Recevoir des réservations à l'aide de l'intégration de channel manager Amadeus iHotelier pour Mews Operations

Mews Marketplace

Grâce à l'intégration de channel manager Amadeus iHotelier, vous pouvez distribuer les tarifs et les disponibilités de votre établissement à une échelle mondiale, directement depuis Mews Operations. Vous pouvez la configurer dans Mews Operations et mettre à jour vos tarifs, disponibilités et restrictions dans l'intégration Amadeus iHotelier et recevoir des réservations dans Mews Operations. Il s'agit d'une intégration bidirectionnelle : cela signifie que Mews Operations gère les disponibilités, tarifs et restrictions tandis qu'Amadeus iHotelier transmet les réservations à Mews Operations. 

Pour en savoir plus sur l'intégration Amadeus iHotelier, cliquez ici.

Voici quelques informations à garder à l'esprit avant de configurer l'intégration Amadeus iHotelier pour Mews Operations : 

Remarques :
  • Avant de connecter cette intégration, vous devez avoir conclu un contrat avec Amadeus iHotelier.
  • Vous avez besoin de votre tableau de mappage et devez convenir d'une date avec Amadeus iHotelier pour tester l'intégration.
  • La synchronisation des réservations est une fonctionnalité supplémentaire. Si vous souhaitez en bénéficier, vous devez contacter votre gestionnaire de compte Amadeus iHotelier et l'activer avant de connecter l'intégration dans Mews.
  • Votre établissement et l'intégration Amadeus iHotelier doivent utiliser les mêmes environnements tarifaires. Par exemple, si vous utilisez un environnement tarifaire brut dans Mews, assurez-vous que la configuration d'Amadeus iHotelier permet de mettre à jour les prix bruts.
  • Si vous bénéficiez déjà des services de Mews, nous ne configurons pas l’intégration de channel manager à votre place. Si vous rencontrez des erreurs de mappage et que vous ne parvenez pas à les résoudre, contactez notre support pour obtenir de l'aide.

Au sommaire de ce guide :

Étape 1 : Connecter l'intégration Amadeus iHotelier

  1. Pour connecter l'intégration Amadeus iHotelier, suivez les instructions indiquées à l'étape 1 de ce guide.
  2. Cliquez sur menu principal Mews Operations Menu Icon > Marketplace.
  3. Cliquez sur Mes abonnements.
  4. Trouvez l'intégration Amadeus iHotelier, puis cliquez sur Modifier pour accéder aux paramètres.
  5. Dans le champ Code du channel manager, saisissez le numéro d'identification de votre établissement. Vous pouvez le trouver dans le tableau de mappage d'Amadeus iHotelier.
  6. Saisissez-le également dans le champ Nom d'utilisateur.
  7. Dans le champ Mot de passe, saisissez C0nn3ct suivi du numéro que vous avez saisi dans le champ Code du channel manager. Par exemple, si votre numéro d'identification est « 92551 », saisissez C0nn3ct92551 dans ce champ.

Remarque : Activez l'intégration uniquement après avoir terminé la configuration et les tests du channel manager indiqués à l'étape 3.

Étape 2 : Configurer l'intégration Amadeus iHotelier

    Pour configurer l'intégration Amadeus iHotelier, suivez les étapes 2 et 3 de ce guide.

    Mapper les sociétés et les contrats d'agence de voyages (facultatif)

    Cette étape est facultative. Effectuez-la uniquement si vous souhaitez que Mews Operations attribue une société aux réservations reçues via le channel manager.

    Pour chaque profil d'agence de voyages que vous souhaitez mapper, suivez les étapes indiquées dans ce guide.

    Étape 3 : Tester l’intégration

    Tester l'intégration est un excellent moyen de déterminer si vous l'avez configurée correctement. Vous pouvez tester l'intégration avec un petit nombre de réservations pendant les 7 prochains jours.  

    Pour tester l'intégration :

    1. Suivez les instructions indiquées à l'étape 4 de ce guide.
    2. Contactez ensuite les équipes du support d'Amadeus iHotelier et demandez-leur d'effectuer les derniers tests et de vérifier que les réservations sont bien transmises à Mews Operations.

    Étape 4 : Activer l'intégration

    Pour activer l'intégration, suivez l'étape 5 de ce guide.

    Une fois ces étapes effectuées, l'intégration de channel manager Amadeus iHotelier est connectée et correctement configurée.


    Pour en savoir plus sur la résolution d'erreurs du channel manager, consultez ce guide.
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