La terminal tiene problemas al imprimir recibos

Si tu terminal no imprime recibos, intenta inspeccionar la terminal.

1. Abre la tapa del rollo de recibos.
2. Limpia el polvo y restos de papel.
3. Comprueba si hay alguna estructura física que pueda estar bloqueando el rollo del recibo de alguna manera.
4. Comprueba si hay alguna pieza suelta o rota.

Si el recibo tiene líneas rosas, el rollo está casi sin papel y tiene que ser reemplazado. Si esto no soluciona el problema, contacta con nuestro equipo de soporte para devolver o reemplazar la terminal en [email protected]Si esto no soluciona el problema, contacta con nuestro equipo de soporte para devolver o reemplazar la terminal en [email protected]Si esto no soluciona el problema, contacta con nuestro equipo de soporte para devolver o reemplazar la terminal en [email protected]Si esto no soluciona el problema, contacta con nuestro equipo de soporte para devolver o reemplazar la terminal en [email protected]Si esto no soluciona el problema, contacta con nuestro equipo de soporte para devolver o reemplazar la terminal en [email protected]Si esto no soluciona el problema, contacta con nuestro equipo de soporte para devolver o reemplazar la terminal en [email protected]
Puedes obtener más información sobre la resolución de problemas de los terminales aquí y algunas preguntas frecuentes sobre los terminales aquí.