden. 
5. Klicke auf Erstellen.