Dans Mews Operations, une fois que vous avez créé votre produit, vous pouvez le mettre à jour à tout moment. Vous pouvez également ajouter des images et modifier le prix et les détails du produit. Si vous souhaitez associer un produit à un autre service, vous devez supprimer le produit et le créer une nouvelle fois.  

Vous pouvez configurer les prix des produits pour un jour spécifique et même pour une période plus étendue. Pour en savoir plus, consultez ce guide. 

Dans cet article, vous apprendrez à modifier un produit en :

• Mettre à jour les détails d'un produit
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Mettre à jour les détails d'un produit

Vous pouvez modifier tous les détails liés à un produit, sauf le service auquel il est associé et l'option de facturation que vous avez choisie lorsque vous avez créé le produit.  

Pour mettre à jour les détails d'un produit :

1. Dans Mews Operations, cliquez sur menu principal  > Paramètres > Services.
2. Cliquez sur le service auquel le produit est associé. C’est faisable pour le service Séjour comme les services supplémentaires.
3. Cliquez sur Produits sur la gauche de l'écran.
4. Cliquez sur le produit que vous souhaitez mettre à jour. Vous accédez à l'onglet Détail du produit.
5. Sur cette page, mettez à jour les détails du produit. Pour obtenir une explication détaillée de chaque champ, consultez ce guide.
6. Cliquez sur Actualiser pour sauvegarder vos modifications.   

Vous avez modifié votre produit avec succès. 

 

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Dans Mews Operations, vous pouvez également ajouter une image à vos produits. Vos clients pourront voir cette image sur Mews Booking Engine, sur Mews Kiosk et lors du check-in en ligne, conformément aux options que vous avez sélectionnées dans les champs Options du produit et Promotions.

Note: Une fois que vous avez ajouté une image à un produit, vous ne pouvez pas la supprimer, vous pouvez seulement la remplacer.

Pour ajouter une image à un produit :

1. Dans Mews Operations, allez dans le menu principal > Paramètres > Services.
2. Cliquez sur le service auquel le produit est associé. C’est faisable pour le service Séjour comme les services supplémentaires.
3. Cliquez sur Produits sur la gauche de l'écran.
4. Cliquez sur le produit auquel vous souhaitez une image.
5. Dans l'onglet Détail, faites défiler la page vers le bas jusqu'à la section Image.
6. Cliquez sur la zone de dépôt et sélectionnez votre fichier.
7. Cliquez sur Changer. 

Mews n'affiche pas les images au même format sur Mews Booking Engine, Mews Kiosk ou le Portail des services. Pour vous assurer que les clients voient les images correctement, quel que soit le produit sur lequel elles apparaissent, nous vous recommandons d'utiliser une image en haute résolution et au format 16:9 et de veiller à bien centrer l'objet de votre image (voir capture d'écran ci-dessous) :

Vous savez désormais comment ajouter une image à vos produits. 

Pour en savoir plus sur le rapport Produits, consultez ce guide.