¿Cómo cambiar de channel manager?

Cuando deseas cambiar un channel manager por otro, te recomendamos no empezar desactivando el antiguo. Esto podría provocar overbookings, reservas con tarifas incorrectas o que algunas reservas no lleguen a Mews. Antes de desactivar el channel manager antiguo, asegúrate de que todas las Agencias de Viajes en Línea (OTA) están conectadas a tu nuevo channel manager.

 

En esta guía repasamos brevemente el proceso de configurar un channel manager con el único propósito de cambiar tu channel manager por uno nuevo. Si necesitas más información acerca de cómo configurar un channel manager, consulta el siguiente artículo:

1. Para cambiar, accede primero a Marketplace y busca en la sección "Distribución" el nuevo channel manager que deseas utilizar:
2. Haz clic en "Ver más", bajo tu nuevo channel manager.

 

 

5. Una vez se ha confirmado la conexión por parte del channel manager, puedes empezar el mapeado de tus tarifas, categorías, productos y empresas.

 

Nota: Para más información, encuentra guías particulares de gestores de canales en el centro de ayuda de Mews . 

 

Si tu nuevo channel manager requiere un Token de Mews para la conexión, podrás encontrarlo en Marketplace > Mis suscripciones > Ajustes de este channel manager. El token de conexión se mostrará en gris bajo Identificador del Channel manager.

 

 

 

6. Revisa si están seleccionadas las operaciones habilitadas que necesitas y guarda si realizas algún cambio.

 

Nota: Algunas opciones son específicas de cada integración y pueden no estar visibles para todas ellas.

 

• Notificación de cambio - Mews avisa al channel manager cuando se produzcan cambios en el mapeado
• Cambiar contraseña: Selecciona si quieres que el gestor de canales genere y envíe una nueva contraseña de conexión al gestor de canales cada "N" número de días. Nota: El número de días depende de tu integración.
• Recibir reservas: Selecciona si quieres que Mews Operations cree una reserva a partir de una entrada directa a través de la API.
• Descargar mapeos - Descarga la información de mapeado del channel manager y un archivo de mapeado en la Cola de Exportaciones
• Descargar reservas - Mews solicita al channel manager todas la reservas pendientes.
• Descargar reservas futuras: El sistema activa automáticamente esta opción durante la activación de la integración.
• Subir disponibilidad: Selecciona si quieres que Mews Operations envíe la disponibilidad de espacio al gestor de canales.
• Subir tarifas: Selecciona si quieres que Mews Operations envíe los precios de las tarifas al gestor de canales.
• Subir restricciones: Selecciona si quieres que Mews Operations envíe restricciones de tarifa al gestor de canales.

 

7. Ve a Acciones manuales para empujar el inventario durante un periodo determinado.
8. Hazlo y, a continuación, revisa si son correctas las tarifas y la disponibilidad que aparecen en la extranet de tu nuevo channel manager.

 

Nota: En caso de error, se enviarán correos electrónicos de notificación a la dirección facilitada.

 

9. Deja sin marcar la casilla Habilitado y haz clic en Guardar en la parte inferior. Esto desconectará la conexión con tu antiguo channel manager.