Als je problemen hebt met de Wi-Fi verbinding van je terminal'kun je de volgende stappen doorlopen om de Wi-Fi verbinding van je terminal'te controleren en te herstellen.
In dit artikel lees je meer over de volgende oplossingen voor het herstellen van je terminal's Wi-Fi:
- Stap 1: Controleer de verbinding van je Wi-Fi router
- Stap 2: Start de Wi-Fi van de terminal opnieuw op.
- Stap 3: Reset je Wi-Fi
Stap 1 Controleer de verbinding van je Wi-Fi router
Je kunt dit doen door te proberen het Wi-Fi netwerk dat je wilt verbinden met je terminal, te verbinden met een ander apparaat, zoals je telefoon of laptop.
- Als de wifi-router met het andere apparaat ook niet goed werkt, vraag je IT-afdeling dan om dit probleem eerst op te lossen.
- Als de router actief is maar de terminal geen verbinding maakt met Wi-Fi, ga dan verder naar de volgende stap.
Stap 2: Herstart de Wi-Fi van de terminal.
- Druk op 9 en vervolgens op de groene knop op je terminal.
- Voer de pincode voor het beheerdersmenu in en druk op de groene knop. Als je wilt weten hoe je je pincode kunt vastmaken, klik je hier.
- Ga naar Netwerk > Wi-Fi.
- Controleer of wifi is ingeschakeld en selecteer je gewenste wifi-netwerk.
- Voer je eigen wifi-wachtwoord in dat aan de router gekoppeld is.
Als dit het probleem niet oplost, ga dan verder met de derde oplossing.
Stap 3: Reset je Wi-Fi
- Druk op 9 en vervolgens op de groene knop op je terminal.
- Voer de pincode voor het beheerdersmenu in en druk op de groene knop. Als je wilt weten hoe je je pincode kunt vastmaken, klik je hier.
- Ga naar Netwerk > Wi-Fi > Wi-Fi-reset en selecteer de optie. Wacht tot de terminal opnieuw is opgestart.
- Druk op 9 en vervolgens op de groene knop op je terminal.
- Voer de pincode voor het beheerdersmenu in en druk op de groene knop.
- Ga naar Netwerk > Wi-Fi.
- Schakel wifi in. De terminal zal de beschikbare netwerken scannen.
- Selecteer het gewenste netwerk en voer je eigen wifi-wachtwoord in.
Je kunt hier ook meer informatie vinden over het verbinden van je mobiele Mews Terminal met het netwerk en over het oplossen van problemen.