Activer la préautorisation automatique de la carte pour une politique de paiement existante dans Mews Operations

Vous pouvez bloquer temporairement des fonds pour les débits futurs, tels que les non-présentations, les acomptes ou les frais accessoires, en effectuant une préautorisation sur une carte de paiement dans Mews Operations. Outre la création manuelle d'une préautorisation, vous pouvez configurer les politiques de paiement de votre établissement de manière à créer automatiquement des préautorisations pour les réservations. Cela signifie que vous pouvez préautoriser les cartes de paiement automatiquement, sans les débiter. Cela permet à votre établissement de gérer les paiements en toute sécurité et avec moins d'interventions manuelles. Vous pouvez activer la préautorisation automatique pour les politiques de paiement existantes dans les paramètres des politiques de paiement de votre établissement.

 

Remarque

  • Vous pouvez programmer une préautorisation qui se déclenchera en fonction de votre configuration des groupes tarifaires, par exemple,1 jour, 14 jours, ou jusqu'à 28 jours.
  • Par défaut, Mews fixe la date d'expiration de la préautorisation à 24 heures après votre heure de check-out configurée pour l'établissement.
  • Le délai maximum d'expiration de la préautorisation est de 28 jours. Si votre établissement crée automatiquement une préautorisation pour une réservation effectuée plus de 28 jours à l'avance, celle-ci expire après 28 jours.
  • Stripe ou Adyen peuvent passer outre le délai d'expiration s'il existe une différence entre le délai d'expiration de votre établissement et celui du processeur de paiement. Le système applique alors la date d'expiration la plus proche.

 

Pour activer la préautorisation automatique de la carte sur une politique de paiement existante :

  1. Dans Mews Operations, rendez-vous dans le menu principal > Paramètres> Politiques.
  2. Cliquez sur l'onglet Paiement .
  3. Cliquez sur le nom de la politique, puis sur > Modifier.
  4. Dans la fenêtre latérale Modifier la politique de paiement, définissez :
    1. Méthode > Créer une préautorisation.
    2. Mode > Automatique.
  5. Cliquez sur Sauvegarderpour confirmer la modification de la politique de paiement.

    La fenêtre secondaire relative à la politique de paiement. Une zone rouge met en évidence la section relative au mode de paiement. L'option Créer une préautorisation est sélectionnée. 

Cela permet d'effectuer automatiquement des préautorisations de carte pour la politique de paiement choisie.

 

Consultez le guide suivant si vous voulez activer la préautorisation automatique de la carte pour une nouvelle politique de paiement.

 

Vous pouvez en apprendre plus ici sur la façon de préautoriser un paiement par carte dans Mews Operations.

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