Un cargo por servicio automático en Mews POS puede ayudarte a aumentar los ingresos, compensar al personal de forma justa y reducir errores. Los administradores pueden añadir un cargo por servicio automáticamente al carrito en Mews POS según los parámetros que configuren. Por ejemplo, cuando hay más de 6 huéspedes. Para ello, configuran el cargo por servicio desde el dashboard web de Mews POS. Si es necesario, el personal de sala puede eliminar fácilmente el cargo por servicio añadido automáticamente del carrito al revisar el pedido. También puedes decidir qué parte del cargo por servicio va destinada al personal y qué parte se queda en la propiedad.

Cómo crear un cargo por servicio automático en Mews POS

Para crear un cargo por servicio automático en Mews POS:

1. En el dashboard web de Mews POS, ve al menú principal > Ajustes > Operaciones.
2. En la pestaña Puntos de venta, haz clic en un punto de venta de la lista para seleccionarlo.
3. Haz clic en la pestaña Propinas y cargo por servicio.
4. Haz clic para activar el interruptor Activar cargo por servicio para añadir un porcentaje o un importe fijo a la cuenta. Introduce los siguientes datos:
   • Descripción: introduce el nombre que aparece en la factura. Si lo dejas en blanco, Mews POS usa Cargo por servicio.
   • Tipo: haz clic para seleccionar cómo se calcula el cargo por servicio, por ejemplo, porcentaje o importe fijo.
   • Importe: introduce el importe del cargo por servicio.
   • Cubiertos mínimos: introduce el número de huéspedes a partir del cual Mews POS añade el cargo por servicio automáticamente.
   • Porcentaje para el personal: introduce el porcentaje del cargo por servicio que recibe tu personal. El resto se queda con la propiedad. Si lo dejas en blanco, todo el cargo por servicio va al personal. Por ejemplo, con un cargo por servicio del 20 % y un 60 % para el personal, una cuenta de 100 USD genera un cargo por servicio de 20 USD, de los cuales 12 USD van al personal y 8 USD se quedan en la propiedad.
5. Haz clic en Guardar.

 

Esto crea el cargo por servicio automático. La parte del personal de cada cargo por servicio aparece en el informe de propinas, bajo el usuario que cierra la factura.