Les établissements situés au Pays basque sont légalement tenus de transmettre les données relatives à leurs clients à la police. Vous pouvez vous connecter à l'intégration Police basque via la Mews Marketplace afin de générer des rapports de police au format exigé et prêts à être envoyés.

Remarque : Il ne s'agit pas d'une intégration directe. Vous devrez importer manuellement le rapport généré sur le plateforme du Pays basque spécialement prévue à cet effet.

 

Au sommaire de ce guide :

• Comment configurer l'intégration ?
• Utiliser l’intégration

 

Comment configurer l'intégration ?

Les rapports sont créés par compte d’établissement dans Mews Operations. Si les autorités locales vous demandent de créer des rapports par adresse plutôt qu’un rapport pour l’ensemble de votre entreprise, vous devez : a) créer une intégration de police basque pour chaque adresse, et b) sélectionner toutes les catégories d’espaces situées à cette adresse lorsque vous configurez l’intégration.

• créer une intégration de la police du Pays basque pour chaque adresse.
• sélectionnez toutes les catégories d'espace situées à cette adresse lorsque vous configurez l'intégration.

1. Dans Mews Operations, allez dans le menu principal > Marketplace .

2. Dans la section Environnement juridique, cliquez sur Voir plus sous Intégration Police basque.

3. Cliquez sur Connecter l'intégration.

4. Complétez les informations de votre établissement.

• Renseignez les informations de votre établissement.
  - Utilisez le champ Catégorie d’espace pour sélectionner les catégories d’espaces à inclure dans le rapport, ce qui est utile lorsque vous devez créer des rapports par adresse. Ce champ est utile si vous devez créer des rapports par adresse. Il vous suffit de sélectionner toutes les catégories d’espaces situées à une adresse unique. Si vous ne spécifiez pas les catégories d’espaces, le rapport comprendra toutes vos catégories d’espaces.
• Dans le champ E-mails du destinataire, saisissez l'adresse e-mail à laquelle vous souhaitez envoyer l'exportation. C'est une personne de votre établissement qui doit envoyer l'exportation à la police du Pays basque.
• - Dans le champ Code d’établissement, saisissez le numéro de licence de votre hôtel (pas le code à 10 chiffres attribué à votre établissement par la police). Note: Il ne s'agit pas du code à 10 chiffres attribué à votre établissement par la police.

5. Cliquez sur Bornes en libre-service. - Le rapport est automatiquement exporté au format de fichier TXT, conformément aux exigences de la police basque.

Utiliser l’intégration

L’intégration collecte les informations demandées par la police basque, assurez-vous donc que les champs obligatoires suivants sont complétés au niveau du profil de vos clients :

• Le prénom

• Le nom

• Le sexe

• Nationalité

• La date de naissance

• Informations de la pièce d’identité

Seuls les clients dont les informations de la pièce d’identité ont été renseignées seront inclus dans l’exportation.

Remarque : Il est extrêmement important que toutes les intégrations de rapport pour le profil client soient paramétrées avec le mode approprié pour s’assurer de la cohérence de toutes les données exportées. Si vous n’utilisez pas le mode correct, l’exportation échoue et génère un message d’erreur. Nous avons paramétré tous les rapports de police de sorte que les rapports puissent uniquement être exportés dans le mode qui est accepté par la loi. Ce rapport est créé dans Mews avec le mode Arrivée par défaut. Cliquez sur Créer.

 

Pour en savoir plus sur la connexion et la déconnexion d'une intégration Mews Marketplace , cliquez ici.