Fonctions des utilisateurs et droits d'accès dans Flexkeeping

Aperçu

Flexkeeping propose des niveaux d'accès flexibles et adaptés à chaque département et fonction de votre établissement.
Un groupe d'utilisateurs est attribué à chaque utilisateur. Ce groupe détermine les données que les utilisateurs peuvent consulter, modifier et gérer au sein de la plateforme.

Il existe trois niveaux d'accès :

1. Direction
   
   

2. Direction intermédiaire
   
   

3. Opérations
   
   

Chaque niveau d'accès est conçu pour répondre aux besoins des différentes fonctions de votre établissement, de la prise de décisions stratégiques aux tâches opérationnelles quotidiennes.

1. Direction

Fonctions types

• Directeur/Directeur adjoint
  
  

• Propriétaire
  
  

• Département Finances
  
  

• Département IT
  
  

• Chef de projet
  
  

Groupe d'utilisateurs

• Direction
  
  

Description du niveau d'accès

Le groupe d'utilisateurs « Direction » dispose d'un accès complet à l'ensemble des fonctionnalités de la plateforme Flexkeeping.
 Ils peuvent :

• Ajouter et gérer des utilisateurs, des codes de mission et des éléments complémentaires
  
  

• Ajuster les paramètres de base du système
  
  

• Accéder à toutes les analyses et à tous les outils de reporting
  
  

• Consulter toutes les données et activités de l'établissement
  
  

Même si ces utilisateurs peuvent accéder à toutes les parties de l'application, ils ne reçoivent pas de notification dès qu'un changement ou une mise à jour est effectué.

Aperçu des autorisations

Administration

• ✔ Gérer les codes de mission
  
  

• ✔ Gérer les catégories des codes de mission
  
  

• ✔ Gérer les éléments complémentaires
  
  

• ✔ Gérer les utilisateurs
  
  

• ✔ Gérer les espaces, les secteurs et les types d'espaces
  
  

• ✔ Gérer les crédits
  
  

• ✔ Gérer les règles relatives au changement de linge
  
  

Service d'étage

• ✔ Attribuer des chambres
  
  

• ✔ Voir toutes les chambres
  
  

• ✖ Ne peut pas se voir attribuer de chambres
  
  

• ✖ Aucune inspection supplémentaire de la propreté requise pour les chambres Départ
  
  

• ✔ Signaler les défauts de nettoyage
  
  

• ✔ Voir tous les défauts de nettoyage
  
  

• ✔ Ajouter la consommation minibar/de linge/de produits d'accueil
  
  

• ✖ Temps de nettoyage non suivi
  
  

• ✔ Voir les rapports sur le temps de nettoyage
  
  

Gestion des missions

• ✔ Ajouter et terminer des tâches
  
  

• ✔ Voir toutes les tâches
  
  

• ✔ Signaler et voir toutes les réparations
  
  

• ✔ Effectuer des réparations
  
  

• ✖ N'est pas responsable par défaut des tâches, réparations et défauts de nettoyage
  
  

Autres modules

• ✔ Accéder aux checklists
  
  

• ✔ Ajouter/modifier des checklists
  
  

• ✔ Accéder à la section « Objets trouvés » et ajouter/modifier des objets
  
  

• ✔ Accéder aux SOP et ajouter/modifier des documents
  
  

2. Direction intermédiaire

Fonctions types

• Responsable du service d'étage
  
  

• Responsable de la maintenance
  
  

• Responsable de la réception
  
  

• Responsables de départements
  
  

• Responsable des opérations
  
  

Groupes d'utilisateurs

• Responsable du service d'étage
  
  

• Responsable de la maintenance
  
  

• Responsable de la réception
  
  

• Responsables de départements
  
  

Description du niveau d'accès

Le groupe d'utilisateurs « Direction intermédiaire » dispose de droits d'accès partiels.
 Ils peuvent :

• Ajouter de nouveaux utilisateurs, codes de mission et éléments complémentaires
  
  

• Accéder à toutes les analyses
  
  

• Gérer les paramètres des départements et remplacer les autres responsables de départements
  
  

Toutefois, ils ne peuvent ni gérer les paramètres des espaces ni modifier les paramètres de configuration du système.

Ils reçoivent uniquement des notifications relatives à l'activité de leur département.

Aperçu des autorisations

Administration