Warum sehe ich ein rotes Banner über eine überfällige Zahlung?

Wenn du ein rotes Banner mit der folgenden Meldung siehst "Deine Zahlung ist überfällig. Wenn Sie diesen Banner in Ihrem Mews Operations sehen, bedeutet dies, dass es eine ausstehende Rechnung gibt, die dringend bezahlt werden muss, bevor Ihr Konto bei Mews gesperrt wird. Sobald die ausstehende Rechnung bezahlt wurde, wird der rote Banner spätestens am darauffolgenden Mittwoch am Nachmittag entfernt. 

 

Wenn deine monatlichen Gebühren so eingestellt sind, dass sie automatisch über Mews Paymentsbezahlt werden, erhältst du diese Meldung, weil dein Guthaben negativ ist oder nicht ausreicht, um den Betrag der Rechnung zu decken.

 

Die Anforderung wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die in der Händlerintegration angegeben wurde. Wenn Sie alle ausstehenden Rechnungen oder die aktuellsten Rechnungen gezahlt haben, senden Sie bitte eine E-Mail zur Bestätigung an [email protected].

 

Was kann ich tun, wenn mein Konto gesperrt ist?

Wenn du nicht auf dein Konto zugreifen kannst, liegt es'daran, dass es'gesperrt ist. Mews kann das Konto erst wiederherstellen, wenn der Zahlungsnachweis eingegangen ist. Wende dich an das Mews Support Team's Critical Line für weitere Hilfe.