In dit artikel vind je antwoord op de volgende veelgestelde vragen:
- Hoe weet ik of er bedrijfsfacturering is ingeschakeld in mijn PMS?
- Wat is de beste werkwijze voor OTA-betalingen omdat je ze niet naar het bedrijf kunt overplaatsen/routen?
- Hoe kan ik bedrijfsgegevens toevoegen aan het gedeelte "Onbetaalde items/Aanbetalingen" van de gastrekening?
- Hoe kan ik van de bedrijfspagina weer teruggaan naar de facturering van de reservering waar die rekening vandaan komt?
- Hoe kan ik een bedrijf op de zwarte lijst zetten zodat er geen verdere reserveringen geaccepteerd kunnen worden?
- Hoe kan ik het betaalverzoek naar een bedrijf sturen?
- Waarom zie ik het volledige adres van een gast op de factuur wanneer ik alleen bedrijfsgegevens toevoeg aan de gastrekening? Dat was eerder niet zo.
- En wat betreft Paymasters? Omdat ik er al mee heb gewerkt, is er een manier om alle betalingen en andere gegevens nu op het bedrijfsprofiel te plaatsen?
- Welke betaalmethodes zijn er beschikbaar op het nieuwe bedrijfsfactureringsprofiel?
- Kan ik een betaalherinnering naar een bedrijf sturen als ze niet op tijd hebben betaald?
- Kan ik een rekeningafschrift naar een bedrijf sturen? Het zou fijn zijn als het bedrijf al hun openstaande facturen met de vervaldatums zou kunnen zien.
Hoe weet ik of er bedrijfsfacturering is ingeschakeld in mijn PMS?
Om te controleren of bedrijfsfacturering beschikbaar is. In Mews Operations:
- Ga naar een bedrijfsprofiel.
- Als bedrijfsfacturering beschikbaar is, geeft Mews de volgende drie tabbladen weer op de pagina van het bedrijfsprofiel:
- Dashboard-tabblad
- Betalingen-tabblad
- Facturering-tabblad
Let op: Als je deze nieuwe tabbladen niet ziet en deze nieuwe functie wilt verkennen, log dan in op je demo-accommodatie. Bedrijfsfacturering is voor alle accommodaties beschikbaar in de demo-omgeving om uit te proberen. Je kunt hier meer lezen over bedrijfsfacturering.
Wat is de beste werkwijze voor OTA-betalingen omdat je ze niet naar het bedrijf kunt overplaatsen/routen?
Bij bedrijfsfacturering hebben we de werking van factureringsautomatiseringen uitgebreid. Het is nu mogelijk om de rekening automatisch naar een bedrijfsprofiel te verplaatsen. Je kunt hier meer te weten komen over factueringsautomatiseringen.
Let op: Factureringsautomatiseringen werden voorheen 'routingregels' genoemd. Deze update is niet van invloed op je bestaande routingregels. Mews blijft bedrijven toewijzen aan gastrekeningen.
Wat betreft VCC's, raden we aan dat je je huidige configuratie voor routingregels behoudt, waarbij Mews het bedrijf aan de gastrekening toewijst voor dergelijke reserveringen.
Als je je routingregels aanpast en geselecteerde items direct naar het bedrijf doorstuurt:
- Creëert Mews de betaling op het gastprofiel en stuurt het de items automatisch naar het bedrijfsprofiel.
Opmerking: We werken aan het toevoegen van andere betaalmethodes waarbij het bedrijfsprofiel VCC zal afhandelen.
Hoe kan ik bedrijfsgegevens toevoegen aan het gedeelte "Onbetaalde items/Aanbetalingen" van de gastrekening?
Je kunt hier lezen hoe je meerdere profielen kunt toewijzen aan openstaande rekeningen in Mews Operations.
Hoe kan ik van de bedrijfspagina weer teruggaan naar de facturering van de reservering waar die rekening vandaan komt?
Dit is momenteel niet mogelijk en is deel van de toekomstige ontwikkeling van bedrijfsfacturering.
Hoe kan ik een bedrijf op de zwarte lijst zetten zodat er geen verdere reserveringen geaccepteerd kunnen worden?
Dit is momenteel niet mogelijk en is deel van de toekomstige ontwikkeling van bedrijfsfacturering.
Hoe kan ik het betaalverzoek naar een bedrijf sturen?
Dit is momenteel niet mogelijk en is deel van de toekomstige ontwikkeling van bedrijfsfacturering.
Waarom zie ik het volledige adres van een gast op de factuur wanneer ik alleen bedrijfsgegevens toevoeg aan de gastrekening? Dat was eerder niet zo.
Voorheen, als je bedrijfsgegevens aan de rekening toevoegde,
- beschouwde Mews het als bedrijfsrekening en toonde het niet het adres van de gast.
Met de nieuwe functie voor bedrijfsfacturering, zelfs als je bedrijfsgegevens toevoegt aan de gastrekening,
- beschouwt Mews het als de rekening van de gast. Daarom toont Mews het adres van de gast op de rekening.
En wat betreft Paymasters? Ik heb al met ze gewerkt. Is er een manier om alle betalingen en andere gegevens nu naar het bedrijfsprofiel te verplaatsen?
Voorlopig moet je Paymasters handmatig verplaatsen. Mews ontwikkelt een functie voor het samenvoegen van de Paymaster en het bedrijfsprofiel, wat deel is van de toekomstige ontwikkelingen van bedrijfsfacturering.
Welke betaalmethodes zijn er beschikbaar op het nieuwe bedrijfsfactureringsprofiel?
Momenteel zijn er twee betaalmethodes beschikbaar:
- Contant
- Externe betaling.
We werken aan het toevoegen van andere betaalmethodes waarbij het bedrijfsprofiel bijvoorbeeld met VCC's om kan gaan.
Kan ik een betaalherinnering naar een bedrijf sturen als ze niet op tijd hebben betaald?
Momenteel is er geen automatische herinneringsfunctie beschikbaar. Dit is deel van toekomstige ontwikkelingen.
Kan ik een rekeningafschrift naar een bedrijf sturen? Het zou fijn zijn als het bedrijf al hun openstaande facturen met de vervaldatums zou kunnen zien.
Dit is momenteel niet mogelijk en is deel van de toekomstige ontwikkelingen.
Je kunt hier meer leren over het creëren en beheren van bedrijfsrekeningen.