Een tarief aanmaken in Mews Operations

In Mews genereert het systeem automatisch een standaardtarief dat je kunt aanpassen op basis van jouw specifieke behoeftes. Je kunt ook een ander tarief als standaardtarief instellen. Je kunt ze allebei aanmaken;

• Onafhankelijke tarieven, ook wel basistarieven genoemd, en
• Tarieven die afhankelijk zijn van de prijs van een bestaand tarief, ook wel ‘afhankelijke tarieven’ genoemd .

Afhankelijke tarieven worden vastgesteld ten opzichte van een bestaand tarief, het zogenaamde basistarief. Je kunt een afhankelijk tarief helemaal zelf aanmaken, of een bestaand basistarief omzetten in een afhankelijk tarief. Lees hoe je een basistarief omrekent naar een afhankelijk tarief op Mews Operations.

Voordat je een tarief kunt aanmaken, moet je de tariefgroep maken waar het tarief aan toebehoort. Je kunt er ook voor kiezen om je tarieven:

• Openbaar te maken. Ze zijn dan zichtbaar voor iedereen en kunnen geboekt worden via Mews of elk andere verbonden kanaal, of
• Privélessen, die niet via Mews of de Mews Booking Engine kunnen worden geboekt, tenzij er een bijbehorende voucher is. Bijvoorbeeld: speciale aanbiedingstarieven die gasten kunnen boeken met een speciale code of zakelijk onderhandelde tarieven die bij bedrijfscontracten horen. Let op: Je kunt deze tarieven boekbaar maken via distributiekanalen door ze naar een channel manager te mappen.

Om een tarief aan te maken in Mews Operations:

1. Ga in Mews Operationsnaar het hoofdmenu > , vervolgens naar instellingen > en ten slotte naar diensten.

2. Kies een boekbare dienst, bijvoorbeeld ‘Verblijf’.
3. Klik op ‘Tarieven ’ en klik vervolgens op ‘+ Tarief aanmaken’.
4. Vul in het zijvenster ‘Tarief aanmaken’ dat verschijnt de volgende velden in. Velden met een * zijn verplicht:
   • Vertaling toevoegen: Klik op het dropdown-menu om te kiezen voor welke talen je vertalingen van je tarief wilt toevoegen.
   • Naam tarief*: Voer een naam in voor je tarief, zodat je het later makkelijk kunt terugvinden.
   • Korte naam: Voer een afgekorte naam in die Mews kan gebruiken als er weinig ruimte is, bijvoorbeeld in rapporten.
   • Externe naam: Voer een naam in die aan gasten wordt getoond in e-mails en op Mews Booking Engine. Voer bijvoorbeeld "Tarief van de dag" in, zodat dit in je boekingsmodule wordt weergegeven in plaats van ‘Best available rate’.
   • Beschrijving: Voer een beschrijving in die je wilt weergeven in de Mews booking engine. Voeg belangrijke informatie toe voor gasten, zoals het annuleringsbeleid. Deze beschrijving maakt ook deel uit van de placeholder {detailsHtml} in de e-mails die je naar gasten stuurt en die je zelf kunt aanpassen.
   • Dienst: Het systeem vult dit veld automatisch in op basis van de boekbare dienst die je selecteert bij het aanmaken van het tarief.
   • Basistarief: Als je een tarief wilt aanmaken dat afhankelijk is van de prijs van een bestaand tarief, selecteer dan het tarief waarvan dit afhankelijk is. Als je een onafhankelijk tarief aanmaakt, kun je dit veld negeren. Opmerking: Je kunt het basistarief niet meer wijzigen nadat je het afhankelijk tarief hebt opgeslagen. Om een afhankelijk tarief aan een ander basistarief te koppelen, moet je het afhankelijk tarief opnieuw aanmaken.
   • Geactiveerd: Vink het vakje aan om je tarief te activeren.
   • Standaard: Vink het vakje aan om je tarief als standaard in te stellen.
   • Zichtbaarheid*: Kies of het tarief openbaar of privé moet zijn. Opmerking: Privétarieven kun je niet boeken via Mews Operations of de Mews booking engine , tenzij je ze koppelt aan een voucher.
   • Tariefgroep: Kies de tariefgroep waar dit tarief onder valt.
   • Accountingcategorie: Kies een accountingcategorie voor dit tarief.
   • Segment: Kies het segment dat Mews automatisch toewijst aan klanten die dit tarief gebruiken.
   • Standaard reserveringsdoel: Je kunt een reserveringsdoel aan een tarief koppelen. Kies uit Zakelijk, Recreatie of Student. Je zou bijvoorbeeld "Business" als bijlage aan alle bedrijfsbelastingen kunnen toevoegen. Op die manier wijst Mews automatisch het doel van het verblijf toe als "Zakelijk" bij elke reservering die een van deze tarieven gebruikt. Je kunt dan je Reserveringsrapport op doel van de reservering filteren.
   • Prijsclassificatie: Kies de prijsclassificatie voor dit tarief, waarop je kunt filteren in het rapport over reserveringen:
     • Selecteer Groep als het tarief wordt gebruikt voor groepsreserveringen.
     • Kies ‘Onderhandeld’ als je het tarief voor reisbureaus of bedrijven gebruikt.
     • Selecteer Kortstondig als het tarief wordt gebruikt voor inloopreserveringen.
   • Tariefcode: Voer een tariefcode in, oftewel een unieke identificatiecode waarmee je tarief aan meerdere diensten wordt gemapt.
   • Bestellen*: Voer een positief of negatief getal in om de positie van dit tarief in de lijst met tarieven te bepalen. Dit getal bepaalt de volgorde waarin de tarieven worden weergegeven op pagina’s voor klanten, bijvoorbeeld op Mews Booking Engine. Lagere nummers verschijnen als eerste, waardoor ze een hogere prioriteit krijgen in de lijst.
5. Klik op Opslaan.

