Los proveedores de alojamiento portugueses están legalmente obligados a enviar los datos de sus huéspedes a la policía. Puedes conectarte a la integración de la policía portuguesa en Mews Marketplace para generar informes policiales formateados y listos para enviar. Los informes se generan diariamente, y las reservas se incluyen en el informe al día siguiente de la llegada. Los informes se crean en el formato exigido por la legislación portuguesa y se pueden enviar automáticamente a la dirección de correo electrónico de la propiedad.

Nota: Esta integración no es directa. Tienes que subir manualmente el informe generado a la plataformaportuguesa .

En este artículo te explicaremos:

• Cómo configurar la integración
• Usar la integración

Cómo configurar la integración

Los informes se crean para cada cuenta de propiedad en Mews Operations. Si las autoridades locales te obligan a crear informes para cada dirección (en lugar de un informe para tu empresa al completo), deberías:

• crea una integración policial portuguesa para cada dirección.
• Al configurar la integración, seleccionar todas las categorías de habitación localizadas en esa dirección.

1. En Mews Operations, ve al menú principal > Mercado.

2. En la sección Entorno jurídico, busca la integración de la policía portuguesa y haz clic en Explorar.

3. Haz clic en Conectar integración.

4. Introduce los datos de tu propiedad.

• Utiliza el campo Categoría de espacio para elegir qué categorías de espacio quieres incluir en el informe. Esto es útil si estás obligado a crear informes por dirección; simplemente, selecciona las categorías de espacio localizadas en una dirección. Sencillamente, selecciona todas las categorías de habitación localizadas en una dirección. Nota: Si no especificas'categorías de espacio, el informe incluirá todas tus categorías de espacio.
• En Código de propiedad, introduce el ID que recibiste cuando te registraste en el SEF.
• En Identificador fiscal, introduce tu NIF.
• En el campoCorreos electrónicos del destinatario, introduce la dirección de correo electrónico a la que quieres enviar la exportación. Debe ser alguien de tu propiedad quien envíe la exportación a la policía portuguesa.
• Si quieres enviar el informe policial a una hora concreta cada día, en el campo Hora de ejecución del informe diario, introduce la cantidad de tiempo pasada la medianoche para enviar el informe. Por ejemplo, si estableces el Tiempo de ejecución del informe diario en 10 minutos, el informe se enviará cada día, a las 00:10.

5. Ve a la pestaña Facturación. El informe se exporta automáticamente como archivo DAT, tal y como exige la policía portuguesa.

Usar la integración

La integración recoge los datos que exige la policía portuguesa, por lo que debes asegurarte de rellenar los siguientes campos obligatorios en los perfiles de cliente de tus invitados' :

• Nombre

• Apellido

• Nacionalidad

• Fecha de nacimiento

• Información sobre el documento de identidad

• Dirección actual

La policía portuguesa sólo exige información sobre los huéspedes cuya nacionalidad no sea portuguesa. Si no proporcionas la nacionalidad de un invitado', Mews incluye su información en el informe por defecto.

Nota: Es sumamente importante que todas las integraciones de informes de perfiles de clientes estén configuradas en el modo correcto para garantizar la coherencia de los datos exportados. Si no usas el modo correcto, la exportación fallará con un mensaje de error. Hemos configurado todos los informes policiales para que sólo se puedan exportar los informes en el modo aceptado por ley. Mews crea este informe con el modo interno por defecto. 

Puedes obtener más información sobre cómo conectar y desconectar una integración de Mews Marketplace aquí.