Cómo ver el historial de pagos en Mews POS

El historial de pagos es un registro de las transacciones que procesa Mews POS. Contiene detalles de las transacciones de pago, como el importe, el tipo de transacción y el método de pago. Utiliza el historial de pagos para encontrar transacciones concretas que procesa Mews POS, revisar los detalles de un pago o investigar incidencias relacionadas con pagos.

 

Si deseas una visión general de los pagos en lugar del historial de pagos, Mews POS recomienda utilizar un Informe de pago.

 

Cuando aceptas pagos Multicurrency en Mews POS, el historial de pagos los registra como transacciones de tarjeta estándar. Para revisar el desglose de ingresos y comisiones de Multicurrency, abre el Informe de pagos en Mews Operations.

Para acceder al historial de pagos desde el panel web de Mews POS:

1. Haz clic en Ventas.
2. Haz clic en Pagos.
3. El sistema muestra una lista de pagos procesados. Nota: El sistema muestra por defecto los pagos del día actual.
   
   

 

4. Puedes buscar y filtrar el historial de pagos según los siguientes campos:
   • Intervalo de fechas: haz clic en el desplegable del intervalo de fechas para seleccionar un periodo.
   • Buscar pagos: introduce un término en la barra de búsqueda para filtrar los resultados.
   • Todos los clientes: haz clic en el desplegable para seleccionar un cliente. Mews POS mostrará los resultados correspondientes a ese cliente.
   • Todos los métodos de pago: haz clic en el desplegable para seleccionar un método de pago. Mews POS mostrará los resultados correspondientes a ese método de pago.
   • Todos los usuarios: haz clic en el desplegable para seleccionar un usuario. Mews POS mostrará los resultados correspondientes a ese usuario.
   • Puntos de venta: Haz clic en el menú desplegable para seleccionar un punto de venta. Mews POS mostrará los resultados correspondientes a ese punto de venta.
   • Todas las cajas: Haz clic en el menú desplegable para seleccionar una caja registradora. Mews POS muestra los resultados de esa caja registradora.

Nota: El historial de pagos muestra el importe liquidado en la divisa de tu propiedad.

5. Para exportar el historial de pagos, haz clic en y selecciona una de las siguientes opciones:

• Pagos (CSV): exporta el historial de pagos actual como archivo CSV.
• Pagos (XLSX): exporta el historial de pagos actual como un archivo de hoja de cálculo de Microsoft Excel.
• Pagos (PDF): exporta el historial de pagos actual como archivo PDF.
  
  

Ya has visualizado y exportado el historial de pagos en Mews POS.