Mit der Gruppenabrechnung kannst du:
- Sieh alle Rechnungen einer Gruppe an einem Ort.
- Verschiebe mehrere Rechnungsposten auf einmal. Du kannst sogar Rechnungsposten von allen Gästen auf einer Rechnung in einem Rutsch zum Bucher verschieben.
- Schließe Rechnungen im Handumdrehen ab, mit einer intuitiveren Navigation und schnelleren Ladezeiten.
In diesem Artikel erfährst du mehr über Folgendes:
- Gruppenabrechnung, Gruppenreservierung, Abrechnungen, Gruppe
- Gruppenabrechnung verwenden
- Posten zu einer Rechnung hinzufügen
- Abrechnen von Rechnungsposten
- Übermittlung von Rechnungsposten an eine Firma
- FAQs
Übersicht über die Abrechnung von Gruppen
Um die Gruppenabrechnung zu nutzen, öffne eine Gruppenreservierung und gehe zum Tab Abrechnung. Du kannst den Gruppennamen am oberen Rand des Bildschirms sehen.
Trinkgeld: Du kannst dies im Tab Gruppe der Reservierung ändern.
Du kannst eine Liste mit allen Gruppenmitgliedern und ihren Rechnungen sehen.
- Gäste mit offenen Rechnungen stehen ganz oben auf der Liste.
- Gäste mit ausgeglichenen Rechnungen stehen am Ende der Liste.
- Alle anderen Gäste sind dazwischen in alphabetischer Reihenfolge angeordnet.
Gruppenabrechnung verwenden
- Klicke auf eine Rechnung, um sie zu erweitern und die darauf enthaltenen Produkte zu sehen.
- Nimm Zahlungen, einschließlich Vorautorisierungen, entgegen.
- Klicke auf Alle Rechnungen des Gastes', um alle Rechnungen des Gastes'zu sehen, einschließlich der individuellen zukünftigen Rechnungen, die du in der Gruppenabrechnung nicht sehen kannst.
Hinweis: Eine Rechnung mit dem Etikett Nicht zugewiesen bedeutet, dass du sie noch nicht in der Vorschau angesehen oder eine Rechnung dafür ausgestellt hast. Du kannst Zahlungen entgegennehmen und Rechnungen mit nicht zugeordneten Posten wie gewohnt abrechnen. Bis auf Weiteres wird Mews'sie jedoch nicht durch automatische Abrechnungen schließen. Dies ist eine erwartete spätere Aktualisierung der Abrechnung von Gruppen.
Posten zu einer Rechnung hinzufügen
So fügst du Posten zur Rechnung eines Kunden'hinzu:
- Finde den Namen des Kunden in der Gruppenabrechnung.
- Öffne die Rechnung, zu der du den Posten hinzufügen möchtest:
- Um eine bestehende Rechnung zu ergänzen: Klicke auf eine der Rechnungen, die unter ihrem Namen aufgeführt sind, um sie zu erweitern.
- Um eine neue Rechnung hinzuzufügen, wenn sie keine Rechnungen haben: Klicke auf + Rechnung neben dem Namen.
- Klicke auf + Produkt hinzufügen, und wähle das Produkt und die Menge.
Abrechnen von Rechnungsposten
Mit der Gruppenabrechnung kannst du Posten von mehreren Gästen auf einmal abrechnen.
Du könntest zum Beispiel alle Posten von jedem Gast in der Gruppe auf das Konto des Buchers oder eines Paymaster-Kontos verschieben.
Verschieben von Rechnungsposten in ein anderes Profil
Auf die gleiche Weise verschiebst du Rechnungsposten zu einem anderen Gast oder zu einer Firma. Wenn du nach dem Zielprofil suchst, wähle den richtigen Gast aus oder wähle die Firma.
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Finde den oder die Posten, die du verschieben willst.
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Aktiviere das Kontrollkästchen neben den einzelnen Posten.
