De Apparaatopdrachten Wachtrij weergeeft de status van alle opdrachten gestuurd uit Mews Operations naar apparaten die zijn ingeschakeld via Mews Connector.Om de wachtrij voor apparaatopdrachten te bekijken, ga je naar het hoofdmenu > Wachtrijen > Apparaatopdrachten.

In dit artikel kun je meer te weten komen over het volgende in de wachtrij voor apparaatopdrachten:

• Filters
• De velden begrijpen
• Notificaties 

Filters instellen

• Apparaat - Drop-down menu van alle apparaten die je aan je Mews PMS gekoppeld hebt via Mews Connector.
• Status: Selecteer de item statustypes die je wilt bekijken:
  • Geannuleerd: Het systeem annuleert automatisch een item dat niet binnen 24 uur is verwerkt. 
  • Fout: Een mislukt item, meestal vanwege een onbekend verbindingsprobleem.
  • In afwachting: Wacht op verwerking. Als het item binnen 24 uur onverwerkt blijft, annuleert het systeem het automatisch. 
  • Verwerkt: Commando is succesvol verwerkt en voltooid.
  • Verwerking: Item wordt verwerkt.
  • Ontvangen: Het systeem heeft de opdracht ontvangen maar wacht op verwerking. 
• Start: Selecteer een startdatum en tijd om de resultaten te beperken tot een specifieke tijdsperiode.
• Einde: Selecteer een einddatum en tijd om de resultaten te beperken tot een specifieke tijdsperiode.

De velden begrijpen

• Apparaat - Naam van het apparaat zoals aangegeven tijdens de eerste installatie; klik op de apparaatnaam om de apparaatgegevens te wijzigen Apparaat - Naam van het apparaat zoals aangegeven tijdens de eerste installatie; klik op de apparaatnaam om de apparaatgegevens te wijzigen Apparaat - Naam van het apparaat zoals aangegeven tijdens de eerste installatie; klik op de apparaatnaam om de apparaatgegevens te wijzigen Je kunt op de naam van het apparaat klikken om de details aan te passen.
• Integratie - Naam van de integratie zoals aangegeven tijdens de eerste installatie; klik op de integratienaam om de integratiegegevens te wijzigen Integratie - Naam van de integratie zoals aangegeven tijdens de eerste installatie; klik op de integratienaam om de integratiegegevens te wijzigen Integratie - Naam van de integratie zoals aangegeven tijdens de eerste installatie; klik op de integratienaam om de integratiegegevens te wijzigen Je kunt op de integratienaam klikken om integratiedetails aan te passen.
• Data - Als de opdrachtgegevens betrekking hebben om een specifiek verblijf, is hier een link naar de boeking of gesloten rekening beschikbaar, inclusief het bevestigingsnummer, de reserveringseigenaar, datum van aankomst - datum van vertrek, en toegewezen ruimte; klik op deze link om de gesloten rekening of boekingsgegevens open te maken in de reserveringsmodule Dit omvat het reserveringsnummer, de reserveringseigenaar, de datum van aankomst, de datum van vertrek en de toegewezen ruimte. Je kunt op deze link klikken om de gesloten rekening of boekingsgegevens te openen in het reserveringsbeheerscherm. 
• Gecreëerd - Datum en tijd waarop de opdracht werd gecreëerd en ook de naam van degene die het creëerde 
• Geüpdatet - Datum en tijd waarop de opdracht het meest recent is geüpdatet
• Status - Huidige status van de opdracht, weergegeven in een badge met de toepasselijke Mews actiekleur
• Notities - Als de opdracht een fout status heeft, geeft deze kolom extra details wat betreft de reden voor mislukking

Notificaties

Als opdrachten niet succesvol zijn, ontvangen gebruikers een melding over deze mislukking, die ook eventuele aanvullende details geeft wat betreft de reden voor de mislukking. De kennisgevingen bevatten eventuele aanvullende details over de reden van de mislukking. Meldingen hebben het bijbehorende icoontje van het apparaat. 

Opmerking:

• 
  Houd er rekening mee dat gebruikers alleen worden gemeld over mislukte items, wat de benodigde actie aangeeft voor die items.
• Alle succesvolle opdrachten worden automatisch verwerkt en voltooid zodra ze zijn ontvangen.