Je ziet dan het volgende bericht dat meldt dat het gelukt is:

Dit wordt gebruikt om je tarief aan te maken; je kunt het bekijken op het bijgewerkte scherm ‘Tarieven ’. Zodra je een tarief hebt gemaakt, brengt het systeem je naar het scherm Prijsstelling. Hier kun je de tariefgegevens naar je eigen vereisten configureren. Meer informatie vind je in het hulpartikel ‘De prijsgegevens van een tarief beheren’ op Mews Operations.

Het basistarief van een afhankelijk tarief wijzigen in Mews Operations

Het is niet mogelijk om het basistarief van een afhankelijk tarief te wijzigen in Mews Operations. Het basistarief wordt vastgesteld op het moment dat je het afhankelijke tarief aanmaakt. Om een afhankelijk tarief aan een ander basistarief te koppelen, maak je het afhankelijk tarief opnieuw aan met het nieuwe basistarief, pas je de instellingen van het oude tarief toe op het nieuwe tarief en verwijder je vervolgens het oude tarief.

Om weer een afhankelijk tarief aan te maken met een ander basistarief:

1. Noteer de instellingen van het bestaande afhankelijke tarief, zoals de restricties, prijsaanpassingen, belastingen en distributie-mappings (bijvoorbeeld mappings voor channel managers), zodat je deze kunt toepassen op het nieuwe tarief.
2. Ga in Mews Operationsnaar het hoofdmenu > Instellingen > Diensten.
3. Kies de boekbare dienst, bijvoorbeeld ‘Verblijf’.
4. Klik op ‘Tarieven ’ en klik vervolgens op ‘+ Tarief aanmaken’.
5. Selecteer in het zijvenster ‘Tarief aanmaken’ het nieuwe basistarief in het veld ‘Basistarief’ en vul de overige velden van het tarief in.
6. Klik op Opslaan.
7. Pas de genoemde restricties, prijsaanpassingen en belastingen toe op het nieuwe tarief, en map het nieuwe tarief op alle plaatsen waar het oude tarief stond, bijvoorbeeld in je channel manager.
8. Verwijder het oude afhankelijk tarief. Voor de stappen, zie ‘Een tarief aanpassen of verwijderen’ op Mews Operations.

De melding "Ongeldige ID van de onderneming" verschijnt wanneer je een tarief opslaat in Mews Operations

Als de melding "Ongeldige bedrijfs-ID" verschijnt nadat je op ‘Opslaan’ hebt geklikt in het zijvenster ‘Tarief aanmaken’, kijk dan of het nieuwe tarief op het scherm ‘Tarieven’ staat. Als het tarief is opgeslagen en het bericht alleen als melding verschijnt, gaat het om een bekend visueel probleem in Mews Operations dat geen invloed heeft op je tarief, en Mews werkt aan een oplossing. [SME moet bevestigen: of de melding „ "Ongeldige bedrijfs-ID" ” bij het opslaan van een tarief nog steeds een bekend probleem is, of er al een oplossing is uitgebracht en of die melding het opslaan van het tarief ook kan blokkeren.] Als het tarief niet is opgeslagen, neem dan contact op met de ondersteuning van Mews.