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Wähle unten auf dem Bildschirm Ausgewählte Posten verschieben.
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Suche nach dem Profil, in das du die Posten verschieben möchtest.
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Wähle den richtigen Gast oder wähle die Firma aus den Suchergebnissen.
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Jemand in der Gruppe: Wähle eine offene Rechnung aus oder klicke auf Zu neuer Rechnung verschieben. Du kannst Posten verschieben zu:
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Ein weiterer Gast in der gleichen Gruppe
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Ein nicht bleibender Bucher
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Ein Paymaster-Konto
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Ein Profil der Firma
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Hinweis: Wenn du jemanden zum Reservierungsinhaber einer Reservierung machst, verschiebt Mews Rechnungsposten automatisch in sein Profil.
FAQs
Wie entscheidet die Logik der Gruppenabrechnung, welche Rechnungsposten auf dem Bildschirm gezeigt werden sollen?
Bei der Gruppenabrechnung wird anhand bestimmter Regeln entschieden, ob Rechnungen Reservierungsgruppen zugehörig sind. Die neuen Features zur Verknüpfung von Zahlungen mit Reservierungen und zur Verknüpfung von Produkten mit Reservierungen haben es Mews ermöglicht, die Logik zu verfeinern, um die Genauigkeit zu verbessern und sicherzustellen, dass das System nur relevante Informationen anzeigt.
Übersicht über die Regeln:
- Das System zeigt Rechnungen an, die zu einer Reservierung in der Gruppe gehören:
- Die Rechnung enthält einen Posten aus einer beliebigen Reservierung der Gruppe.
- Die Rechnung enthält einen Posten für die Bestellung, der über eine zusätzliche Servicebestellung mit einer beliebigen Reservierung in der Gruppe verknüpft ist.
- Die Rechnung enthält eine Zahlung, die mit einer Reservierung in der Gruppe verknüpft ist.
- Das System zeigt immer die gesamte Rechnung an:
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- Wenn eine Rechnung Posten enthält, die mit einer Reservierung in der Gruppe verbunden sind, erscheint die gesamte Rechnung auf dem Abrechnungsbildschirm der Gruppe. Das bedeutet:
- Posten aus anderen Gruppen.
- Posten, die nicht mit einer Reservierung oder Gruppe verbunden sind.
- Zahlungen, die mit anderen Gruppen verbunden sind oder mit nichts verbunden sind.
- Alle diese Posten erscheinen als Teil der gesamten Rechnung, wenn das System einen Teil der Rechnung mit der Gruppe verknüpft.
- Wenn eine Rechnung Posten enthält, die mit einer Reservierung in der Gruppe verbunden sind, erscheint die gesamte Rechnung auf dem Abrechnungsbildschirm der Gruppe. Das bedeutet:
Beispiele:
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- Beispiel für Regel 1a: Posten, die das System von sich aus mit einer Reservierung verknüpft, zum Beispieldie Nacht selbst oder ein Frühstücksposten.
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- Beispiel für Regel 1b: Ein Produkt ist mit einer Reservierung verknüpft, wenn du es mit der folgenden Funktion zu einer Rechnung hinzufügst:
Sie erscheint dann unter der verlinkten Reservierung:
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- Beispiel für Regel 1c: Wenn du eine Zahlung hinzufügst, kannst du sie mit einer Reservierung verknüpfen.
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- Beispiel für Regel 2: Im folgenden Beispiel lautet die Reservierung in der Gruppe 9466. Angenommen, die der Reservierung zugehörigen Posten befinden sich zusammen mit anderen Posten auf einer Rechnung. In diesem Fall zeigt das System die gesamte Rechnung in der Gruppe an, obwohl das System andere Posten in der Rechnung mit anderen Reservierungen und somit mit anderen Gruppen verknüpft.
Hier erfährst du mehr über das Abrechnen von Rechnungsposten.