Gérer les catégories d'âge dans Mews Operations

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Dans Mews Operations, vous pouvez fixer le prix de vos hébergements en fonction de l'âge des clients. Pour ce faire, vous devez créer et configurer des catégories d'âge dans les paramètres de votre établissement. Vous pouvez ensuite les utiliser pour fixer des tarifs spécifiques en fonction de l'âge des clients. Cette fonctionnalité est très utile pour élargir l'offre de services de votre établissement et cibler différents segments de clientèle, par exemple, les voyages scolaires, les seniors, etc. 

 

Vous pouvez configurer jusqu'à 4 catégories d'âge différentes, par exemple, Enfant en bas âge (de 0 à 3 ans), Enfant (de 4 à 12 ans), Adolescent (de 13 à 18 ans) et Senior (plus de 65 ans). La cinquième catégorie par défaut est la catégorie « Adultes ». Vous pouvez uniquement personnaliser son nom. Une fois vos catégories créées et configurées, vous pouvez définir les tarifs de vos espaces sur la base de ces catégories et configurer vos produits en fonction de l'âge de vos clients.  

 

Au sommaire de ce guide : 

 

Créer une catégorie d'âge

  1. Dans Mews Operations, cliquez sur menu principal icon  > Paramètres > Services.
  2. Sélectionnez l'un de vos services réservables, par exemple, Séjour.
  3. Cliquez sur Catégories d'âge sur la partie gauche de l'écran.
  4. Cliquez sur le bouton Mews Operations Add Icon  Catégorie d'âge dans le coin supérieur droit.
  5. Complétez les champs suivants :
        • Ajouter une traduction : cliquez sur ce menu déroulant pour sélectionner la langue que vous souhaitez ajouter. Une fois que vous avez choisi une langue, le système crée des doublons des champs ci-dessous. Il vous suffit ensuite de saisir les informations pertinentes dans la langue sélectionnée.
        • Nom : nommez la catégorie d'âge que vous souhaitez créer, par exemple, Enfant en bas âge, Enfant, Adolescent, etc.  
        • Nom abrégé : saisissez un nom abrégé (6 caractères maximum), par exemple, « Ado » pour adolescent.
        • Classification : cliquez sur ce menu déroulant pour sélectionner la classification pour cette catégorie d'âge, par exemple, Adulte ou Enfant. 
        • De : saisissez l'âge minimum pour cette catégorie, par exemple, « 0 » pour un enfant en bas âge. 
        • Au : saisissez l'âge maximum pour cette catégorie, par exemple, « 3 » pour un enfant en bas âge.

      Configureagecategories

       

      1. Cliquez sur Créer.

       

      Vous pouvez désormais utiliser la catégorie d'âge que vous venez de créer dans Mews Operations.  Répétez les étapes 1 à 6 pour chaque catégorie supplémentaire que vous créez. 

       

      Voir le nombre de catégories d'âge utilisées

      Vous pouvez voir le nombre de catégories d'âge que vous pouvez encore créer dans le coin supérieur droit de l'écran Catégories d'âge. 

      1. Dans Mews Operations, cliquez sur menu principal icon  > Paramètres > Services. 
      2. Sélectionnez l'un de vos services réservables, par exemple, Séjour. 
      3. Cliquez sur Catégories d'âge sur la partie gauche de l'écran. 

      Agecategoryquotas   

      Une fois ces étapes effectuées, vous pouvez voir votre quota de catégories d'âge. Par exemple, si vous créez trois catégories d'âge, le système affiche 4/5, car la catégorie par défaut « Adultes » est prise en compte dans ce quota. Vous pouvez donc encore créer une catégorie d'âge. 
       

      Supprimer une catégorie d'âge 

      Remarque : Vous ne pouvez pas supprimer la catégorie d'âge par défaut « Adultes ». 

      Pour supprimer une catégorie d'âge, procédez comme suit : 

      1. Dans Mews Operations, cliquez sur menu principal icon  > Paramètres > Services. 
      2. Sélectionnez l'un de vos services réservables, par exemple, Séjour. 
      3. Cliquez sur Catégories d'âge sur la partie gauche de l'écran. 
      4. Sélectionnez la catégorie d'âge que vous souhaitez supprimer. Vous accédez aux paramètres de la catégorie. 

        Screenshot of the Age category page in Mews Operations. 
      5. Cliquez sur icon  Supprimer dans le coin supérieur droit. Une boîte de dialogue apparaît. 

        Screenshot of the confirmation dialogue when deleting an age category in Mews Operations 
      6. Cliquez sur Supprimer pour confirmer votre action. Remarque : Cette action supprime également la configuration tarifaire liée à la catégorie d'âge concernée. 

       

      Une fois ces étapes effectuées, la catégorie d'âge est supprimée. 

       

      Pour découvrir comment configurer le prix d'un produit en fonction de catégories d'âge, consultez ce guide. 

       

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