Cómo utilizar el menú Pedir y pagar en Mews POS

Cuando los clientes escanean el código QR desde su mesa, acceden al menú Pedir y pagar. El menú Pedir y pagar muestra tu tienda virtual con un pedido abierto que Mews POS asigna a la mesa. Esto permite a los comensales hacer sus pedidos directamente desde la mesa y pagarlos en la misma pantalla.

 

Mews POS muestra en el menú Pedir y pagar la información que hayas configurado desde el perfil en línea. Cuando creas productos vendibles, Mews POS los añade automáticamente al menú Pedir y pagar.

 

Para acceder al menú Pedir y pagar:

1. Escanea el código QR asignado a una mesa.
2. Pulsa Ver el menú.
3. La página web muestra los artículos de tu menú. Nota: Mews POS agrupa los artículos del menú según las categorías de los productos.

 

 

4. Pulsa un artículo y, a continuación:
   • Usa las teclas + y - para editar la cantidad o introduce un número en el campo correspondiente.
   • Pulsa en una variante del producto para seleccionarla. Nota: Aquí estarán disponibles todas las variantes de producto que hayas configurado.
5. Pulsa Añadir al pedido.
6. Repite los pasos 4 y 5 para cualquier artículo adicional.
7. Pulsa Ver pedido. Esto abre la pantalla de resumen del pedido.
8. En la pantalla de resumen del pedido:
   • Pulsa cualquier artículo para volver a abrir la pantalla del artículo y modificar la cantidad o la variante.
   • Código promocional: Introduce un código promocional relacionado con un descuento.
   • Añadir una nota: Introduce una nota. Esta nota aparece en el ticket de pedido para el personal de sala y de cocina.
9. Pulsa Pagar más tarde para enviar el pedido.

10. El sistema muestra el mensaje Tu pedido ha sido recibido. Los artículos del pedido se envían a Mews POS para que el personal los revise.
11. Si el personal aprueba los artículos, estos aparecerán en la pantalla de pedidos como CONFIRMADOS, mientras que si tu personal los rechaza, aparecerán como ANULADOS.

 

12. Una vez que todos los pedidos han sido aprobados o rechazados por el personal, el pedido queda completado. Nota: En esta etapa del proceso, es posible pagar el pedido a través del menú Pedir y pagar. Puedes obtener más información aquí.

 

Ahora sabes cómo realizar un pedido a través del menú Pedir y pagar.

 

Puedes obtener más información sobre la configuración de la tienda virtual en esta guía.