De channel manager-integratie van Booking.com biedt wereldwijde distributie van je accommodaties, tarieven en beschikbaarheid, rechtstreeks vanaf Mews Operations. Je kunt deze integratie instellen in Mews Operations en tarieven, beschikbaarheid en restricties bijwerken in Booking.com, om reserveringen te ontvangen in Mews Operations. Deze channel manager is een tweerichtingsverbinding, wat betekent dat Mews Operations de beschikbaarheid, tarieven en restricties beheert, terwijl Booking.com de reserveringen naar Mews Operations pusht.
Booking.com heeft een directe tweerichtingsintegratie met Mews. Deze is gratis om te gebruiken, welk abonnement je ook hebt. De directe Booking.com-integratie:
- Pusht reserveringen naar Mews Operations.
- Haalt tarieven, restricties en beschikbaarheid uit Mews en werkt ze bij in Booking.com.
- Hiermee kun je meerdere accounts van Booking.com verbinden met Mews. Je hoeft alleen maar een nieuwe Booking.com-integratie te maken voor elke account.
- Heeft geen geplande downtime.
- Is twee keer zo snel als een normale channel manager-verbinding.
- Meldt automatisch ongeldige betaalkaarten aan Booking.com
- Het kan na ontvangst van je activeringsverzoek 24 uur duren om de integratie te activeren.
- Nadat je de directe Booking.com-integratie verbindt, zul je de tarieven, beschikbaarheid en restricties niet kunnen aanpassen in het extranet van Booking.com. Je moet deze rechtstreeks vanuit Mews Operations bijwerken.
- Als je al live bent met Mews, configureert Mews geen volledige channel manager-integraties voor je. Als je problemen hebt met het herstellen van mapping-fouten binnen Mews, neem dan contact op met het support team van Mews.
- Creëer een bedrijfsprofiel voor Booking.com, als je er nog geen hebt gecreëerd.
- Selecteer Booking.com uit het keuzemenu, zoals je in de onderstaande afbeelding kunt zien. Dit verbindt alle bestaande Booking.com-reserveringen met de directe Booking.com-integratie. Let op: Als je alle toekomstige reserveringen wilt downloaden, moet je de verbinding voor de eerste keer inschakelen, zoals in stap 8 hieronder wordt uitgelegd.
- Zorg er voordat je de Booking.com-integratie verbindt voor dat je een reisbureau voor Booking.com aanmaakt in Mews Operations.
- Als je dit niet doet, zullen de reserveringen die je van Booking.com downloadt geen reisbureau hebben.
- Als je leeftijdscategorieën van de channel manager mapt, moet je het vakje Gebruik leeftijdscategorie in inventaris niet aanvinken in het veld Opties in de integratie-instellingen.
In dit artikel kun je de volgende stappen leren om verbinding te maken met de Booking.com-integratie:
- Stap 1: Vind je Booking.com accommodatie-ID
- Stap 2: Verbind de Booking.com-integratie
- Stap 3: Verbind je Booking.com-account met Mews Operations
- Stap 3: Haal mapping op vanuit Booking.com
- Stap 5: Configureer channel manager-mapping
- Stap 6: Verpak producten
- Stap 7: Test de integratie
- Stap 8: Schakel de integratie in
Stap 1: Vind je Booking.com accommodatie-ID
- Log in je op je Booking.com-account.
- Klik op de naam van je accommodatie.
- Noteer je accommodatie-ID voor later. Je gebruikt dit ID later in de configuratie van de integratie.
Stap 2: Verbind de Booking.com-integratie
- Om de Booking.com-integratie aan te sluiten vanaf de Mews Marketplace, voltooi je stap 1 in dit artikel. Na een succesvolle verbinding verschijnt het scherm 'Mijn abonnementen'.
- Zoek de Booking.com-integratie en klik Aanpassen om naar de pagina met instellingen te gaan.
Let op: Schakel de integratie pas in nadat je alles hebt geconfigureerd en het testen met de channel manager in stap 7 hebt voltooid.
- In het veld Channel manager-code, voer je het accommodatie-ID van Booking.com in dat je in stap 1 hebt verkregen.
- Klik Opslaan.
Stap 3: Verbind je Booking.com-account met Mews Operations
- Log in op je Booking.com-account.
- Klik op het pictogram van je profiel in de rechterbovenhoek en klik vervolgens om Connectiviteitsprovider te selecteren in het vervolgkeuzemenu. Let op: Als je al een channel manager hebt verbonden, zul je die eerst moeten uitschakelen.
- Klik op Verbind je channel manager.
- Onder Naam van channel manager zoek je naar "Mews" en selecteer je dit in het keuzemenu.
- Klik op Volgende, controleer de overeenkomstgegevens en klik dan op Accepteren. Let op: Je ontvangt een bericht in Je Booking.com-inbox zodra Mews Operations de verbinding succesvol heeft bevestigd.
- Ga naar Inbox > Booking.com Berichten en zoek je bevestigingsbericht.
- Open het bericht en volg de link.
- Voltooi de vereiste stappen om de verbinding in te stellen.
Let op: Voor nieuwe verbindingsaanvragen kunnen accommodaties via een API toegang tot het extranet verlenen of intrekken aan Connectiviteitsproviders. Je moet het vakje Extranet toegang aanvinken tijdens verbindingsaanvragen.
