In dit artikel kun je over de volgende handelingen leren die je met Booking.com kunt doen:

• Automatisch ongeldige betaalkaarten melden
• Automatisch geannuleerde kamers weer te koop stellen op Booking.com 
• Download reserveringen op basis van ID
• Booking.com Duurzaam Reizen-badge voor eco-vriendelijke property's 

 

Automatisch ongeldige betaalkaarten melden

Om automatisch ongeldige betaalkaarten te melden, schakel automatische ongeldige creditcard rapportage aan:

• Om Booking.com automatisch te melden over ongeldige betaalkaarten,
• Zodat Booking.com contact opneemt met gasten die met ongeldige betaalkaarten proberen te betalen en ze verzoekt hun betaalmethode bij te werken.
• Om alle ongeldige betaalkaarten, zowel fysiek als virtueel, uit te schakelen in Mews, en een aantekening toe te voegen aan het betalingsscherm.

Dan,

1. In de Marketplace, ga naar Mijn subscripties.
2. Vind je Booking.com integratie en klik op Aanpassen om naar de pagina met instellingen te gaan. 
3. Onder Ingeschakelde handelingen, selecteer Ongeldige creditcard rapporteren.
4. Klik Opslaan. 

 

Automatisch geannuleerde kamers weer te koop stellen op Booking.com

Booking.com heeft een functie dat "Automatisch aanvullen" heet, wat geannuleerde kamers weer te koop stelt op Booking.com. Dit helpt property's om meer te kunnen verkopen omdat ze automatisch de maximale beschikbaarheid kunnen aanbieden.
 
Er zijn twee soorten automatisch aanvullen:

• Standaard automatisch aanvullen: Wanneer een reservering geannuleerd wordt, wordt de beschikbaarheid van je property automatisch aangepast en wordt de geannuleerde kamer weer te koop gesteld voor deze datums. Dit gebeurt altijd en kan niet worden uitgeschakeld.

• ervoor zorgen dat je reserveringen direct in het Booking.com extranet update/annuleert, en
• reserveringen als no-show markeren in zowel Mews als het Booking.com extranet.

• Gesloten kamers heropenen automatisch aanvullen: Als deze instelling geactiveerd is, worden alle geannuleerde kamers aangevuld, zelfs als de property verkoop voor die datum heeft gestopt. Je kunt dit beheren in het Booking.com extranet.
   

Leer meer over Booking.com's automatisch aanvullen.

 

Download reserveringen op basis van ID

Als je specifieke reserveringen moet downloaden van Booking.com, bijvoorbeeld, als je merkt dat er een fout is nadat je reserveringen hebt geïmporteerd, kan je ze downloaden op basis van channel manager ID.
 
Let op:

• Het is belangrijk om deze handeling niet meerdere keren binnen een korte termijn de activeren.
• Daaropvolgende handmatige reserveringsdownloads moeten pas gedaan worden nadat de boekingen van de eerste download in het systeem terechtgekomen zijn.
• Anders is er het risico dat de binnengehaalde reserveringen hetzelfde bevestigingsnummer in Mews zullen hebben. Je kunt de status bekijken in de Channel Manager Wachtrij.

 

Download reserveringen op basis van ID: 

1. Ga naar het hoofdmenu > Marketplace >Mijn abonnementen.
2. Vind je Booking.com integratie en klik op Aanpassen om naar de pagina met instellingen te gaan.
3. Klik op Handmatige acties.
4. Voer onder Input het channel manager ID in van de reserveringen die je wilt downloaden. Als je meer dan één reservering hebt om te downloaden, moet je identiteitsdocumenten invoeren en ze scheiden door een komma, bijvoorbeeld: 5418968, 141417888.
5. Klik op Downloaden. 

 

Booking.com Duurzaam Reizen-badge voor eco-vriendelijke property's 

Booking.com heeft recent de Duurzaam Reizen-badge gelanceerd voor eco-vriendelijke property's. Volgens de Booking.com statistieken, zijn gasten meer geneigd om bij property's met een duurzaam reizen-badge te boeken. Property's kunnen deze certificering direct van Booking.com krijgen. Meer informatie bevindt zich hier in de Booking.com partner gids.
 
Let op: Alle property's die met Booking.com werken, ook als je geen directe integratie hebben, kunnen de certificering aanvragen. 


Je kunt hier  meer leren over de Booking.com integratie in Mews.