Als je een online reisbureau instelt in de Channel Manager van Mews , vraagt het systeem je om de connectiviteitspartner te bevestigen op het extranet van het reisbureau'. Als je nog nooit een channel manager hebt gebruikt, kan deze stap wat verwarrend zijn, omdat je als connectiviteitspartner ‘SiteMinder’ moet instellen, en niet ‘ Mews’, ook al stel je de channel manager van ‘ Mews ’ in. In dit artikel wordt uitgelegd waarom, hoe je het moet doen en hoe je kunt controleren of het gelukt is.

 

 

In dit artikel leer je meer over:

• De connectiviteitspartner bevestigen op het extranet van je kanaal in Mews Channel Manager
  • Wat een connectiviteitspartner is
  • Waarom is SiteMinder de connectiviteitspartner, en niet Mews
  • Hoe stel je de connectiviteitspartner in op het extranet van het bureau?
  • Hoe test je de verbinding vanaf Mews
  • Wat moet je doen als de test mislukt?
  • Wat nu? Volgende stap

 

De connectiviteitspartner bevestigen op het extranet van je kanaal in Mews Channel Manager

Wat is een connectiviteitspartner?

Een connectiviteitspartner is de instelling op het extranet van het online reisbureau'die het reisbureau aangeeft welk extern systeem je tarieven, beschikbaarheid en restricties naar het reisbureau mag sturen. Elke channel manager moet aan de kant van het bureau worden geautoriseerd als connectiviteitspartner voordat hij iets kan versturen.

Verschillende bureaus noemen deze instelling op verschillende manieren, zoals connectiviteitspartner, channel manager of integratiepartner, maar het doet hetzelfde.

 

Waarom is SiteMinder de connectiviteitspartner, en niet Mews

Mews Channel Manager wordt mogelijk gemaakt door SiteMinder. Mews regelt de installatie, het dagelijkse beheer en de interface die je gebruikt, maar de daadwerkelijke verbinding met het online reisbureau verloopt via SiteMinder. Daarom moet het extranet van het bureau'SiteMinder als connectiviteitspartner herkennen, en niet Mews.

Zodra SiteMinder als connectiviteitspartner is ingesteld, kan Mews je tarieven en beschikbaarheid via SiteMinder naar het reisbureau sturen en op dezelfde manier boekingen terugkrijgen.

 

Hoe stel je de connectiviteitspartner in op het extranet van het bureau?

Je stelt de connectiviteitspartner in op het extranet van het bureau, niet op Mews. Open het extranet van het bureau in een apart tabblad, log in en zoek de instellingen op.

Omdat elk bureau zijn extranet anders inricht, vind je de instelling bij elk bureau op een andere plek. Kijk eens onder gedeelten als connectiviteit, integraties, kanaalbeheer of partnerinstellingen.

 

Stel SiteMinder in als connectiviteitspartner en sla de wijziging op via het extranet.

 

Hoe test je de verbinding vanaf Mews

Zodra je SiteMinder als connectiviteitspartner hebt ingesteld op het extranet van het reisbureau, ga je terug naar Mews en selecteer je ‘Connectiviteit testen’. Mews stuurt een verzoek naar het bureau om te controleren of SiteMinder bevoegd is.

Als de test geslaagd is, krijg je een bericht van bevestiging te zien en kun je doorgaan naar stap 3 van de installatie.

 

Wat moet je doen als de test mislukt?

Als de test mislukt, wordt er een foutmelding weergegeven op Mews. De meest voorkomende redenen zijn:

• SiteMinder is niet ingesteld als connectiviteitspartner op het extranet van het reisbureau. Ga terug naar het extranet, stel SiteMinder in als connectiviteitspartner en sla de wijziging op.

• SiteMinder is in je makelaarsaccount ingesteld op een andere accommodatie. Als je via het makelaarskantoor meer dan één accommodatie beheert, controleer dan of je de connectiviteitspartner voor de juiste accommodatie hebt ingesteld.

• De wijziging op het extranet van het bureau is nog niet doorgevoerd. Bij sommige instanties duurt het even voordat de wijziging is doorgevoerd. Wacht even en probeer het dan nog eens.

 

Wat nu? Volgende stap

Zodra de verbindingstest geslaagd is:

1. Klik op ‘Volgende’ om door te gaan naar stap 3 van de installatie.

2. Configureer de kanaalinstellingen. Zie ‘Hoe configureer je de instellingen van het kanaal?’.

3. Doorgaan met de resterende installatiestappen. Kijk bij ‘Hoe stel je een OTA-kanaal in’ in de channel manager van Mews voor de volledige werkwijze.

Nu SiteMinder als je connectiviteitspartner is ingesteld en de test is geslaagd, weet het bureau dat het updates van de channel manager van Mews moet accepteren, en kun je verdergaan met het configureren van hoe het kanaal zich gedraagt.