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AccountingMews Operations

Si al cerrar una factura reembolsada recibes el mensaje de error ''El reembolso debe hacerse usando la función de devolución. '', es debido a los requisitos fiscales italianos.

En este artículo aprenderás a:

 



Cerrar una factura reembolsada en el entorno fiscal italiano

 

Para cerrar correctamente una factura reembolsada y enviarla a la impresora fiscal, es necesario:

 

  1. En primer lugar, devolver la factura original usando el botón Devolver
  2. Cerrar la devolución con un reembolso

 

De este modo, el sistema reconoce que el reembolso está relacionado con la factura original y podrás cerrarla. 

 

Mews no puede aceptar eso, ya que no es posible simplemente cerrar y reportar un ingreso negativo sin una prueba previa de uno positivo. Esto significa que no puedes'publicar un producto negativo para reembolsar una factura cerrada, debes utilizar la función de reembolso.
 

 

Hacer correcciones a un proyecto de ley en el entorno fiscal italiano

 

Para poder corregir y cerrar una factura, sigue estos pasos:

 

  1. Cancela los productos negativos contabilizados manualmente
  • Si se trata de un producto de estancia, puedes cancelarlo desde la pestaña Artículos de la reserva
  • Si se trata de un pedido, ve al dashboard del cliente y cancela el producto desde ahí
  • Si no puedes cancelar los productos debido al margen de edición de históricos (el momento de consumición + el periodo establecido en el MEH está en el pasado), por favor, contabiliza el valor opuesto del producto (cantidad positiva) para cuadrar el mismo producto y ciérralo.
  1. Localiza la factura original con los artículos que quieres reembolsar.
  2. Refund must be done using rebate function
  3. Cerrar una factura reembolsada
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