Vous appliquez des ajustements manuels de prix lorsque vous souhaitez modifier manuellement les prix pour une ou plusieurs dates de séjour dans Mews RMS. En tant que revenue manager ou membre de l'équipe de l'établissement, vous utilisez les ajustements manuels pour verrouiller un prix spécifique ou modifier temporairement les limites de prix pour les dates sélectionnées. En règle générale, vous appliquez des ajustements manuels pour des dates ou des événements très demandés, ou pour des décisions de prix à court terme. Vous faites cela dans Mews Operations, dans le menu principal sous Revenus > Tarification. Cela vous permet de contrôler directement la tarification pour des dates spécifiques sans affecter l'optimisation de Mews RMS pour d'autres dates. Notez que le pilote automatique ne modifie pas les ajustements manuels de prix fixes, et que le Mews RMS ne génère des recommandations que dans les limites de l'ajustement manuel de la hiérarchie. Lors d'une modification en masse, vous pouvez également définir un prix différent ou une hiérarchie tarifaire distincte pour chaque date.
Au sommaire de ce guide :
- Comment appliquer un ajustement manuel de prix fixe ?
- Comment appliquer un ajustement manuel de la hiérarchie tarifaire ?
- Comment appliquer des ajustements manuels de prix en masse ?
- Comment définir un prix différent ou une hiérarchie tarifaire pour chaque date
- Comment identifier les ajustements manuels de prix ?
- Comment supprimer les ajustements manuels de prix ?
Comment appliquer un ajustement manuel de prix fixe ?
Un ajustement manuel de prix fixe paramètre un prix exact pour une date de séjour et une catégorie d'espaces sélectionnées.
- Dans Mews Operations, allez dans le menu principal
> Revenus > Tarification.
- Cliquez sur Modifier les prix.
- Cliquez sur le champ de la date et sélectionnez la date du séjour.
- Vous pouvez également sélectionner Jours si vous souhaitez appliquer cet ajustement manuel uniquement certains jours de la semaine.
- Dans le champ Type d'ajustement, cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez Prix fixe.
- Saisissez le prix fixe pour les catégories d'espaces dont vous souhaitez bloquer le prix.
- Cliquez sur Sauvegarder.
Vous pouvez également ouvrir une date de séjour dans le calendrier ou la liste. Dans la vue journalière, cliquez sur Modifier le prix dans la fiche tarifaire pour la catégorie d'espaces que vous souhaitez modifier. Saisissez le prix, puis cliquez sur Mettre à jour le prix pour sauvegarder.
Le prix fixe s'applique désormais à la date de séjour et à la catégorie d'espaces sélectionnées.
- Un ajustement manuel de prix fixe bloque le prix. Le pilote automatique ne modifie pas le prix tant que vous n'avez pas supprimé l'ajustement manuel de prix.
Comment appliquer un ajustement manuel de la hiérarchie tarifaire ?
Un ajustement manuel de la hiérarchie tarifaire modifie les limites de prix minimales et maximales pour les dates sélectionnées.
- Dans Mews Operations, allez dans le menu principal
> Revenus > Tarification.
- Cliquez sur Modifier les prix.
- Cliquez sur les champs de date et sélectionnez la date du séjour ou la plage de dates.
- Vous pouvez également sélectionner Jours si vous souhaitez appliquer cet ajustement manuel uniquement certains jours de la semaine.
- Dans le champ Type d'ajustement, cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez Hiérarchie tarifaire.
- Saisissez les nouveaux prix minimaux et maximaux pour toutes les catégories d'espaces.
- Cliquez sur Sauvegarder.
L'ajustement manuel de la hiérarchie tarifaire s'applique désormais aux dates sélectionnées.
- Mews RMS continue de recommander et d'optimiser les prix dans les nouvelles limites.
Par exemple, vous augmentez le prix minimal pour un week-end pendant lequel se déroule un événement local afin d'éviter une sous-évaluation.
Comment appliquer des ajustements manuels de prix en masse ?
Utilisez la modification en masse lorsque vous souhaitez appliquer des ajustements manuels à plusieurs dates ou catégories d'espaces en même temps. Vous pouvez appliquer la même valeur à toute la période, ou définir une valeur différente pour chaque date. Pour définir une valeur différente pour chaque date, veuillez suivre les étapes décrites dans la section « Comment définir un prix différent ou une hiérarchie de prix pour chaque date ».
- Dans Mews Operations, allez dans le menu principal
> Revenus > Tarification.
- Cliquez sur Modifier les prix.
- Cliquez sur les champs de date et sélectionnez la plage de dates.
- Cochez les cases à côté des jours de la semaine que vous souhaitez inclure.
- Cochez les cases à côté des catégories d'espaces que vous souhaitez inclure.
