E-commerce : exigences légales pour la boutique en ligne et la fonctionnalité Commander et payer Mews POS

Remarque : Les informations qui figurent dans ce guide sont fournies uniquement à titre indicatif. Nous vous conseillons de vous mettre en relation avec votre institution financière et votre comptable pour obtenir des informations applicables.

 

Le profil de la boutique en ligne est la première chose que vos clients voient après avoir scanné un QR code pour accéder au menu Commander et payer ou lorsqu'ils se rendent sur l'URL de votre boutique en ligne. Il s'agit d'un menu en ligne sur lequel les clients peuvent commander des articles pour leur table, organiser et suivre la livraison de leurs commandes ou les récupérer. Si vous utilisez la boutique en ligne Mews POS et que vous avez un profil en ligne, vous êtes légalement tenu d'inclure certaines informations concernant votre boutique en ligne afin de vous conformer aux lois et réglementations en vigueur au niveau local.

 

Nous vous recommandons de fournir les informations suivantes :

• Impressum : des informations complètes et détaillées sur votre entreprise.
• Informations de contact : une adresse e-mail, un numéro de téléphone, l'adresse de votre établissement, etc.
• Description du produit : des détails sur les caractéristiques du produit. Remarque : Vous renseignez ces informations lorsque vous créez un produit. Le système les ajoute automatiquement sur votre boutique en ligne.
• Des conditions relatives à la collecte, la protection et l'utilisation de données à caractère personnel.
• Des CGV, y compris des informations sur le paiement, la livraison, les réclamations et toute autre garantie applicable.

 

Vous renseignez ces informations lorsque vous configurez votre profil en ligne.

 

Pour en savoir plus sur les QR codes et la fonctionnalité Commander et payer, consultez ce guide.