Les établissements situés en Suisse sont légalement tenus d'ajouter un QR code à chaque facture débiteur émise. Les clients peuvent scanner ce QR code pour remplir automatiquement les coordonnées de votre établissement, votre IBAN et leur solde impayé dans leur application bancaire.

Pour ajouter des QR codes aux factures débiteur, les établissements situés en Suisse doivent configurer l'intégration Paiement par QR code. Cette intégration permet de vérifier que les profils client et les profils de sociétés contiennent toutes les informations requises. Vous pouvez clôturer des factures débiteur uniquement si tous les champs suivants sont remplis sur les profils client/de sociétés correspondants :

• Nom
• Adresse ligne 1
• Adresse ligne 2
• Pays

Remarques : 

• Un QR code est ajouté à une facture débiteur par le système en cas de solde à payer.
• S'ils ne souhaitent pas utiliser le QR code, les clients et sociétés peuvent toujours utiliser d'autres méthodes de paiement pour procéder au règlement.

Au sommaire de ce guide :

• Étape 1 : Créer l'intégration Paiement par QR code
• Étape 2 : Configurer les paramètres de votre établissement

 

Étape 1 : Créer l'intégration Paiement par QR code

1. Cliquez sur menu principal  > Marketplace.
2. Dans la section Environnement juridique, trouvez l'intégration Paiement par QR code et cliquez sur Explorer.
3. Cliquez sur Connecter l'intégration.
4. Renseignez tous les champs pertinents :

• Nom : nommez votre intégration. Par défaut, le système utilise le nom « Intégration Paiement par QR code ».
• Nom de la société : vous pouvez également saisir un nom personnalisé pour votre entreprise. Il apparaîtra sur les factures débiteur, à côté du QR code. Cette étape est facultative. Si vous laissez ce champ vide, le nom qui apparaîtra sur les factures débiteur sera celui qui figure dans les paramètres de votre établissement, dans la section Paramètres généraux. 
• IBAN : saisissez l'IBAN suisse ou le QR-IBAN. Remarque : En 5e position, le QR-IBAN comprend des numéros allant de 30 000 à 31 999, par exemple, CHXX 3000 0XXX XXXX XXXX X.
• Numéro d'identification client BVR : renseignez ce champ uniquement si vous utilisez un QR-IBAN.
• Format : il s'agit du format par défaut du QR code. Par défaut, le système utilise « Suisse ».

5. Renseignez également les champs de la section Adresse :
   • Rue : saisissez l'adresse de votre établissement. 
   • Numéro de la maison : saisissez le numéro auquel votre établissement est situé. 
   • Ville : saisissez la ville dans laquelle se trouve votre établissement.
   • Code postal : saisissez votre code postal/code ZIP.
   • Pays : sélectionnez le pays dans lequel votre établissement est situé.

   Remarque : Le nom et l'adresse qui apparaissent sur les factures débiteur sont ceux qui figurent dans les paramètres de l'intégration Paiement par QR code. Ils remplacent ceux qui figurent dans vos paramètres généraux. Pour les intégrations ajoutées avant septembre 2024, l'adresse par défaut de l'établissement est celle qui figure dans les paramètres généraux.

6. Cliquez sur Créer. Une fois l'intégration créée, le système vous redirige vers la section Mes abonnements.
7. Trouvez l'intégration Paiement par QR code dans la liste de vos intégrations actives et cliquez sur Modifier pour accéder à ses paramètres. 
8. Cochez la case Activé.
9. Cliquez surSauvegarder.

Étape 2 : Configurer les paramètres de votre établissement

Avant d'utiliser l'intégration, vous devez vous assurer que tous les paramètres de votre établissement sont correctement configurés. Pour ce faire :

1. Cliquez sur menu principal  > Paramètres > Établissement.
2. Renseignez les champs suivants :
• Adresse ligne 1
• Adresse ligne 2
• Pays

3. Cliquez sur Sauvegarder.

Une fois ces étapes effectuées, un QR code avec toutes les informations pertinentes est automatiquement ajouté aux factures débiteur émises par les établissements situés en Suisse.  

Pour en savoir plus sur la gestion des factures clôturées et des factures débiteur, consultez ce guide.