Fehlermeldung: "Rückerstattung muss über die Rückbelastungsfunktion erfolgen"

Wenn du beim Schließen einer erstatteten Rechnung die Fehlermeldung 'Rückerstattung muss über die Rückbelastungsfunktion erfolgen' erhältst, liegt das an den steuerlichen Anforderungen in Italien.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Folgendes tun:

 

• Abschluss einer zurückerstatteten Rechnung im italienischen Steuerumfeld
• Korrekturen an einer Rechnung im italienischen Steuerumfeld vornehmen

Abschluss einer zurückerstatteten Rechnung im italienischen Steuerumfeld

 

Um eine erstattete Rechnung korrekt zu schließen und an den Steuerdrucker zu senden, folge diesen Schritten:

 

1. Belaste die ursprüngliche Rechnung über die Schaltfläche Rückbelastung.
2. Schließen Sie diese Rückbelastung gegen eine Rückerstattung ab.

 

Indem du diese Schritte befolgst, erkennt das System, dass die Rückerstattung mit der ursprünglichen Rechnung verknüpft ist, und du kannst sie schließen. 

 

Es ist nicht möglich, negative Umsätze einfach abzuschließen und zu berichten, ohne dass zuvor ein positiver Umsatz nachgewiesen wurde. Das bedeutet, dass du kein negatives Produkt buchen kannst, um eine abgeschlossene Rechnung zurückzuerstatten, sondern die Funktion Rückbelastung nutzen musst.
 

 

Korrekturen an einer Rechnung im italienischen Steuerumfeld vornehmen

 

Um eine Rechnung nach einer Rückerstattung zu korrigieren und zu schließen, folge diesen Schritten:

 

1. Storniere die negativen Produkte, die du gebucht hast, manuell:

• Wenn es sich um ein Aufenthaltsprodukt handelt, kannst du es auf der Registerkarte Posten der Reservierung stornieren.
• Wenn es sich um eine Bestellung handelt, navigiere zum Dashboard des Gastes und storniere das Produkt von dort aus.
• Wenn du die Produkte aufgrund des Bearbeitungszeitraums nicht stornieren kannst (die Verbrauchszeit plus Bearbeitungszeitraum liegt in der Vergangenheit), buche bitte den entgegengesetzten Wert des Produkts (positiver Betrag), um das gleiche Produkt auszugleichen und zu schließen.

2. Finde die Originalrechnung mit den Posten, die du zurückerstatten möchtest.
3. Nutze die Funktion Rückbelastung.
4. Schließen Sie diese Rückbelastung gegen eine Rückerstattung ab.