Stap 3: Haal mapping op vanuit Booking.com
- Ga in Mews Operations naar het hoofdmenu
> Marketplace > Mijn abonnementen. - Zoek de Booking.com-integratie op en klik op Aanpassen om naar de pagina met instellingen te gaan.
- Onder Ingeschakelde handelingen, selecteer Mappings downloaden.
- Klik op Opslaan.
- Vanuit het menu aan de linkerkant klik je op Handmatige acties en laat het veld Mapping binnenhalen leeg.
- Klik op OK.
Stap 5: Configureer channel manager-mapping
Om de mapping van ruimtecategorieën en tarieven te configureren, voltooi je stap 3, exclusief de mapping van producten, in dit artikel.
Let op: Het veld Channel manager integratiesleutel is alleen voor portfoliobeheer. Als je een individuele accommodatie hebt, kun je het veld leeg laten.
Stap 6: Verpak producten
Verpak producten om ervoor te zorgen dat het systeem ze toevoegt aan de reserveringen van je channel manager. Voordat je producten kunt verpakken in Booking.com, moet je je producten aanpassen afhankelijk van of ze Inclusief or Exclusief zijn in Booking.com.
Controleer of producten inclusief zijn in Booking.com
Als je deze reserveringen bijwerkt in Booking.com, wordt het systeem automatisch bijgewerkt in Mews Operations. Om te controleren welke producten het systeem verpakt in je Booking.com-account:
- Log in je op je Booking.com-account.
- Ga naar Accommodatie> Btw/belasting/toeslagen.
- Het scherm Btw/belastingen/toeslagen geeft alle producten weer, inclusief of ze zijn inbegrepen of uitgesloten in reserveringen. Noteer elk van deze statussen. Let op: Je moet contact opnemen met de klantenservice van Booking.com om deze te wijzigen.
Creëer de integratie in Mews Operations
- Ga in Mews Operations naar het hoofdmenu
> Instellingen > Diensten.
- Klik op een boekbare dienst.
- Klik op Producten. Klik daarna op het product dat je wilt verpakken.
- Onder Productopties:
- Als je product Inclusief is in Booking.com, zorg ervoor dat Prijs wordt niet inbegrepen niet geselecteerd is.
- Als je product Exclusief is in Booking.com, zorg ervoor dat Prijs wordt niet inbegrepen wél geselecteerd is.
- Klik op Bijwerken.
Producten mappen
Let op:
- Als je je prijsstelling hebt ingesteld op Bruto in je Accountingconfiguratie, moet je de belasting opnemen in Booking.com, omdat deze altijd inbegrepen is in Mews.
- Als je je prijsstelling hebt ingesteld op Netto in je Accountingconfiguratie, moet je de belasting niet opnemen in Booking.com, omdat deze nooit inbegrepen is in Mews.
Optionele producten en Booking.com add-ons
Hier vind je een lijst met beschikbare producten die je bij Booking.com als add-ons kunt aanmaken. Neem contact op met het support team van Booking.com of je Booking.com account manager voor hulp bij het toevoegen van deze producten in hun extranet. Zodra je deze hebt gecreëerd, kun je doorgaan met de volgende stappen.
Map leeftijdscategorieën van channel manager (optioneel)
Deze stap is optioneel. Je moet dit alleen invullen als je wilt dat reserveringen vanuit de channel manager de informatie over de leeftijdscategorie bevatten.
Om reserveringen met leeftijdscategorieën te ontvangen via je channel manager en elke gast correct toe te wijzen aan een bepaalde leeftijdscategorie, moet je deze mappen in de leeftijdscategorie-mapping van de channel manager.
Om channel manager-leeftijdscategorieën te mappen, volg je de stappen in dit artikel.
Let op:
- Vink niet het vakje Gebruik leeftijdscategorie in inventaris aan in het veld Opties.
- Leeftijdscategorieën in de channel manager mapping beïnvloeden inventarisupdates. Zorg ervoor dat je de leeftijdscategorieën correct instelt aan de kant van Booking.com door de stappen in dit artikel te volgen.
- Als je bijvoorbeeld prijsaanpassingen voor kinderen instelt in Mews, gelden dezelfde aanpassingen ook in Booking.com als de leeftijdscategorieën correct zijn toegewezen.
Stap 7: Test de integratie
Om de integratie te testen, voltooi je stap 4 in dit artikel.
Let op:
- Mews raadt aan Gedetailleerde rapportage niet in te schakelen wanneer je reisbureaus hebt gemapt. Als je gedetailleerde rapportage inschakelt, kunnen er fouten ontstaan bij factureringsautomatiseringen, productregels en commissierapportages.
Stap 8: Schakel de integratie in
- In Mews Operations, ga naar het hoofdmenu
> Marketplace > Mijn abonnementen. - Klik in de instellingen van je Booking.com-integratie op Channel managerproducten.
- Selecteer het vakje Ingeschakeld.
- Onder Ingeschakelde handelingen:
- Als je een bestaande Mews-klant bent: Vink het vakje Download toekomstige reserveringen alleen aan bij de eerste verbinding en vink dit vervolgens uit. Let op: Als je een nieuwe Mews klant bent en de Booking.com integratie voor de eerste keer configureert, moet je de download handmatig activeren onder Handmatige acties om overboekingen en onjuiste inventaris in Booking.com te voorkomen.
- Klik op Opslaan.