- Dans le champ Type d'ajustement, cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez le type d'ajustement :
- Prix fixe: définit un prix précis pour les dates et les catégories d'espaces sélectionnées. Le pilote automatique ne modifie pas le prix tant que vous n'avez pas supprimé l'ajustement manuel de prix.
- Hiérarchie tarifaire : modifie les limites minimales et maximales des prix pour les dates sélectionnées. Mews RMS continue d'optimiser les prix dans les nouvelles limites.
- Occupation: ajuste le prix par client pour les dates et les catégories d'espaces sélectionnées, en modifiant l'augmentation du prix pour chaque client supplémentaire.
- Saisissez les valeurs de prix ou les limites.
- Cliquez sur Sauvegarder.
L'ajustement manuel sélectionné s'applique désormais à toutes les dates choisies.
Par exemple, vous appliquez un prix fixe à tous les vendredis et samedis d'un mois.
Comment définir un prix différent ou une hiérarchie tarifaire pour chaque date
Utilisez cette option lorsque les dates comprises dans votre plage doivent faire l'objet de tarifs différents. Au lieu d'appliquer une seule valeur à l'ensemble de la plage, vous définissez un prix fixe ou une hiérarchie de prix pour chaque date en une seule opération de modification groupée.
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Dans Mews Operations, allez dans le menu principal
> Revenus > Tarification.
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Cliquez sur Modifier les prix.
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Cliquez sur les champs de date et sélectionnez la plage de dates.
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Dans le champ « Type d'ajustement », cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez « Prix fixe » ou « Hiérarchie tarifaire ».
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Cliquez sur l'onglet « Personnalisé par date ».
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Pour chaque date, saisissez le prix pour la catégorie d'espaces, ou indiquez les prix minimum et maximum si vous avez sélectionné « Hiérarchie tarifaire ».
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Cliquez sur « Mettre à jour les prix ».
Le système applique la valeur que vous avez saisie à chaque date de la plage.
Par exemple, une conférence se déroule du 12 au 14 novembre. Vous sélectionnez les trois dates, choisissez « Prix fixe », puis saisissez respectivement 140 EUR, 170 EUR et 210 EUR pour les trois dates en une seule opération.
Remarque : toute personne habilitée à fixer les prix peut définir un prix personnalisé différent pour chaque date. Seuls les clients RMS de Mews peuvent définir des hiérarchies de prix.
Comment identifier les ajustements manuels de prix ?
Vous pouvez identifier les ajustements manuels dans Mews RMS en vérifiant le statut des ajustements sur les vues tarifaires.
- La vue calendrier affiche
sur les dates de séjour affectées.
- La vue liste affiche un statut d'ajustement manuel pour les dates de séjour et les catégories d'espaces affectées.
- Le panneau de tarification présente l'ajustement manuel actif à côté du prix ou des limites de prix.
Vous pouvez désormais identifier rapidement les dates auxquelles des modifications de prix ont été effectués manuellement.
Comment supprimer les ajustements manuels de prix ?
Supprimez un ajustement manuel de prix lorsque vous souhaitez que Mews RMS utilise à nouveau des recommandations de prix.
Ajustement manuel fixe ou d'occupation
- Dans Mews Operations, allez dans le menu principal
> Revenus > Tarification.
- Ouvrez une date de séjour dans le calendrier ou la liste.
- Dans la fiche tarifaire, cliquez sur
et sélectionnez Supprimer l'ajustement.
- Pour confirmer la suppression :
- Pour un ajustement d'occupation ou un ajustement de prix pour un tarif manuel, cliquez sur Supprimer.
- Dans le cas d'un ajustement manuel fixe, acceptez la recommandation de prix pour supprimer l'ajustement.
Ajustement manuel de la hiérarchie
- Dans Mews Operations, allez dans le menu principal
> Revenus > Tarification.
- Ouvrez une date de séjour pour accéder à la vue journalière.
- Dans la fiche des limites de prix, cliquez sur
et sélectionnez Supprimer l'ajustement.
Ajustements manuels fixes en masse
- Dans Mews Operations, allez dans le menu principal
> Revenus > Tarification.
- Filtrez la liste pour ne montrer que les dates avec des ajustements manuels fixes.
- Acceptez la recommandation de prix aux dates pour lesquelles vous souhaitez supprimer l'ajustement manuel.
L'ajustement manuel ne s'applique plus aux dates sélectionnées.
- Lorsque vous supprimez un ajustement manuel de prix fixe, Mews RMS utilise le prix recommandé actuel en fonction de vos paramètres de prix actifs.
En appliquant des ajustements manuels, vous restez maître des dates spécifiques tandis que Mews RMS continue d'optimiser automatiquement tous les autres prix.