De Guest Journey bij Apple Pay en Google Pay

Dit artikel geeft informatie over de guest journey van Apple Pay en van Google Pay tijdens verschillende transacties in Mews.De guest journey hangt af van het besturingssysteem dat de gebruiker heeft tijdens het doen van de transacties. iOS-apparaten tonen de Apple Pay betaalmethode, terwijl Android-apparaten de Google Pay betaalmethode tonen.
Let op: gasten kunnen de betaalmethodes Apple Pay en Google Pay alleen bekijken en benutten in de Mews Booking Engine wanneer:

  • De betaalmethode voor je tariefgroep is ingesteld op "Bevestiging" in het veld Settlement trigger" en
  • Er is geen "Settlement tijdsinterval".

 

In dit artikel kun je de volgende betaalreis van zowel Apple Pay als Google Pay in deze scenario's bekijken:

 

Uitnodiging om te betalen 

In Mews Booking Engine:

Wanneer gasten online reserveringen boeken, zien zij de volgende pagina "Contact & betaalgegevens", met aan de onderkant van de pagina het Apple Pay- en Google Pay-logo, naast andere betaalmethoden. Gasten vullen hun gegevens in en klikken op de knop "Doorgaan" om naar de betalingspagina te gaan.

 

Betaalverzoeken

Voor betaalverzoeken ontvangen gasten het verzoek per e-mail zoals hieronder te zien, met de knop "Betaal nu". 

https://downloads.intercomcdn.com/i/o/356648491/14371c3d576b865dcf0d8a11/payment+verificationa.png

Wanneer gasten ervoor kiezen om online uit te checken, kunnen ze hun rekening nakijken voor de betaling op de "Bekijk je rekening" pagina. Nadat ze het hebben nagekeken, kunnen ze op de "Volgende" knop klikken om naar het betalingsscherm te gaan.

 

Begin betaling

Wanneer gasten doorgaan met het starten van de betaling, zien ze, afhankelijk van of ze een iOS- of Android-apparaat gebruiken, het volgende scherm "Betaal een bedrag". 

iOS

De Apple Pay-optie is zoals hieronder te zien. Gasten kiezen de Apple Pay optie en klikken op de Apple Pay knop om de betaling te beginnen.
 

 

Voor Android apparaten

De Google Pay-optie is zichtbaar. Gasten kiezen de Google Pay optie en klikken op de Google Pay knop om de betaling te beginnen.
 

Betaling authenticatie: 

Op iOS 

Gasten op iOS zien nu het betalingsscherm waar Apple Pay om biometrische verificatie vraagt om de betaling te voltooien.
 

 

Op iPhone

Gasten die hun iPhones gebruiken betalen door de knop aan de rechterkant dubbel te klikken, zoals gevraagd op hun telefoonscherm.
 
 

Met Google Pay

Gasten die met Google Pay betalen zien het volgende Google Pay-betalingscherm nadat ze hun Google Pay-PIN hebben ingevoerd. Daarna klikken ze op de knop "Betaal" om de betaling te starten.
 

Betaling afronden en uitkomst

Wanneer de betaling is begonnen, zullen Apple Pay en Google Pay transacties allebei het volgende scherm tonen voor betalingen in behandeling.
 

Een succesvolle Apple Pay of Google Pay betalingstransactie laat dan het volgende scherm zien:

Een mislukte Apple Pay of Google Pay betalingstransactie resulteert in het volgende scherm:

Je kunt hier meer leren over de betaalmethoden Apple Pay en Google Pay hier.

Let op: Mews Terminals ondersteunen ook Apple Pay en Google Pay. 

Meer informatie over de verschillende betaalmethoden die Mews Terminal accepteert, vind je hier.

 

 

 

Was this article helpful?
00



Feedback